您好，這個很正常，雖然手機是4G手機，但是上網和通話是分開的， 上網使用的是移動的4G網路，通話使用移動2G網路，現在的手機基本上都是這樣。
② 手機一打電話4G變2G是怎麼回事
出現這種情況，主要是當地的網路不正常造成的。
③ 為什麼手機顯示的是4g網，打電話時變成了2g網
一、故障原因：
1、不管是幾G的手機，通話語音都是2G，接打電話的時候市面上絕大多數電話都是不支持SGLTE模式，也就是說，通話期間，網路會回落到2G並且有的時候網路就斷開了，掛掉電話會升至4G信號。這屬於正常現象。
2、4G覆蓋的范圍因為無線電頻率高知，單基站覆蓋范圍沒有2G和3G網那麼廣，會造成離開4G覆蓋區域，信號變成2G.。
3、在電梯里，或者在建築結構鋼筋比較多的房間，會屏蔽無線電信號，4G還是因為頻率高，沒有2G網信號穿透性好，信號會回落到2G。
二、解決方法：
1、致電運營商查看內SIM卡是否是欠費。
2、確認當地覆蓋了SIM卡所屬運營商的4G網路必要時，建議換個網路環境觀察看看。
3、將數據網路關閉，等待幾分鍾後再重新打開觀察。
4、將SIM卡插入到朋友手機中查看是否一樣。
5、查看手機是否啟用4G網路模式，進入手機設置網路模式中查看，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 查看。
(3)手機打電話就成2g網路是怎麼啦擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機打不出電話，提示：未在網路上注冊
一、故障原因：
1、出現這樣的情況首先查看關於手機里的信息，看看基帶和串碼是否存在，如果是「基帶未知」串碼變成「004999010640000」的情況幾乎可以斷定是EFS文件丟失。
2、手機不支持卡，比如電信定製機就只能用電信的卡，而移動、聯通定製機同樣的不能用電信的卡；
3、情況可能是手機卡和手機接觸不良；
4、手機系統可能出了問題。
二、解決方法：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4、如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
6、如果是EFS文件丟失的情況，在備份了EFS文件的情況下恢復EFS備份就可以了，那麼如果沒有備份EFS請直接送修，因為EFS是經過加密的，使用別人的備份是沒有作用的。
7、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
④ 手機為什麼一打電話就變成2G網
手機一打電話就變成2G網是因為移動語音通話模式的狀態都是基於2G網路的，所以打電話的時候，手機就會自動的默認為2G信號。4G工作的原理為通過4G通訊網路待機或者上網，當有語音業務時，手機會自動回落到2G通訊網路，以保證通話的穩定和質量。
用戶只要打開手機VoLTE這個功能，那麼這個問題就能解決了，VoLTE技術可以讓語音、數據業務全部承載於4G網路，同時實現高速移動上網和高清語音/視頻通話，尤其是移動和電信通話時不必再回落到2G網路。
(4)手機打電話就成2g網路是怎麼啦擴展閱讀
華為手機VoLTE功能開關操作步驟：
1、打開設置
VoLTE與2G、3G語音通話有著本質的不同。VoLTE是架構在4G網路上全IP條件下的端到端語音方案。VoLTE相較2G、3G語音通話，語音質量能提高40%左右，因為它採用高解析度編解碼技術。
⑤ vivo4g手機打電話的時候就變成2g的了如何設置
vivo部分機型採用的是CSFB的4G網路模式，CSFB是一種單卡單待的方案，手機只能工作在一個網路下。例如手機工作在4G網路下，當接打電話時，LTE網路會回落到2、3G網路下工作，因此採用CSFB方案的機型，4G網路和語音不能同時進行。
補充說明：
若使用移動4G卡，進入手機設置-移動網路/雙卡與移動網路中開啟「VoLTE通話」開關，即可實現邊通話邊上網。
具體操作步驟（以vivo X9手機為例）：
1、待機桌面進入設置
⑥ 不打電話是4G網路，一打電話就變成2G網路了，什麼原因
由於目前的LTE網路（4G）並不支持語音業務，因此無論是TD-LTE還是FDD-LTE，在有電話打進來時系統都會自動斷開4G信號，自動回落到2G/3G信號完成語音通話，等接完電話後再轉回4G網路。換句話說，現階段的4G數據業務（4G上網）無法與語音通話同時進行。
⑦ oppo手機為什麼打電話就切換成2G了
估計網路信號不好，或者是你的網路沒更新，還是以前的2、3g網路，所以打電話的時候會自動切換成2g網路。你可以換個4g或者5g的網路手機看看，如果還是一樣的話，那就說明是你那邊的網路信號不好。希望對你有幫助。望採納
⑧ 我的手機為什麼打電話時就是2G了呢
手機是4g的，打電話的時候手機信號就是2g，可以打電話給10086開通volet功能，然後在手機設置里把volet高清通話功能打開，你會在4g信號的旁邊多出一個hd的標志，然後打電話就不會掉到2g了。
首先我們排除掉外來的原因，比如手機不支持4g或者沒有打開4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g套餐，滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：
1.
於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是
900m
hz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，
4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到信號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、信號穿透性最好的2g網路。
2.
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。如今的3g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享帶寬，用戶越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現用戶的信號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。