『壹』 為什麼電腦可以上網 卻不能看視頻
沒有下載FLASH插件，你可以去360/QQ管家 的軟體寶庫去下Adobe flash 去搜 就行了，記住是插件而不是播放器！
『貳』 電腦已連上網路，但是卻無法在播放器上觀看影片
是你的電腦自動連接的無線，你用奇異、優酷、暴風看看，能不能看電影，風行和pps重新安裝一下，可能是播放器本身的問題，或者你的網路問題，網路不穩定。
『叄』 電腦不能播放網路視頻怎麼辦
估計是視頻插件問題 建議重裝插件。
『肆』 電腦無法播放網路電影
1、點擊播放鏈接沒有反應
請檢查你是否安裝了限制彈出窗口的軟體，如金山毒霸中的網頁防火牆,使用3721上網助手禁了彈窗等，請取消這些軟體中的限制彈出窗口功能，另外如果IE安全設置過高，不能執行javascript也會造成點擊後沒有反應，只要將安全設置改為默認中就可以。
2、點播時頁面中沒有播放器，播放器的位置顯示叉叉，畫面一片漆黑?
答：出現這種問題，99％是你的電腦上沒有安裝Real播放器，請檢查並安裝它
3、播放時老是在「緩沖」，畫面出不來，或者畫面可以出來，但斷斷續續的，很不連慣
答：1)大多情況下，這是由於你的網速過慢造成的，一般要不低於512k的帶寬,,特別的DVD轉錄的高清晰電影,你可以試著按下面的步驟設置，可能會有所改善。但我們聲明，如果你是撥號上網用戶，你再怎麼努力也是看不了本站電影的，因為你的網速太慢！
設置指南:
請打開realplayer--->點工具--->首選項--->連接--->帶寬--->把這里的「正常帶寬，最高帶寬」，都選10Mdps LAN
2)您的系統盤（一般是C盤）剩餘空間不足400MB，請清理您的系統盤，使其剩餘空間大於400MB
3)您是否安裝了影響流媒體播放的網路防火牆軟體，請在觀看電影時關閉防火牆
4)您是否在看電影的同時運行了其它非常佔用系統資源的程序？如果是，請關閉其它程序
5)避開上網熱門時段 通常,上網熱門時段（20:00---24:00）發生網路擁塞的機會較大。網路擁塞分兩種情況，一是用戶端網路擁塞，如有些小區區域網宣稱也是中國電信的寬頻接入，但如果很多人共用一個出口（通常共用10M甚至2M，高峰期帶寬肯定不足。二是服務端（即綠色寬頻影院）擁塞，超過我們的帶寬,但這種情況極其罕見，我們有預警並留有足夠的冗餘。
『伍』 網路正常但是電腦新浪體育直播一直無法播放
請耐心等待，伺服器通迅故障明天就恢復了。
『陸』 電腦無法播放視頻怎麼辦
首先看看播放視頻的瀏覽器或者播放器是不是沒有升級，或者去修復一下，一般可以解決問題。
還有就是電腦中毒了，這個時候一般需要先殺毒，但是損壞的地方很難修復。
最後就是網路，網路沒有或者卡頓，就會造成視頻無法播放，我們可以檢查網路，網路恢復了就可以看視頻啦。
『柒』 電腦能連接網路 但是不能看視頻
有沒有提示安裝Flash插件，如果有Flash插件還不行就重裝瀏覽器，再不行就只有重裝系統了！用虛擬光碟機安裝挺快的！
『捌』 電腦能正常上網，但不能看視頻
首先看是不是沒有安裝播放軟體然後再看下面的。
不能看在線視頻的原因主要有以下一些：
1、沒有安裝相應的播放器或者是沒有安裝解碼器。
2、瀏覽器的安全級別設置過高。
3、某些在線電影是需要注冊後才能看的。
4、使用了某些屏蔽軟體將某些功能或是窗口屏蔽了。
5、操作系統或是顯卡驅動及其它設備驅動的問題。
（特別是使用了某些屏蔽軟體將彈出廣告或是圖片廣告屏蔽後會出現這種現象）
6、沒以安裝必備的插件（因為某些網站看電影是要安裝插件的，比如說武漢熱線）
7、網關或是防火牆工是代理伺服器設置的問題，主要是防火牆的安全級別過高。
8、這個網站的地址失效或是伺服器太繁忙。
如果使用了UPIEA這個屏蔽插件的工具，最好在插件屏蔽中使用它推薦的選項，否則就會出現看不了在線視頻的問題。