A. 為什麼手機連接不上家庭網路
尊敬的用戶您好：
1、首先確保網路是正常的，電腦這些是否能聯網；如不能重啟路由器嘗試。
2、如果電腦能上網，手機不能;查看無線路由器的ssid號是否中文;如果是改為字母加數字;手機有時候不能有效的識別中文；
3、如果上述還無法解決：給手機設置靜態ip；
4、無線路由器支持的無線設備在15-20台之間；當連接的無線設備超過最大數目時，雖然是連接上了無線；但是是無線上網的；這時候可以拔掉無線路由器電源；10分鍾以後開啟無線路由器。 中國電信提供最優質的網路通訊服務，老友換新機，網齡抵現金，百兆寬頻免費體驗，超清電視iTV，電信活動可以直接通過營業廳查詢。
B. 手機連接到網路但用不了
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下：
1.手機本身問題
1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。
3）手機版本不兼容，升級版本。
4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：
a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；
2.wifi問題
1）wifi未連接外網，網路未正常連接。
2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）
4）本身寬頻欠費導致無法上網
C. 為什麼手機wifi信號滿格，卻無法連接到網路
首先先告訴大家出現這個狀況的原因。我們首先應該想到是路由器的硬體出了問題還是網路本身出了問題，還或者是自己忘記續費了呢。如果是在一個陌生的環境下出現這個問題，那麼很有可能是WiFi的主人設置了路由器的限速或者設置了路由器的密碼。
其次就是我們要知道是不是信號干擾的問題，如果路由器的擺放位置出現了電磁爐或者是微波爐等器械的話，那麼很有可能會給信號的傳播帶來問題，如果同一個房間出現了多個路由器的話，那麼也會造成信號的問題，從而使WiFi無法連接或是網速異常的緩慢。
最後就是大家都不想碰到的蹭網問題了，如果你的路由器的保護是非常弱的話，那麼手機一旦下載了一些破解APP的話就可以很輕易的進入到你的WiFi，蹭你的網。要解決這個問題首先你要設置一個足夠復雜的密碼，定期重啟自己的路由器。
如果您使用的是華為手機的話，如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：
若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。
如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。
第三方應用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。
檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：
點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
E. 手機無法連接上家庭無線網路怎麼辦
一般來說無法連接WIFI分為幾種情況。1：手機搜索不到WIFI信號。2：連接上無法上網。3：無法獲得IP地址。
下面我們就針對這幾種情況為大家進行分析。
1：手機搜索不到WIFI信號
這一點是遇到最多的朋友，首先我們要了解遇到這種情況絕大多數都是由於路由器的設置問題導致的。路由器由於保密性以及防止蹭網現象發生都會有mac地址過濾設置，連不上的時候我們首先查看路由器是否建立了mac地址過濾規則。然後把手機的Mac地址添加到規則當中就可以搜索並且連接。
手機查看MAC地址方法：設置-無線控制-wlan開啟-wlan設置-菜單鍵-高級-MAC地址
還有一種情況是用戶設置了路由器隱藏，只能通過輸入SSID和密碼才能加入，單獨的搜索是無法查看的，這一點也是需要大家注意的。
手機手動連接WIFI地址方法：設置-無線控制-wlan開啟-wlan設置-添加WLAN網路
2：連接上無法上網
已經顯示連接到網路卻無法上網也是很多朋友遇到的問題，在這里我們需要分為戶外公共網路和個人家庭網路兩種。
1：WIFI公共場合：一般來說公共場合的WIFI都不是免費的，在這個情況下我們雖然可以連接上打開網頁確實進入到二級輸入界面。這個時候就需要我們根據WIFI提供商來進行輸入了。比如說中國電信的WIFI會推送一個登陸頁面。此刻你可輸入你的電信189號碼或寬頻賬號及密碼就可以了。需要注意的是進入登陸頁面成功後，要瀏覽網頁時，必須另開新網頁，如果中斷此網頁，線就斷了。
2：WIFI家庭網路：我們的手機顯示已經連接上了WIFI不過上不了網是由於路由器這邊沒有連接到網路。這個升級後就比較復雜，需要看你是pppoe撥號上網，還是動態/靜態IP寬頻上網。這時候最好的辦法是用電腦連接路由上設置一次，具體方法路由器說明書上會詳細說明。
3：無法獲得IP地址
目前所有的智能手機默認的都是自動獲取IP地址，而路由器的IPV4設置當中也是自動獲取IP地址。不過在此次問答堂當中我們也看到不少用戶詢問手機一直停留在獲取IP地址這個步驟當中，這個問題比較的復雜，同時每個用戶的的情況也不同，這個問題無法給出完美的答案，筆者列舉幾個辦法可以解決問題：
1：在手機上安裝文件管理器，以Andorid為例安裝Root
Explorer把/data/misc/dhcp里的兩個文件刪掉，然後重試。
2：更改路由器加密規則，建議不要使用過高的密匙，一般來說WEP或者WEP2
個人就足夠了。
3：重啟路由器，重新連接嘗試。
以上就是手機連接WIFI的一些問題，希望對你有幫助
：）
F. 手機無法連接到網路怎麼辦
手機WiFi信號滿格，但卻連不上網，報錯「手機無法連接到伺服器，請檢查網路連接」。出現該問題有兩種可能：①、路由器出錯；②、手機聯網許可權被篡改。解決方法如下：
1、首先檢查路由器連接，確定線路介面是否松動的現象，所有指示燈是否正常，然後長按路由器RESET按鈕10秒，即可重啟路由器。
2、排除路由器問題後，對應用許可權管理操作，先打開手機「設置」→然後點擊「授權管理」；
3、在「授權管理」頁面下，選擇「應用許可權管理」；
4、「許可權管理」點開後，「開啟WiFi」。
5、在「開啟WiFi」後，逐個對應用軟體開啟WiFi。
6、許可權管理正常後，如果不行，那就打開手機「安全中心」；
7、然後選擇「網路助手「；
8、接著選擇「聯網控制」；
9、在「聯網控制」點擊後出現的頁面中，在「已安裝應用」選項卡，全選所有應用軟體的WiFi選項，把紅色的叉號「×」變成綠色的「√」。
其他
如果之前手機上網 正常，且手機沒有更改過其它設置，那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作：
1. 進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置
2. 檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3. 進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。
G. 為什麼手機無法連接到網路
如手機無法連接到移動網路，可能是因為手機終端本身的問題或者是網路覆蓋問題導致。
一、手機終端原因：
1、首先確認已經打開手機終端的移動網路數據；確認後也可先將手機終端進行關機後再開機嘗試是否能恢復正常。
2、手機終端信號接收故障：如果在同一位置，手機原來打電話信號很好，後來信號不好可能是手機接收信號出現故障，可將手機終端送至售後進行檢測維修；
3、手機卡晶元與手機終端插卡處接觸不好導致手機無法讀取信息，搜索不到運營商信號，可將卡取出用橡皮進行擦拭晶元，或重新補換一張新卡使用；
4、不同的手機終端型號支持不同的手機卡類型，請按規定正確使用手機卡，具體手機卡分為普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡：
5、手機終端不支持使用手機卡的網路制式，插入網路不兼容的手機卡搜索不到信號；因聯通、移動和電信的3G/4G網路制式不兼容，如：電信WCDMA制式的手機用移動或聯通的4G卡就接收不到網路，如為此類情況請更換為終端支持運營商的手機卡。
二、網路覆蓋原因：
1、所處的地方網路覆蓋不好、沒有信號、信號弱等都會導致手機信號不好。網路信號會受到各種因素影響，電磁波在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響，以至在某一范圍內只能收到很弱的信號，比如某些樓層的地下室、一二樓收不信號，導致無法連接到移動網路。
2、出現以上信號弱或覆蓋不好的情況，可通過以下方式解決：
1）移動變換至開闊的位置或靠近窗口的位置，盡量避免在偏僻、封閉的建築物內、死角盲區或高層建築物旁使用手機；
2）可致電所屬運營商客服確認當前區域是否有網路故障。
3）將手機卡換至其它手機終端在同一位置使用，若信號仍然時有時無，可撥打當地運營商客服熱線進行反饋當地信號覆蓋問題；若信號穩定，建議將之前使用的手機終端送至手機終端售後進行檢測維修。