A. 鎵嬫満緗戦熸參鐨勫師鍥犳槸浠涔堬紵
緗戠粶璐ㄩ噺宸銆侀敊璇浣跨敤淇濇姢澹熾佹祦閲忛檺閫熴佸崱鏁呴殰銆佸簲鐢ㄦ晠闅溿佽劇疆閿欒絳夊潎鍙鑳藉艱嚧涓婄綉鎱銆
濡傛灉鎮ㄤ嬌鐢ㄧ殑鏄鍗庝負鎵嬫満錛屾墜鏈烘敞鍐4/5G淇″彿鍚庝笂緗戞參錛岃鋒偍灝濊瘯浠ヤ笅鏂規硶榪涜屾帓鏌ョ『璁わ細
涓銆佽烽伩鍏嶄嬌鐢ㄧ佸惛/閲戝睘淇濇姢澹熾佺佸惛鏀鏋舵垨紓佸姏鍚哥洏
閲戝睘鍜岀佹ф潗璐ㄥ規槗瀵逛俊鍙烽犳垚騫叉壈錛屽艱嚧鎵嬫満淇″彿鍙樺樊錛屽獎鍝嶄笂緗戦熷害銆
浜屻佹帓鏌ュ崱鐩稿叧鍘熷洜
1.嫻侀噺浣跨敤瓚呭嚭榪愯惀鍟嗗楅愰檺棰
閮ㄥ垎榪愯惀鍟嗙殑鏃犻檺嫻侀噺濂楅愭湁嫻侀噺涓婇檺錛屾祦閲忎嬌鐢ㄨ秴榪囦笂闄愬悗錛屼細闄嶄綆涓婄綉閫熷害錛屾偍鍙浠ヨ仈緋昏繍钀ュ晢瀹㈡湇紜璁ゆ墜鏈哄崱鐨勫楅愭槸鍚﹁秴榪囨祦閲忎笂闄愩
2.鍓鍗℃槸嬈犺垂鍗℃垨鑰呮棤鏁堝崱
褰撳壇鍗℃槸嬈犺垂鍗℃垨鑰呮棤鏁堝崱鏃訛紝鍙鑳戒細褰卞搷鎮ㄧ殑緗戦熴
鎮ㄥ彲浠ユ墦寮鎵嬫満璁劇疆錛屽湪鏈涓婃柟鎼滅儲鏍忚緭鍏SIM 鍗＄＄悊鎴栧弻鍗＄＄悊錛屽皢鍓鍗″叧闂錛涙垨鑰呭皢鍓鍗″彇鍑恆
3.鐗╄仈緗戝崱/嫻侀噺鍗
鐢變簬絳劇害淇℃伅鐨勫樊寮傦紝閮ㄥ垎鐗╄仈緗戝崱/嫻侀噺鍗′細鍑虹幇涓婄綉鎱㈢殑鎯呭喌錛岃鋒洿鎹㈡櫘閫氱殑鍗″悗閲嶈瘯銆
涓夈佺綉緇滆川閲忓樊
寤鴻鎮ㄥ規瘮鍛ㄨ竟浣跨敤鐩稿悓榪愯惀鍟嗗崱鐨勬墜鏈猴紝濡傛灉鍧囨湁姝ょ幇璞★紝鍙鑳芥槸鎮ㄦ墍鍦ㄧ殑浣嶇疆緗戠粶璐ㄩ噺杈冨樊瀵艱嚧錛屾偍鍙浠ョЩ鍔ㄥ埌鍏朵粬鍦版柟鍚庡皾璇曘
娉錛氫笉鍚岀綉緇滃埗寮忥紙3G/4G/5G錛変笅緗戦熶細鏈夊樊寮傦紝璇風『璁ゅ規瘮鎵嬫満鐨勭綉緇滃埗寮忓拰鎮ㄧ殑鎵嬫満涓鑷淬
鍥涖佸叧闂鐪佺數妯″紡錛堟垨鑰呬綆鐢甸噺妯″紡錛
寤鴻鎮ㄥ叧闂鐪佺數妯″紡錛堟垨鑰呬綆鐢甸噺妯″紡錛夛紙璁劇疆 > 鐢墊睜 > 鐪佺數妯″紡/瓚呯駭鐪佺數/浣庣數閲忔ā寮忥級錛屽苟淇濇寔鐢甸噺鍏呰凍錛20%浠ヤ笂錛夈
鐪佺數妯″紡錛堟垨鑰呬綆鐢甸噺妯″紡錛夊拰浣庣數閲忔儏鍐典笅錛屾墜鏈轟細闄嶄綆鎬ц兘浠ヨ妭鐪佺數閲忋
浜斻佹帓鏌ュ簲鐢ㄩ棶棰
濡傛灉鎮ㄧ殑鎵嬫満鍦ㄤ嬌鐢ㄤ釜鍒搴旂敤鎴栦釜鍒緗戠珯鏃剁綉閫熸參錛
1.寤鴻鎮ㄥ叧闂搴旂敤鍚庨噸鏂版墦寮灝濊瘯錛氳繘鍏ユ墜鏈哄氫換鍔＄晫闈錛屾壘鍒扮綉閫熸參鐨勫簲鐢錛屽悜涓婃粦鍔ㄥ嵆鍙鍏抽棴錛
2.寤鴻鎮ㄥ皢璇ュ簲鐢ㄥ嵏杞介噸瑁呭悗灝濊瘯錛
3.鑻ラ噸瑁呭悗浠嶆湭瑙ｅ喅錛屽彲鑳戒負鏈嶅姟鍣ㄥ紓甯稿艱嚧錛屽緩璁鎮ㄥ悜璇ュ簲鐢/緗戠珯鍙嶉堛
鍏銆侀噸緗瓵PN銆佺綉緇滆劇疆
濡傛灉闈炰互涓婂満鏅錛岃鋒偍鎸夌収浠ヤ笅姝ラゅ皾璇曪細
1.閲嶇疆APN
寤鴻鎮ㄦ墦寮璁劇疆錛屽湪鏈涓婃柟鐨勬悳緔㈡爮杈撳叆APN錛岀偣鍑繪帴鍏ョ偣鍚嶇О (APN)璺寵漿鍒扮Щ鍔ㄦ暟鎹璁劇疆鐣岄潰錛屽啀嬈＄偣鍑繪帴鍏ョ偣鍚嶇О (APN)錛岀劧鍚庣偣鍑誨彸涓婅掍笁涓鐐規垨鍥涗釜鐐 錛岄夋嫨閲嶇疆涓洪粯璁よ劇疆灝濊瘯銆
2.榪樺師緗戠粶璁劇疆
寤鴻鎮ㄥ湪璁劇疆涓鎼滅儲榪樺師緗戠粶璁劇疆錛屽皾璇曡繕鍘熺綉緇滆劇疆銆
娓╅Θ鎻愮ず錛氳繕鍘熺綉緇滆劇疆浼氬垹闄WLAN鍜岃摑鐗欒繛鎺ヨ板綍錛屼笖闇瑕佽緭鍏ラ攣灞忓瘑鐮侀獙璇併
濡傛灉浠ヤ笂鎺掓煡鏃犳硶瑙ｅ喅鎮ㄧ殑闂棰橈紝寤鴻鎮ㄨ仈緋誨崕涓烘秷璐硅呮湇鍔＄儹綰匡紙950800錛夛紝鎴栬呮彁鍓嶅囦喚濂芥暟鎹(QQ銆佸井淇＄瓑絎涓夋柟搴旂敤闇鍗曠嫭澶囦喚)銆佹惡甯︾浉鍏寵喘鏈哄嚟璇侊紝鍓嶅線闄勮繎鐨勫崕涓哄㈡埛鏈嶅姟涓蹇冭幏鍙栨洿澶氬府鍔┿
鐩稿叧閾炬帴濡備笅錛緇翠慨澶囦歡浠鋒牸鏌ヨ鍗庝負瀹㈡埛鏈嶅姟涓蹇棰勭害鏈嶅姟瀵勪慨鏈嶅姟
B. 我今天下午剛買的oppoa 11手機，為什麼上網速度這么慢啊
手機使用數據流量上網慢
1.若當前所在地網路覆蓋情況不好，在高鐵等密閉環境下，網路覆蓋一般較差，會出現上網慢的情況。
2.若使用了金屬材質保護殼，會影響網路信號，建議摘掉金屬保護殼或使用塑料或皮質保護套再嘗試。
3.更換SIM卡使用，確認是否SIM卡原因導致。
4.數據流量超過運營商限制，目前運營商推出的流量套餐卡，部分運營商卡有流量限制。如果超出運營商當月的流量限制，運營商會限制手機卡上網速度，具體請咨詢運營商確認是否有超出流量限制而導致上網速度慢。
_手機連接wifi上網慢
家庭網路上網慢：
1.重啟路由器，再重新連接wifi嘗試；
2.若距離路由器較遠，或隔牆，會導致信號強度弱，網速降低，建議靠近路由器嘗試；
3.使用金屬材質保護套，對手機或平板天線有影響，會導致手機或平板信號變差，速度變慢，建議您使用塑料或皮質保護套。
公共網路上網慢：
1.公共網路，使用人數多，會使網速變慢。有些公共網有限速等限制，建議使用家裡的網路觀察後嘗試。
溫馨提示
手機上網較慢，大部分原因都是由於網路覆蓋導致，如果您擔心手機本身異常，可以提前備份好重要數據，前往OPPO客戶服務中心檢測。
註：本回答適用於OPPO全系列機型。
C. 我新買個手機 ，連到WiFi網速非常慢，其他手機都很快，這是什麼原因
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。