情況一、若您使用的是公共網路:
嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
情況二、若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
請不要遠離路由器
請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試
如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
請重新打開WLAN開關連接嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)
情況三、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
情況四、若以上方案沒有幫助到您,建議您提前備份好數據(微信、QQ等第三方應用需單獨備份),攜帶相應購機憑證前往附近的服務中心獲取幫助;
相關鏈接如下:
華為客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務
❷ 華為手機找不到wifi網路怎麼回事
找不到wifi網路的原因有WiFi開關未開啟、WiFi網路不穩定、路由器設置問題、手機網路設置問題、其他問題。
1、WiFi開關未開啟:首先跡衡要確保手機的WiFi開關已經打開。可以通過下拉狀態欄或者進入手機設置中的WiFi選項,檢查WiFi開關是否開啟。
2、WiFi網路不穩定:如果手機附近沒有可用的WiFi信號或者WiFi信號太弱,手機就可能無法找到WiFi網路。可以試著靠近路由蠢做器或者重新啟動路由器帶州衡,看看是否能找到WiFi信號。
3、路由器設置問題:如果路由器設置了限制連接設備的數量或者設置了MAC地址過濾等限制條件,可能會導致手機無法連接WiFi網路。可以檢查路由器的設置,確保沒有限制連接設備的數量或者沒有設置MAC地址過濾等限制條件。
4、手機網路設置問題:如果手機設置了靜態IP地址或者不正確的DNS伺服器地址,就可能無法找到WiFi網路。可以進入手機的網路設置,檢查是否設置了靜態IP地址或者不正確的DNS伺服器地址。
5、其他問題:如果以上方法都無法解決問題,可以嘗試重啟手機或者還原網路設置。
