Ⅰ 顯示網路出錯是怎麼回事
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才 能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
Ⅱ 手機wifi網路協議異常
導致網路協議故障的原因主要有：
1.網路協議安裝錯誤。
2.網路協議設置錯誤。(就是計算機IP地址，子網掩碼，默認網關和DNS伺服器
IP地址設置錯誤)
1.檢查是否已正確安裝TCP/IP協議。
運行（cmd）,以管理員身份打開命令提示符窗口，輸入「Ping 127.0.0.1」命令。（如果獲得的Ping命令超時或者數據包丟失，則TCP/IP協議安裝不正確）
2.檢查TCP/IP協議是否出現在協議列表
開始--控制面板--網路和Internet,然後單擊「網路和共享中心」，顯示「網路和共享中心」。
單擊「更改適配器設置」，顯示「網路連接」窗口、右擊網路連接名稱，選擇屬性，看「Internet協議版本6」和「Internet協議版本4」復選框是否選中，如果沒有選中，選中後單擊確定。
3.檢查計算機能否正確識別連接信息。
如果問題仍然存在，請繼續下面宴盯步驟。
運行（cmd）,以管理員身份打開命令提示符窗口，輸入「ipconfig」命令，顯笑祥閉示該計算機擁有的IP地址，記錄顯示IPv4地址，子網掩碼和默認網關信息碰裂，其中IP地址的最後3個數字不能以0結尾，子網掩碼以255開頭，默認網關應當與計算機IP地址在同一個子網。
4.Ping本地IP地址
使用Ping命令，Ping本地計算機的IP地址。（就是你上面的IPv4地址）
如果Ping成功，說明TCP/IP協議配置是正確的。
如果沒有Ping成功，可能是網路適配器對TCP/IP協議的配置不正確。
可以在設備管理器欄目中卸載並重新安裝網路適配器，（控制面板--設備管理器-網路適配器）
Ⅲ 手機連接無線網了，但是網頁打不開出現網路錯誤，然後手機狀態欄會出
一、網路設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。 二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig
/flushdns來重建本地DNS緩存。 三、IE瀏覽器本身的問題 當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「黃山IE修復專家」來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE）
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網卡驅動的問題 IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。 六、HOSTS文件的問題 HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。 七、系統文件的問題 當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在「運行」中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc /scannow嘗試修復。 其中當只有IE無法瀏覽網頁，而可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用
netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下： 點擊「開始
運行」，在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「netsh int ip reset
c:\resetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c:\resetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝
TCP/IP 協議的效果相同。 小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了互動式網路外殼程序介面，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入「netsh/?」即可）。 第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc
/scannow命令修復文件,當用sfc
/scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。 八、殺毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鍾後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟體。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源．找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。 十一、無法打開二級鏈接
還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件： 在開始—運行里輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸） regsvr32
Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32
Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。
收起
Ⅳ 為什麼手機上網總是出現網路錯誤
一、DNS伺服器異常。
1、重新設置DNS值為：114.114.114.114。
2、清除本地DNS緩存內容。開始-運行（輸入CMD）-確定或者回車，打開管理員命令窗口。
3、復制ipconfig/flushdns命令到管理員命令窗口中，回車，退出管理員命令窗口。
二、瀏覽器問題。換一個瀏覽器，看看能不能正常打開相應網站。若別的幾種瀏覽器也不能正常打開相應網站，而能正常打開其它網站，說明是相應網站的域名解析出現了問題。若別的瀏覽器能正常打開相應網站，說明可能你的瀏覽器也有一定問題，建議升級相應瀏覽器至最新版。