一、若您使用的是家庭網路，建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
1、請不要遠離路由器
2、請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試
3、如果您將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
1、請重新打開WLAN開關連接嘗試
2、建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）
二、若您使用的是公共網路：
嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請您打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
若以上方案沒有幫助到您，建議您提前備份好數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份），攜帶相應購機憑證前往附近的服務中心獲取幫助；
相關鏈接如下：
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⑵ 我家wifi明明手機里顯示連接了 但是用不了 沒有網路 就跟沒連一樣 這是什麼原因
你好，請問你電腦用的是無線路由器還是軟體開的wifi。如果是無線路由器沒有網路的話，那你去看看是不是設置出錯了，如果用軟體開的wifi的話，那你把電腦重啟一邊或者軟體重新打開一邊就行了
⑶ 蘋果手機wifi打開了但是不能上網怎麼回事
如果在使用 iPhone 手機時，無法正常連接網路，設置中的「無線區域網」開關顯示灰色無法開啟，此類問題出現的原因不排除是系統出現臨時 Bug 或異常情況。
一.強制重啟
一般性系統BUG問題，我們可優先嘗試強制重啟操作來解決
不同iPhone型號選擇不同的強制重啟操作：
全面屏型號（iPhone8及以後）：分別快速按下音量高、低鍵，再持續按開關鍵，直到iPhone黑屏後出現 Apple 標志，松開按鍵即可；
iPhone7、iPhone7Plus等：同時按住頂部（或側邊）按鈕和調低音量按鈕，直到iPhone黑屏後出現 Apple 標志，松開按鍵即可；
設有Home鍵的型號（iPhone7及以前）：同時按住Home鍵與開關鍵，直到iPhone黑屏後出現 Apple 標志，松開按鍵即可。
二.修改語言地區設置
如果強制重啟不行，還可以前往 iPhone 設置-通用-地區和語言-地區，嘗試修改地區，可以多嘗試切換幾次，看看 Wi-Fi 功能是否恢復正常。
三.嘗試還原網路設置
如果重啟設備後仍然沒有效果，問題重現，可以嘗試還原一次網路設置，這個操作會還原 Wi-Fi 網路和密碼設置、蜂窩網路設置以及你之前使用的 VPN 和 APN 設置。但不會清空 iPhone 中的其它數據。還原之後，需要重新輸入密碼連接 Wi-Fi 網路。
還原方法：前往「設置」-「通用」-「還原」，輕點「還原網路設置」，iPhone 將重新啟動，然後打開設置查看無線區域網設置是否恢復正常。
若問題仍然頻繁重現，影響日常使用，那能是設備硬體問題，可攜帶設備前往蘋果官方售後進行檢測，以確定問題出現的具體原因。