A. vivo手機無法使用4G網路，但為何上方出現G的標志
手機狀態欄顯示G標識，代表手機處於2G網路。無法使用4G網路，請參考以下方法處理：
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--點擊對應SIM卡--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*注前並：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入代碼查看網路模式。（代碼可以通過進入vivo官網--點擊我的—在線客服，輸入「人工」聯系在線客服咨詢。）
B. 怎樣知道vivo手機使用的網路是幾g
怎樣知道vivo手機使用的網路是幾g？
你可以在vivo手機屏幕左上角就可以知道 Vivo手機使用的是網路是幾g。一般我們如果使用網路是幾G的話，都會在手機屏幕左上角顯示，如果是4G就會顯示4，如果是5G就會顯示是5。還有就是如果你的網路連接不穩定的話，出現了異常就不會顯示。
C. vivo手機為什麼只能用G 的網路
vivo手機並非只能使用G的網路，而是可以根據手機機型和網路配置支持包括4G在內的多種網路。以下是關於vivo手機網路使用的詳細解答：
手機機型與網路支持：
- vivo手機的不同機型支持不同的網路制式。一些較新的vivo手機支持4G網路，甚至5G網路，而一些較舊的機型可能只支持3G或2G網路。
4G網路使用條件：
- 若要使用4G網路，首先需確保vivo手機支持4G網路制式。
- 用戶需要購買相應的4G電話卡，並開通4G網路數據套餐。
- 在手機設置中，需進入「網路」選項，打開蜂窩數據，並將網路模式選擇為「4G」或類似的設置，以確保手機優先使用4G網路。
網路切換與覆蓋范圍：
- 當4G網路不穩定時，vivo手機會自動切換到3G或2G網路以保證基本的通信需求。
- 4G網路的覆蓋范圍可能受到多種外界因素的影響，如高大建築物、地下室、鐵皮房、偏遠山區、停車場所等，這些都可能影響手機信號的接收。
排查與嘗試：
- 如果vivo手機無法使用4G網路，建議換個時間段和地點試試，以排除是網路覆蓋范圍或信號強度的問題。
- 同時，也可以嘗試重啟手機或更新手機系統，以排除是手機軟體或系統問題導致的網路無法使用。
綜上所述，vivo手機並非只能使用G的網路，而是可以根據手機機型和網路配置支持多種網路制式。如果無法使用4G網路，建議從手機設置、電話卡套餐、網路覆蓋范圍等多個方面進行排查和嘗試。