A. 米家共享家庭接受了但是顯示網路不可用
咨詢記錄 · 回答於2021-12-11
B. 米家智能設備必須跟手機在同一個wifi下嗎
不是。
網關，用Zigbee協議收集到所有設備指令後，再統一與家庭Wifi連接，這樣。你就可以隨時查看，控制家裡的設備了。
網關需要和路由器（WiFi）連接，因此網關的位置的網路環境一定要好。如果是兩層+的戶型，則需要考慮網路的橋接。
米家後台的應用會將連接在同一個路由器（WiFi）下的網關們，統一連接到同一個家庭下。一些不需要網關的設備：掃地機器人，空氣凈化器，也能在這個家庭的界面下進行操作。
觸發米家智能家居設備主要有以下4種方式，以及各自適合的場景：
1、米家App：適合在室外控制家中能產生累積性效應的設備，如空調、除濕器、電飯煲等。
2、小愛音箱：適合在安靜的室內控制不在手邊的設備，進行非自定義的操作。
3、實體開關：適合放置在活動頻繁的室內區域，快速操作功能簡單的設備。
4、自動觸發：適合在室內環境發生變化的情況下自動控制燈、空調、除濕器、加濕器等設備。
C. 米家攝像頭怎麼連接手機
米家小米的攝像頭連接方法如下：
操作工具：小米9
操作系統：miui 11.0
1、打開軟體米家，點擊中間的立即登錄圖標。
D. 為什麼米家連不上wifi
您好，方法
1、我們首先在手機桌面下拉，進入下拉菜單看WiFi和位置信息開關是不是打開的，並確認手機和設備是不是連接的同一個WiFi。
2、如果開關都是打開的，那麼我們在米家APP中先點擊右下角的「我的」。
3、然後我們在我的界面找到設置並點擊。
4、然後大家再在設置中找到自動發現設備並點擊。
5、然後在自動發現設備將WLAN發現設備和靠近發現設備開關打開應該就好了。
E. 米家掃拖機二代添加不到手機上
摘要 您好！1、將手機連接wifi，等待網路連接成功對號出現；
F. 小米台燈怎麼連接手機 米家台燈無法連接手機的解決
1、小米的台燈要和手機連接需要用「米家」APP進行連接與設置，該APP可以在應用商城中下載安裝。
G. 我家的網路明明很好，但為什麼手機就是連接不上
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
H. 小米掃地機人怎麼連接不了手機
1、米家掃地機器人及米家掃拖機器人連接的WiFi名稱和密碼不能包含「中文字元」、「特殊字元」（如：@ # / ！. （）& * +），不支持公司EAP 802.1x認證網路、5G WiFi或需要網頁認證的公共WiFi，例如：CMCC，ChinaUnicom等；
2、確認連接時輸入的WiFi密碼是否正確，如無要連接的WiFi，需檢查路由器是否開啟了無線設備接入控制、隱藏Wi-Fi功能，關閉後嘗試；
3、檢查手機、機器人、路由器之間距離是否在WiFi覆蓋范圍內（建議配網時在路由器3米內）；
4、檢查路由器外網連接是否正常，用手機連接WiFi後檢查是否可以上網；
5、檢查路由器是否連接了較多的智能設備導致網路變慢或路由器無響應，可重啟路由器後嘗試；
6、將米家掃地機器人通電，同時長按回充鍵和電源鍵，重置設備WiFi後嘗試重新連接，連接過程中，如彈出「要允許米家訪問以下許可權嗎」，如聯網，定位等，請允許該許可權，點擊允許一次；
7、依然無法連接，可以重置路由器後嘗試；
8、經過上述排查後，仍然無法連接，需售後檢測是否機器人故障。
I. 米家掃地機器人wifi連接不上
可以重新啟動再進行連接。
米家掃地機器人採用NIDEC無刷電機，具備1800Pa風壓。浮動主刷設計，可以根據地面的高低上下浮動，緊貼地面。
在清掃牆邊縫隙的過程依靠沿牆感測器，米家掃地機器人和牆精確保持約 1 cm的距離，配合邊刷的工作將牆邊縫隙的灰塵清理干凈。米家掃地機器人配備5200mAh鋰電池，續航2.5小時，充滿電一次可清掃250平米。
主要要注意以下幾點：
一、不要在潮濕的環境使用，以免電機受潮發生短路起火。如果不是干濕兩用的掃地機器人千萬不要吸水。
二、不要把火柴、煙頭等易燃物品吸入掃地機器人。
三、使用時間不宜過長，如果機身過熱，應該停止一點時間再使用。防止電機過熱而燒毀。
四、嚴禁在易燃易爆的危險場合使用掃地機器人，以免引起火災爆炸事故。