A. 手機用的是聯通卡，已打開數據卻沒網路，如何解決
手機無法通過移動數據上網，三星手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-界面左側選擇要查詢的【產品類型】所在的【省份】及【城市】後，即可自動搜索所在城市的服務中心。
提示：若所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
B. 手機聯通網路不可用怎麼辦啊
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：1.確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；2.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；3.確認是否已設置好手機參數；4.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；5.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理。
C. 手機網路切換到移動網路聯通卡就沒有信號是怎麼回事切換到聯通網路移動卡也有信號呀！
我手機也是這樣？什麼原因？？誰可以告訴我？
D. 手機識別不了聯通卡是怎麼回事
如您的手機無法讀卡或檢測不到SIM卡的話：
一、手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分；
二、手機卡損壞；
三、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
四、您可將卡嘗試放在其它手機進行試試，通過換卡和換機的方法來判斷是卡的問題、還是手機的問題。
E. 移動網路改為聯通網路
可以辦理攜號轉網業務。無需改變自己的手機號碼，就能轉而成為另一家電信業務經營者的用戶，並享受其提供的各種服務。辦理攜號轉網服務，須先向攜出方查詢號碼是否滿足攜轉條件。
滿足攜轉條件的，向攜出方申請獲得攜出授權碼，並到攜入方申請辦理攜入，辦理完成後攜入方為您提供新的行動電話卡。
具體操作流程如下：
第一步：發簡訊查詢是否符合攜轉條件。註：編輯簡訊「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至攜出方客服號碼[聯通：10010；電信：10001；移動：10086,即可獲悉是否具備攜號轉網條件]。
第二步：如果符合條件，通過簡訊獲取授權碼。註：編輯簡訊「SQXZ#姓名#證件號碼」至攜出方客服號碼（聯通：10010；電信：10001；移動：10086）。
第三步：獲取到授權碼，攜入方營業員在系統中為用戶辦理攜入申請、開通新卡。
第四步：辦理完攜轉業務生效後，即可正式攜轉到新運營商。
F. 我的聯通iPhone手機可以識別到網路但無法加入怎麼處理
確認此網路其他設備能否正常連接，以確定無線的有效性，如無線沒有問題，則需要1，首先建議您重新關閉打開無線的開關，還是不行再建議您重啟您的設備，2，仍然不行，建議您點擊手機設置—通用—還原網路設置，還是無法加入只有建議您點擊手機設置—通用—還原所有設置3，其他設備同時不能連接無線網路建議您先重啟您的路由器，然後建議您更換其他無線網路測試
G. 聯通無法連接到通話網路是怎麼回事
首先聯通號碼無法連接到通話網路，可能是以下三個原因：
1.手機號碼狀態不正常，出現欠費停機、停機保號、掛失等狀態，手機號碼則會無信號無服務，無法連接到通話網路；
2.手機卡狀態正常的情況下，如手機卡出現問題損壞也會造成；
3.所在地區域信號的影響，如所在區域無信號無服務，會造成手機卡在所在地無法連接通話網路。
溫馨提示：上述回答以安徽省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准！