1、第一步在我們的電腦按"win+R"鍵打開運行，輸入cmd，點擊確定。
② 如何查看電腦網路連接伺服器是否正常
查看電腦網路連接伺服器是否正常的方法如下：
1、以win10系統為例，在系統搜索中搜索「cmd」。
5、在ping命令的下方，本地路由器網關的反饋為極低延遲且無丟失，則正常；非本地伺服器測試時，延遲高低並不影響，重點觀察是否有丟失。
③ 檢查電腦上網是否正常
檢查電腦上網是否正常，可以按照以下步驟進行排查：
使用Ping命令檢測網路：
在系統的「開始」菜單中點擊「運行」，輸入「cmd」命令打開DOS窗口。
輸入「Ping 127.0.0.1」命令，如果無法Ping通，則意味著本地機的TCP/IP協議可能存在異常，需要檢查並修復TCP/IP協議設置。
查看本機IP配置情況：
如果能夠Ping通本地循環地址，接下來輸入「IPConfig」命令來查看本機的IP地址配置情況，確保IP地址、子網掩碼和默認網關等設置正確。
嘗試Ping本機IP地址和路由器IP地址：
輸入本機的IP地址（如「192.168.1.107」）進行Ping測試，如果無法Ping通，可能表明網路適配器（網卡）存在問題。
輸入路由器的IP地址（如「192.168.1.1」）進行Ping測試，如果無法Ping通，則可能表明路由器或網路線路存在問題。
嘗試Ping同一網段內另一台計算機的IP地址：
如果無法Ping通，這可能意味著網路線路或交換機等設備存在問題，需要檢查網路線路和交換機等設備的連接情況。
使用命令檢測DNS及WINS：
在檢測帶DNS服務的網路時，如果已經能夠通過Ping命令成功訪問目標計算機的IP地址，但仍然無法連接到該機，可以嘗試Ping該機的網路名（如「ping www.songqinnet.com -t」）。
如果能夠返回該網址所對應的IP地址，則表明本機的DNS設置無誤且DNS伺服器運行正常；如果未能返回預期結果，則可能存在DNS設置錯誤或DNS伺服器故障的問題，需要檢查並修復DNS設置或聯系DNS伺服器管理員。