A. 電視極光tv看不了
摘要 先確認網路是否存在異常，網路正常情況下，建議您嘗試以下操作：
B. 電信極光tv看不了
可以通過以下方法改善播放卡頓情況：
1）調低視頻清晰度，在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調節功能；
2）退出電腦上的下載軟體（如迅雷等）；
3）若是WiFi連接，盡量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋；
4）重啟我們的APP；
5）不定期重啟您的路由器和電視/盒子；
6）若以上方法均無效，您可以到【我的–系統設置】切換播放設置後重試；
7）若您使用的是非電信、移動、聯通這種大運營商的寬頻，可以到APP的【我的–意見反饋】告知我們，便於我們統計並提高運營商覆蓋率。
C. 小米電視極光TV為什麼點了不動
1、可能是電視死機，可以嘗試重新啟動電視。
2、也可能是軟體系統版本過低，可以將其卸載重新下載或去應用商店進行版本升級。
3、也可能是網路斷連，無法連接網路，可以嘗試重新連接網路。以上就是小米電視極光TV點了不動的原因和解決辦法。
D. 電視上的極光tv為什麼打不開
摘要 不是的，親
E. 電視上的極光tv為什麼打不開
建議你重新啟動一下電視機，你也可以重新恢復一下他的電視系統在設置裡面重一下。
產品矩陣與業務布局
1、OTT
雲視聽極光：
由新媒股份提供內容播控，騰訊視頻提供技術支持與正版內容。功能迭代最為迅速，為用戶提供最優體驗。
雲視聽極光極速版：
由新媒股份提供內容播控，騰訊視頻提供技術支持與正版內容。相比標准版，極速版針對中低配設備進行性能優化，實現功能體驗上向下兼容。
2、DVB
在全國廣電有線網路領域，依託於DVB+OTT智能機頂盒終端，極光TV已覆蓋全國20+省市自治區的廣電網路。目前極光TV在廣電領域累計激活終端過千萬，成為廣電領域第一大互聯網視聽類應用。
3、IPTV
在三大通信運營商IPTV專網TV業務領域，極光TV已同超過5家進行合作。在政策合規的前提下，讓廣大IPTV用戶可以收看極光TV的海量優質內容。
4、泛娛樂行業解決方案
在酒店民宿公寓等住宿場景、足浴洗浴等養生場景以及點播影院娛樂場景下，使用雲視聽極光的行業解決方案提供視聽服務。該方案可以有效解決泛娛樂場景業務中的賬號登錄管理、後台會員發放管理等問題。
5、語音解決方案
集成ASR、NLP、TTS、 語音UI的一站式智能語音解決方案，支持APK、SDK、API等多種接入方案，輕松適配電視、盒子、投影儀等智能影音設備。簡單接入，即可讓設備具備視頻搜索、視頻控制、音樂、天氣、閑聊、網路等近百個語音技能。
以上內容參考：網路-極光TV
F. 電視顯示NewTV極光無響應什麼意思 電視點播放就黑屏了 怎麼弄
主要原因有：
1、如果電視機的電源指示燈滅，則可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電黑屏，比如家裡停電了，電源插頭松動了，電源線故障了等，可以逐一排查找出問題進行相應的處理即可。
2、如果電視機電源指示燈亮，則可能是用戶誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，所以顯示黑屏；此時用戶只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示。
(6)移動網路訂購的極光TV看不了擴展閱讀：
電視黑屏最簡單的解決妙招。選擇強刷電視處理。強刷也叫刷機，如同電腦死機刷系統一樣，強刷也是強制性給電視刷系統，讓電視恢復正常。
以前的刷機方式都很復雜並且成功率很低，但是今天小編將教大家一個超級簡單但是成功率超高的刷機方法，但是這個方法僅適用於你的創維電視或酷開電視已升級到5.0系統。
G. 為什麼訂購電視的多彩極光其他的還是不可以看
寬頻網路問題。
如中國移動高清電視出現故障無法正常使用，請先檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試。減少使用當前路由器的無線終端進行測試。排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，請記錄機頂盒故障現象。
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作。重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試。判斷光貓指示燈狀態，去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器。
H. 極光影院tv為什麼刷新不出來
有兩種可能性，一是極光的網路出現問題，二是極光被封了，可以過兩天試試看。
I. 電視顯示NewTV極光無響應什麼意思 電視點播放就黑屏了 怎麼弄
電視NewTV極光軟體顯示無響應，是這個軟體和你電視系統不兼容，這個軟體應該更新後才能兼容，解決辦法卸載這個軟體，電腦上重新下載新的版本軟體到優盤，優盤插電視USB口重新安裝軟體即可正常使用。
電視黑屏的一般處理方法：
1、檢查電視機是否已接通電源，電視機的電源開關是否已經開啟，如未打開則打開電源開關即可解決。
2、檢查遙控器是否關閉了電視機的屏幕使得電視機處於待機狀態，可將遙控器對准電視機，按下遙控器的」電源「鍵即可使電視機屏幕開啟，恢復正常狀態。
3、檢查電視機是否有信號輸入，一般電視機檢測到沒有信號輸入也會黑屏處於待機狀態，此時需要檢查有線電視信號線或者數字電視機頂盒是否與電視連接良好，若松動接觸不良則將其固定即可解決問題。
另外也需要檢查電視機的信號源是否已經切換到位，比如有線電視信號輸入則需要切換到」電視「模式；數字電視信號輸入則需要切換到」視頻「模式。
4、如以上方法仍無法解決問題則考慮為電視機的硬體故障導致該問題，如主板線路短路、電視機屏幕損壞、排線松動等，此時應該聯系電視機的售後對電視機進行全面檢測、保修。
電視突然黑屏怎麼解決：
1、背光板問題
在觀看電視時，若是它的電源線連接正常，電視的指示燈也是正常閃爍的，就是突然黑屏，那就表明是它的背光板出現了問題。對於這種情況，我們要打開外殼，檢查它的背光板，進行維修。若是背光板出現損壞，則需及時更換新的。
2、電源問題
電源出現問題，也是引起黑屏的一個原因。但在維修前，我們要先確定它的面板按鍵能否正常使用，電視機的指示燈是否亮的，同時還要檢查它的電源電壓是否過低，這個我們可以用電筆進行檢測。對於這種情況，我們可以接入一個穩壓器，這樣能使它的電源供應恢復正常，使它的輸入電壓恢復正常。
3、元件故障
若是出現黑屏時，電視機還有發出一些雜音，那就能說明是它的三極體存在空焊現象。對於這種情況，我們就要將外殼拆開，對相關的電子元件重新加錫補焊，這樣方可解決電視機黑屏的問題。
J. 騰訊客廳極光tv連接失敗
摘要 這個可能是你自己的手機沒有設置好，或者是網路不好，同時檢查一下是不是最新的版本，