1. 「已連接但無法訪問互聯網」「網路受限」如何檢查
「已連接但無法訪問互聯網」「網路受限」問題的檢查方法
當遇到「已連接但無法訪問互聯網」或「網路受限」的提示時,說明設備已成功連接到Wi-Fi,但無法正常訪問互聯網。為了解決這個問題,我們需要逐步定位故障點,並採取相應的解決措施。以下是一個詳細的檢查步驟:
一、初步判斷
- 確認設備已連接到Wi-Fi,並且信號強度良好。
- 嘗試訪問其他網站或應用,確認是否所有網路訪問都受限。
二、使用ping命令定位故障點
ping路由器LAN網關IP
打開電腦的命令提示符(cmd)。
輸入ping 路由器LAN網關IP(例如:ping 192.168.1.1,具體IP根據路由器設置而定)。
觀察ping結果,如果延時很短(通常1ms以內)且沒有丟包,說明設備到路由器的連接是正常的。
ping路由器WAN網關IP
輸入ping 路由器WAN網關IP(這個IP是路由器撥號成功後從運營商處獲取的,需要查看路由器狀態頁面)。
觀察ping結果,如果延時在合理范圍內(通常10ms以內)且沒有丟包,說明路由器到運營商機房的連接是正常的。
ping DNS IP
輸入ping DNS IP(例如:ping 8.8.8.8,這是Google的公共DNS伺服器)。
觀察ping結果,如果延時在合理范圍內(通常80ms以內)且沒有丟包,說明DNS解析是正常的。
ping目標網站域名
輸入ping 目標網站域名(例如:ping www.qq.com)。
觀察ping結果,如果延時在合理范圍內且沒有丟包,說明可以成功訪問目標伺服器。
三、根據ping結果定位故障
LAN網關IP不通
檢查網線是否斷開或松動。
檢查電腦獲取的IP地址是否正確。
檢查路由器是否開啟了ACL(訪問控制列表)或其他安全策略,導致禁ping。
WAN網關IP不通
檢查路由器WAN口的網線是否松動或損壞。
檢查撥號賬號密碼是否正確。
如果以上都正常,聯系運營商處理。
DNS IP不通
嘗試更換DNS伺服器,例如使用114.114.114.114。
檢查路由器是否設置了錯誤的DNS伺服器。
目標網站域名不通
確認DNS解析的IP地址是否正確。
檢查路由器是否設置了網址黑白名單等策略。
嘗試訪問其他網站,確認是否所有網站都無法訪問。
四、其他可能的故障點
路由器故障
重啟路由器嘗試解決問題。
檢查路由器固件是否需要更新。
設備問題
嘗試在其他設備上連接同一Wi-Fi,確認是否同樣無法訪問互聯網。
重啟設備嘗試解決問題。
運營商問題
如果以上步驟都無法解決問題,可能是運營商網路出現故障。此時需要聯系運營商客服進行處理。
五、示例圖片
以上圖片展示了網路數據轉發的四個過程以及對應的延時情況。在實際排查中,可以根據ping結果中的延時和丟包情況來定位故障點。
綜上所述,當遇到「已連接但無法訪問互聯網」或「網路受限」的問題時,我們需要逐步排查設備、路由器、DNS以及目標伺服器的連接情況,並根據ping結果來定位故障點並採取相應的解決措施。
【解決方法推薦】
這種情況主要有以下幾種可能:
1.感嘆號!表示電腦無線網路的鏈接出現問題,主要可能是驅動問題,從網上下載驅動,重安下就行了,否則以後都連接不上。
2.可能路由器IP地址沖突,最好全都設置成靜態IP地址,各用個的,不用搶來搶去。另外,這種問題不要給電信公司打電話,他們的規定是根本不能用路由器,一個寬頻一台電腦。
3.將路由器還原重新設置或重啟(間隔10分鍾)。
4.使用CMNET連接,用CMWAP可能連接不上。
祝一切順利、萬事如意!
3. 為什麼無線網路受限
當無線區域網受限時,可以嘗試以下解決方法:
1. **檢查DHCP服務**:確保路由器的DHCP服務已開啟。DHCP服務能夠自動分配IP地址給連接到網路的設備。如果DHCP服務未開啟,可能需要手動設置IP地址。
2. **重啟設備**:首先嘗試重啟路由器和連接設備(如電腦、手機等),這可以解決因臨時故障導致的連接問題。
3. **檢查網路設置**:在電腦上,可以進入「網路和共享中心」或「控制面板」中的「網路連接」,查看無線網路連接的屬性。確保選擇了正確的網路適配器,並嘗試將IP地址和DNS伺服器地址設置為自動獲取。
4. **更新驅動程序**:檢查並更新網路適配器的驅動程序。過時或損壞的驅動程序可能導致網路連接問題。
5. **檢查物理連接**:確保網線(如果有使用有線連接檢查網路)和無線網路適配器連接良好,沒有松動或損壞。
6. **防火牆和安全軟體**:暫時禁用防火牆或安全軟體,查看是否因它們阻止了網路連接。如果禁用後問題解決,需要重新配置防火牆或安全軟體設置。
7. **重置路由器**:如果以上方法均無效,可以考慮重置路由器到出廠設置。注意,這將清除所有自定義設置,需要重新配置路由器。
通過以上步驟,大多數無線區域網受限的問題應該能夠得到解決。如果問題仍然存在,可能需要聯系網路服務提供商或專業技術支持進行進一步診斷和解決。
4. 網路受限或無法連接是什麼原因
演示機型:華為MateBook X 系統版本:win10 如果設備端(手機或電腦)可正常接入wifi但無法連接互聯網,可嘗試重置設備網路(修復DNS)解決;如果路由器中顯示無法連接互聯網,可檢查網線是否斷連/寬頻登錄賬號是否過期,重新接好網線/寬頻續費後即可解決。如排除以上原因,可能是寬頻提供商出現線路故障,需咨詢客服解決。
5. 手機wifi連接上顯示受限不能上網,筆記本,電視都不能上網,重啟,恢復出廠設置路由器也沒有用。
恢復路由器出廠值後需要正確設置路由器才可以的。路由器的信號是從貓(有些寬頻沒有)過來的,如果貓不正常,路由器也就連不上網。另外連線也要正確,連到路由器的寬頻進線一般都是接到路由器的WAN口上。先連接上wifi,然後在瀏覽器地址欄(電腦或手機都可以)輸入無線路由器的IP地址,一般都是192.168.1.1,輸入管理員賬號和密碼後(wifi背後一般會註明,新機型無賬號,密碼為空,需在登錄頁面設置)設置PPPOE或動態自動IP及修改wifi名稱和密碼。