1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；
2、如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；
3、如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；
4、也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。
(1)移動網路貓突然沒信號了擴展閱讀：
光貓作用：
1、光貓的原理和普通寬頻貓是一樣的，但是它比普通寬頻貓的功能更完善一些，它可以直接和光纖相接，讓用戶可以使用到更快的網。
2、光貓也可以裝無線網路，但是過程比較復雜，在設置的過程中，如果不小心動亂了數據，這個貓就可能沒有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要隨便設置，就和路由器連接，比較好用。
3、光貓一般是網路在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的網速，光貓已經被廣泛使用，基本是各家各戶的必備品。
2. 中國移動沒有信號是什麼情況
你好，中國移動沒有信號，他只有兩種情況。一種是手機卡出現氧化接觸不良導致沒有信號。把卡取下來，用橡皮擦拭後，重新插上即可解決。另一種是你所在區域有移動信號盲區。建議撥打運營商客服電話進行投訴即可，有客服人員上門安裝信號增大器。
3. 移動寬頻沒有光信號怎麼回事
咨詢記錄 · 回答於2021-12-15
4. 移動寬頻貓燈紅燈不亮卻沒網，怎麼解決
光電貓上的燈來說，電源燈就不用介紹了;網路燈需要常亮才能確保能夠正常使用;光信號燈不能亮燈，否則就是沒有信號或者信號衰減過大;網口燈是連接電腦或者路由器後才亮。
由此判斷，如果不考慮光電貓是否損壞，直接光貓連接主機，試試單機撥號上網。如果可以，就去檢查路由，如果還不行，可以把光貓和路由器全部斷電重新啟動下試一下。再不行就找運營商。
5. 移動寬頻突然斷網，貓上面光信號一直閃爍紅燈。這種情況應該怎麼處理
移動寬頻出現這種情況，可以撥打客服電話報障處理
6. 我家網路突然沒有信號了
如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。
7. 移動光纖貓光信號不亮！注冊燈一直閃爍。 不能上網怎麼回事
摘要 光貓光信號指示燈不亮說明光貓能收到光信號，而注冊pon指示燈閃爍是光貓當前正在試圖和運營商機房端埠聯機注冊，等一會還不能常亮那可能是運營商機房端埠有問題了，打電話給運營商報修故障。
8. 移動光纖貓光信號燈不亮，無網路是怎麼回事
移動光纖貓信號燈不亮，關閉電源，所以插頭重新插一遍，停止10分鍾，再重新打開電源啟動試試。
9. 大半夜突然沒網路，下樓發現光貓的「光信號閃紅燈」…為什麼突然不行了
如光信號燈變紅色或者閃爍，說明接收不到光纖信號，通常是由於存在以下幾種情況導致：
【1】光貓光介面有問題，需要更換光貓；
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
10. 移動公司光貓怎麼沒信號鏈接光貓的路由器有信號,怎麼會事
沒信號指的是什麼——沒光信號、沒無線信號？請把問題補充詳細點，以便網友更有針對性地回答。光貓問題可以直接聯系客服咨詢一下！