① 我的手機能用移動數據上網但是不能接打電話怎麼辦
手機無法正常接打電話原因及解決方法：
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼信息 了解號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
② 手機不能接打電話了但是能上網，怎麼回事
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值。
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
3、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試。
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話。
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
手機常見故障檢修：
故障現象：手機流量只能上網不能玩游戲
1、可能是在安全中心裏面的聯網控制了，可以打開手機自帶的安全中心，找到流量監控的功能，裡面有個聯網控制的功能打開就可以看看是不是限制了，直接打開就可以下載軟體了。
2、手機設置問題，可能設置了流量環境下不能運行游戲，可以到應用中心把流量許可權打開，允許游戲使用流量，刷新一下流量，重新進入游戲就可以了。
3、檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。若僅是個別軟體無法使用，請檢查該軟體是否有「僅限WiFi網路或非WiFi網路」設置，取消設置嘗試。
③ 手機卡只能上網，打不出去電話
您好，如手機無法接打電話，您可通過以下方式進行排障：
【1】檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
【3】檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
【4】如果漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡；
【7】未實名登記號碼，逾期未補辦實名登記被暫停服務，需前往歸屬地聯通自有營業廳補辦實名登記後，才可恢復正常使用。
④ 手機能上數據網，但就是不能接打電話
手機無法正常接打電話，主要為以下原因：
1.【手機設置】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可嘗試更換所在地點接打電話。
3.【新號碼未激活】新號碼需激活方可正常使用。
4.【號碼狀態異常】號碼處於停機狀態影響接打電話，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
5.【欠費或停機】請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
6.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
7.【國際漫遊無法通話】如您手機在國際漫遊中無法撥打電話，國際長途和漫遊功能需兩項功能同時開通方可正常使用。
8.【其他異常情況】建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
⑤ 手機可以上網，卻不能打電話了.怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、對比測試
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
7、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
⑥ 手機有信號但打不出去電話是怎麼回事
原因
1、可能是當前的信號不穩定，建議打開飛行模式再關閉，重啟一下網路，一般就可以解決問題；
2、嘗試還原網路設置，具體操作為：打開手機的【設置】-【通用】-【還原】-【還原網路設置】，手機會重置網路相關的設置並重新搜索網路；
3、還可以嘗試在換一個地方或者是一段時間之後再撥打電話，可能是由於某一個時間段、地點出現突發的信號故障。
手機信號強度怎麼表示
手機上顯示的數字的單位是dBm(可以用ALT+NMLL就可以讓手機顯示出當前的接收信號值了)，這個值是負的，也就是說手機會顯示比如 -67(dBm)，那就說明信號很強了。
中國移動的規范規定，手機接收電平>=(城市取-90dBm;鄉村取-94dBm) 時，則滿足覆蓋要求，也就是說此處無線信號強度滿足覆蓋要求。-67dBm要比-90dBm信號要強20多個dB，那麼它在打電話接通成功率和通話過程中的話音質量都會好的多(當然也包括EDGE/GPRS上網的速度那些 )。
所以，那個值越大信號就越好，因為那是個負值，而且在你手裡的時候它永遠是負值，如果你感興趣且附近有無線基站的天線的話，你也可以把你的手機盡量接近天線面板，那麼值就越來越大。
如果手機跟天線面板挨到一起，那麼它可能十分接近於 0了(0是達不到的，這里的0的意思也不是說手機沒信號了)。