若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
『貳』 手機出現無法訪問移動網路是啥原因
如果手機無法訪問移動網路，這很有可能是因為手機信號不好，或者是手機欠費，導致手機無法正常的上網
『叄』 手機顯示無法訪問移動網路怎麼解決
你先查看是否欠費，再看看你流量還有沒，之後用wifi試試，手機有問題沒，或者開通個人熱點，讓朋友試試能否連接你個人熱點。如果都不行在維修店檢測是否有問題。
『肆』 有話費一切正常卻一直提醒無法訪問移動網路是什麼原因
手機只能用WiFi上網，卻無法使用移動數據，通常情況下與系統、SIM卡狀態、操作、網路信號等因素有關，需逐步排除，最終才能解決問題。
系統存在Bug
部分安卓手機在使用過程中會出現這種情況。連接WiFi可以正常上網，當使用移動數據時所有App會提示「無法連接網路」。這是因為手機系統存在Bug，長時間運行誘發Bug，從而導致手機無法正常通過移動數據上網。
解決辦法：嘗試重啟手機，並在重啟後更新系統。
號碼狀態異常
手機號碼因為欠費時間過長，繳清話費後伺服器或手機未能及時刷新號碼狀態，導致手機端仍表現為欠費狀態。雖然可以正常接打電話，但是在這個狀態下，無法使用網路進行上網。
解決辦法：繳清話費後重啟手機，以便激活網路、修正號碼狀態。
未開啟「移動數據」
部分用戶在使用智能手機的過程中，不能熟練地開啟「移動數據」功能開關，從而導致問題出現。
解決辦法：從屏幕頂部向下滑動，調出系統通知欄，在通知欄中點擊「移動數據」圖標，當圖標著色後，即代表該功能開啟。
網路信號差
目前多數智能手機仍然基於4G網路進行上網，當網路信號差時，便會導致手機無法正常上網。
解決辦法：變換位置，尋找信號強度高的位置進行上網。
手機自動連接WiFi
當手機的WLAN功能開啟時，系統會自動連接沒有密鑰的公共網路，而這些WiFi網路通常需要經過網頁認證後才能上網。因此，在這種情況下，即使打了移動數據，也無法正常上網。
『伍』 手機充完話費無法連接到移動網路
充完話費還是無法連接到網路，這個就得看你的手機停機了多久。如果是停機太久了，極有可能的運營商把手機號都收回了。如果是俺時間肯定是可以正常撥打電話了，至於連接網路可以撥打客服電話，把你的上網功能打開。
『陸』 為什麼顯示無法訪問移動網路
手機數據網路的接入點選擇錯誤，目前接入網路可以設置接入點，如果你手動修改成了錯誤的接入點，或者是因為更換了手機的運營商，再或者是其他的未知原因變更了接入點，都可能導致無法使用數據網路。2、手機的數據上網許可權設置錯誤，由於現在可以設置哪個APP可以數據網路上網，哪個APP只能使用wlan上網，如果你把這個APP設置成僅能wifi上網，當你使用數據網路的時候，這個APP就無法訪問互聯網。這個不同的手機設置位置不太一樣，通常在手機設置里的流量管理->應用聯網里可以選擇該APP是使用wifi還是數據流量。另外也可能是某些手機的管家之類的APP里也可以設置禁止哪個APP使用流量上網。這個比較多的可能，需要自己按照自己的手機型號以及安裝的手機管家去自己找找。3、手機所在位置沒有4G信號，當你從wifi切換到數據流量的時候，由於區域內沒有4G信號，手機無法上網，或者是信號不好，無法上網，也有這種可能性。4、區域有基站信號，但是因為流量超過了100G被封網了，有的套餐就是這樣的。
『柒』 為什麼充了話費之後還是不能使用移動數據
若您充值後仍無法使用，您可進入【中國聯通APP-我的-我的訂單-交費訂單】查看訂單狀態：
1.若狀態顯示充值失敗，可能是系統故障導致，扣款會退回到支付賬戶，可留意賬戶信息，並重新充值；
2.狀態顯示充值成功，一般是系統繁忙導致話費延期到賬，建議等待並留意24小時內的到帳情況；
3.一般情況下，通過第三方渠道（非聯通自有渠道，如：支付寶）充值到賬會稍有延後，請您耐心等待。
溫馨提示：充值成功請您留意24小時內的到賬情況，可嘗試重啟手機再試，如超過24小時未到帳，如您通過支付寶、微信、淘寶屬於第三方支付渠道，建議您將此情況向第三方公司進行反饋。
上述信息核查時間為2021年11月15日，具體以當地實際執行為准。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
『捌』 手機顯示無法訪問移動網路怎麼辦
手機一打電話出去就顯示無法訪問移動網路的原因是：電話卡與手機不匹配。解決方法如下：
准備材料：手機卡、手機
1、首先找到手機上的設置，點擊手機平面上方的「設置」。
