Ⅰ 為什麼我的手機聯通網速那麼慢
如果手機使用移動數據上網速度慢,建議您可進行以下操作排障:
1.查看手機的網路模式,如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務,使用3/2G網路(WCDMA/GSM網路)速率相對4G網路來說會較慢;
2.查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況;
4.更換在其他位置使用嘗試;
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體數據嘗試;
6.將手機更新至最新系統版本;
7.將手機卡更換至其他終端中嘗試。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,你可以聯系當地的10010聯通人工客服反饋。
Ⅱ 為什麼我的聯通卡上網慢
如使用聯通手機卡上網慢,建議按以下情況進行排查:
1、是否屬於欠費剛繳費,若屬於請重新開關機測試;
2、個別網站慢還是所有網站慢,若個別網站慢,其它網站正常,可能是網站伺服器問題,建議稍後再試;
3、雙卡手機支持聯通4G網路建議把手機卡插卡槽1里;
4、安卓系統的手機在網路設置里把手機接入點改為3GNET。IOS系統手機可在設置-通用-還原-還原網路設置。
如以上情況排查後仍網速慢請換機測試,或聯系當地人工客服核實。
Ⅲ 中國聯通網路太慢是什麼原因
一、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:
如其他聯通用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
Ⅳ 聯通網速慢是什麼導致的呢
"網速慢分為以下幾種:1、手機是否支持3、4G網路,如都不支持的話使用的是2G網路,2G網路上網是比較慢的,建議更換支持聯通網路的手機.2、如手機支持聯通網路,那是後台運行的程序太多,你沒有關閉造成的,關閉正在運行的程序了向上滑動即可關閉程序3、查看是否安裝了大型軟體。可以在手機設置查看剩餘的內存是否很少,如少的話建議刪除不要的軟體.4、網路覆蓋問題,建議換機換卡測試,如放到其他的手機上測試正常則不是網路覆蓋問題,如放到其他手機上還是慢的話,建議撥打客服核實網路信號,信號都正常的話就是卡的問題,建議攜帶有效證件到歸屬地營業廳補卡測試!
Ⅳ 聯通手機網速慢是什麼原因
如果您使用的是聯通4G業務,並且所在位置4G網路覆蓋正常,以下幾種情況可能會出現手機網速慢:
1、您手機配置過低,導致手機網速慢,需要您更換手機;
2、您手機流量超出套餐范圍,手機上網流量限速,需要您及時繳費或者等待下一個自然月月初套餐恢復正常後,可正常使用;
3、您使用的是移動定製機或山寨手機,不支持聯通4G高速上網業務,需要您更換全網通4G手機或支持聯通4G高速上網業務的手機;
4、手機網路設置問題,需要更改您手機網路設置;
5、您所在位置是否存在弱覆蓋,如果存在,有可能是弱覆蓋導致手機網速慢,需要聯系本地專業人員給予解決;
6、您所在位置屬於高話務熱點區域,需要聯系本地專業人員給予擴容解決;
7、您所在位置只有2G信號覆蓋,需要新建3G4G網路。
Ⅵ 中國聯通我的手機網速很慢,總顯示網路有問題,請問是手機問題還是網路問題
網速慢其它原因如下:1.病毒木馬原因導致導致網速慢。2.使用了p2p下載軟體(如pps、pplive等)導致佔用帶寬資源很大,導致網速變慢。3.多台電腦共享上網,可能共享網路中的電腦有arp病毒 ,解決辦法就是找到攻擊源,使用360對該電腦殺毒(解決方法第6點。4. 寬頻線路老化,或路由器壞了或質量差(電路板品質),導致網速變慢。5. 電腦和網站處在不同網路環境 ,例如網通用戶與電信網站之間的訪問,也會出現網速變慢。6.網站自身的問題,網站所在的伺服器很差,帶寬有限導致的網速變慢。7.系統效率或硬體問題。
Ⅶ 聯通網路網速慢怎麼辦
一、如果手機使用移動數據上網速度慢,建議您可進行以下操作排障:
1.查看手機的網路模式,如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務,使用3/2G網路(WCDMA/GSM網路)速率相對4G網路來說會較慢;
2.查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況;
4.更換在其他位置使用嘗試;
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體數據嘗試;
6.將手機更新至最新系統版本;
7.將手機卡更換至其他終端中嘗試。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,你可以聯系當地的10010聯通人工客服反饋。
二、如果是寬頻網速慢可能有以下幾種原因:
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙,建議避開高峰期使用;
2、電腦配置比較低或系統處理能力弱,建議更換電腦終端嘗試;
3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢,建議查殺病毒;
4、使用路由器共享上網導致網速慢,建議單線連接嘗試;
5、modem設備出現工作不穩定,建議重啟設備後嘗試;
6、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成),建議聯系客服查修。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,你可以聯系當地的10010聯通人工客服或者到當地的聯通營業廳進行報障處理。