⑴ 我的聯通大王卡剛申請了親情號，但是親情號用不了，一直顯示未連接移動網路。怎麼辦
1. 若您的親情號無法使用並顯示「未連接移動網路」，首先嘗試重啟手機，這有助於解決暫時性的網路連接問題。
2. 檢查是否已達到本月數據流量上限，如果流量用盡，則需充值後才能繼續使用。
3. 確認手機的移動數據開關是否已開啟，有時誤操作可能導致數據功能關閉。
4. 檢查手機的APN設置是否正確，通常需要將APN設置為「3gnet」。
5. 如果上述步驟無效，您可以嘗試以下故障排除方法：
- 在信號較好的地方嘗試使用網路。
- 確認賬戶余額充足。
- 確認手機參數是否正確設置。
- 檢查USIM卡是否已正確插入，並在無法使用時更換USIM卡嘗試。
- 測試手機是否有問題，嘗試使用另一台設備。
- 注意是否因流量封頂導致無法上網。
- 確認號碼是否已實名注冊，未實名或實名信息不準確可能導致服務暫停。
6. 若上述方法均無法解決問題，請聯系當地聯通客服中心獲取進一步的幫助。記得提供您的賬戶信息和問題描述，以便客服人員能夠准確快速地協助您。
⑵ 打電話無法連接移動網路什麼原因
若使用的vivo手機，指的通話時出現沒有數據網路的情況，可以參考以下內容：
1、若狀態欄沒有HD圖標，請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路；
中國四大運營商的聯系電話，分別是：10099（中國廣電）、10086（中國移動）、10010（中國聯通）、10000（中國電信），可以抽空撥打。
2、使用雙卡時，可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」，開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路；
3、若所在位置4G/5G網路不穩定，建議更換其他位置再嘗試；
4、5G雙通機型需處於部分5G頻段才能實現副卡通話時，使用主卡的流量。
實現雙卡雙通功能需要滿足以下條件：手機支持雙通；兩張手機卡都注冊到5GSA網路；通話在VoNR下進行；兩張手機卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的任一頻段（部分機型例如S16Pro只需要卡一注冊到SA網路對應頻段，卡二注冊4GLTE網路對應頻段即可）。
目前支持智能切換數據卡的機型有：
vivo機型：S19 Pro、S19、X100 Ultra、X100s Pro、X100s、X Fold3系列、S18 Pro、S18e、X100系列、X90s、X Fold2、X Flip、X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50&X50 Pro
iQOO機型：iQOO Neo9S Pro+、iQOO Neo9S Pro、iQOO Z9 Turbo、iQOO Neo9系列、iQOO 12系列、iQOO 11S、iQOO 11、iQOO 11 Pro、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO 5系列
若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑶ 手機打電話時無法連接移動網路怎麼回事呢
1. 當您在打電話時發現手機無法連接移動網路，可能是暫時沒有信號。請檢查您所處的位置是否在移動網路的覆蓋范圍內，並嘗試更換位置以恢復信號。
2. 手機系統可能出現崩潰，導致無法正常連接網路。在這種情況下，您可以嘗試重啟手機，這通常可以解決問題。
3. 如果手機不小心設定了會議模式或飛行模式，會導致網路連接被禁用。請檢查並關閉飛行模式，以允許手機使用移動網路。
4. 手機卡可能出現欠費或損壞。首先，確認您的手機卡是否有欠費情況，並及時充值。如果問題依舊，建議前往運營商營業廳檢查SIM卡是否損壞。
5. SIM卡未正確安裝也可能導致網路連接問題。嘗試取出並重新插入SIM卡，這通常可以解決簡單的安裝問題。
6. 如果SIM卡損壞，無法正常使用，您可以在其他手機中嘗試使用該SIM卡以排除手機故障的可能性。如果SIM卡在其他設備中也無法使用，建議更換新的SIM卡。
7. 最後，如果您的手機卡沒有啟用或支持VOLTE功能，可能會導致通話時無法使用移動數據網路。請聯系您的通信運營商客服，了解如何開通VOLTE功能。