❶ 投訴中國移動寬頻電話號碼是多少
都是一樣的。他的全國服務電話就只有一個,10086。無論什麼問題,只要是屬於移動的業務范圍都可以打這個電話。
❷ 投訴移動寬頻電話號碼是多少
服務質量監督投訴號碼為10080,你可以打這個專線投訴。
❸ 請問移動寬頻的投訴電話是多少
10086,不行就投訴到消協,不過如果是玩游戲卡,投訴移動是沒有用的,因為你玩的的電信網通區,不歸移動管。
❹ 我想投訴移動公司,應該打哪個電話
可以撥打工信部電話010-12300。
具體投訴方法:
1、為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
2、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。
3、被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
(4)夏邑縣移動網路投訴電話擴展閱讀:
投訴人的投訴須知:
申訴條件:
1.投訴人是對投訴有直接利益的一方。
2.有明確的答復者。
3.有具體的申訴請求和事實依據。
4.投訴已向被投訴人投訴,對治療結果不滿意或未在15天內回復。
投訴內容:投訴人的姓名,地址,電話號碼,郵政編碼;被申請人的姓名和地址;上訴請求,理由,事實依據;上訴日期。
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:
1、屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;
2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;
3、申訴受理機構已經受理或者處理的;
4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;
5、不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;
6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。
❺ 投訴中國移動寬頻電話多少
中國移動的統一服務號碼是10086,投訴寬頻業務也是這個電話
❻ 中國移動各種投訴電話
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
❼ 移動寬頻客服投訴電話號碼是多少
移動寬頻也是可以直接撥打10086進行投訴或者報修的。希望能夠幫到你!
❽ 移動寬頻投訴電話是多少
因為每個地方寬頻服務部門的電話都是不一樣的。可以先撥打10086,然後按0選人工服務。當有人接通以後你告訴他不能上網了。客服人員會問你錯誤代碼是什麼,例如有,651 691 類的,前者是線路故障,後者是賬號問題好比你該續費寬頻了。你告訴客服人員後他們就會問你故障所在地,然後為你轉接維修寬頻的部門,過一會就會有人聯系你的。就是你所在地的寬頻服務人員。
中國移動通信集團有限公司(英文:China Mobile ,簡稱:中國移動)是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動是根據國家關於電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業,於2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣。2015年3月,中國移動向工信部提出申請FDD牌照。2015年5月15日,中國移動宣布推出十二大提速降費新舉措。2015年6月,中國移動下調國際漫遊費,資費平均降幅超70%。2015年7月14日,華為攜手中國移動、日本軟銀等眾多產業合作夥伴共同發布了TDD+解決方案。2015年8月26日,中組部正式宣布中國移動現董事長奚國華退休,工信部副部長尚冰接任中國移動董事長。2016年3月中國移動發布2015年業績報告,公司運營收入為6,683億元。2016年一季度財報顯示,該季度中國移動營收達到1775億元。2016年6月,諾基亞宣布已與中國移動公司簽署了價值13.6億歐元(約合15億美元)的一年期框架協議。