A. 手機不顯示5G網路
您在5G信號綠圈范圍內卻沒有5G網路可能是因為：
1.所持終端為4G手機，5G網路需搭配5G手機終端才可正常使用，4G手機不可使用5G網路；
2.基站運行狀態異常。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
B. 手機突然不顯示5g
可能是附近沒有5g網路吧
C. 華為手機沒有5g信號
如果您使用的是5G手機，沒有顯示5G信號圖標，可以通過以下方法排查：
副卡無5G圖標：
目前5G手機（nova 8 SE高配版除外）只能支持主卡5G。當把雙卡中的一張卡設為主卡時，則該卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
主卡無5G圖標：
1. 5G開關是否打開：請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關。
2. 建議開通VoLTE業務：若開通了5G套餐，請聯系運營商開通VoLTE 高清通話業務。開通了5G套餐後未開通VoLTE 高清通話業務可能會影響5G網路注冊。
3. 是否開啟了省電模式：打開省電模式會關閉5G以節省電量，如果您需要使用5G網路，您可以手動打開5G開關。
4. 是否開啟了5G 省電模式：您可以在設置中搜索5G 省電模式並點擊進入（如果沒有該選項，則暫不支持此功能）。打開5G 省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，如果您需要一直使用5G網路，您可以退出此模式。
5. 網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這么全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議您移步到其他地方查看，或咨詢一下當地運營商。
6. 升級系統版本或還原網路設置嘗試：請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您在 設置 中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。
溫馨提醒：升級系統版本會丟失數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
7. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
如果以上均無法解決，請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
D. 我用的5G手機怎麼沒有5G信號呢
如果手機5G上網功能已打開，手機屏幕頂部會有5G字樣信息顯示。如果顯示的是4G或者其他信息，可能所處位置暫無5G覆蓋，可撥打客戶熱線核實。
E. 5g用不了是什麼原因
<&abs>無法使用5G網路主要有以下三種原因：<&order>【5G網路未覆蓋】點擊【網路覆蓋】可查詢5G網路覆蓋情況;<&order>【使用非5G終端】手機是否支持5G網路，建議咨詢手機生產商;<&order>【手機未打開5G網路設置】：『設置』-『無線和網路』-『移動網路』-『5G開關』。<&order>溫馨提醒：不同品牌和機型、設置及名稱略有差異，建議咨詢手機生產商。
F. 為什麼我的手機連不上5G
5G卡跟4G卡不一樣，要換卡的，先確定手機卡是否支持5G。
然後，周圍沒有5G基站也無法使用
G. 為什麼我的5g手機不顯示5g
國內開通5G服務的城市不多，所以5G手機也就只能使用4G的服務，那網速自然就是4G的速度，還有一個原因是手機沒有開啟5G套餐，自然就不會顯示5G。
首先5G信號不是全覆蓋，意思就是說信號只是在供應商設置的地方才有。電信可以撥打10000號客服咨詢，聯通可以通過手機APP客戶端（服務-創新-5G）查看5G信號覆蓋位置，找到離用戶最近的信號點才有5G信號。
另外用戶將其他正常使用的相同運營商SIM卡安裝至本機相同卡槽位置，如果沒有問題，可能是SIM卡問題，建議用戶聯系運營商更換。（支持5G的手機使用原有的SIM卡即可使用5G網路，不需要特意去更換5GSIM卡，具體問題可咨詢運營商。）
(7)手機沒5g網路什麼原因擴展閱讀：
5G網路通信技術不僅做到了在傳輸速度上的提高，在傳輸的穩定性上也有突出的進步。5G網路通信技術應用在不同的場景中都能進行很穩定的傳輸，能夠適應多種復雜的場景。
所以5G網路通信技術在實際的應用過程中非常實用，傳輸穩定性的提高使工作的難度降低，工作人員在使用5G網路通信技術進行工作時，由於5G網路通信技術的傳輸能力具有較高的穩定性，因此不會因為工作環境的場景復雜而造成傳輸時間過長或者傳輸不穩定的情況，會大大提高工作人員的工作效率。
H. 我的手機不顯示5G只顯示4G怎麼回事
①檢查手機設置移動網路是否已開啟5G功能，並查詢是否在5G覆蓋范圍內（可登錄中國聯通APP，首頁依次點擊「服務」＞「5G」＞「附近5G」，即可查看附近5G信號覆蓋情況。），一般位置在手機設置→移動網路→網路類型à5G上網。切換飛行模式約5秒後重新打開網路，看是否能連上5G。
②若無法連接5G，嘗試重啟手機，重復步驟①。
③若仍然無法連接5G，請聯系聯通客服10010咨詢。
I. 手機為什麼收不到5G信號
手機搜不到5Gwifi信號，原因有很多：
1、可能是手機本身不支持這個頻段的。每個手機在出廠設計的時候就定義了它是否支持5G頻段。手機要支持5G就得多一顆無線晶元，所以有些廠商並沒有加入5G晶元。
目前市面上的手機、筆記本電腦等無線設備，基本上都支持5Gwifi信號；一般是幾年以前買的，可能存在不支持5Gwifi信號的問題。如果是手機不支持5Gwifi信號，那麼這個問題是無解的，你只有連接2.4G的wifi信號上網，或者更換支持5Gwifi信號的手機。
2、可能是所處的地區並沒有5G頻段。如果所在地沒有5g覆蓋，就會收不到5Gwifi信號。
3、 可能是手機5Gwifi相關設置問題所致。自行查看手機設置裡面的5G開關是否開啟。
總的來說，手機搜不到5Gwifi信號跟卡是不是4G卡沒關系。跟手機是不是5G手機、手機的5G功能是否已開啟和當地有沒有5G網路有關系。