一是所在區域網路覆蓋不好，沒有或者手機沒有接入4G網路；二是手機沒有開通volte高清通話，那麼普通語音通話是通過2G傳輸的。
② 打電話手機沒網路怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機在通話過程中不能上網有多種場景，請您確認遇到的具體場景：
1. 主卡通話時，主卡不能上網
主卡需要開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
2. 副卡通話時，副卡不能上網
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
（1）使用系統自帶的撥號軟體。
（2）手機支持副卡通話時可上網功能，且控制開關已打開。打開方法如下：
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。（如這3個開關均沒有則說明您的手機不支持副卡通話時副卡上網。）
（3）副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
3. 副卡通話時，主卡不能上網
如果希望副卡通話時，主卡可以上網，您的手機需要滿足以下條件：
（1）該雙通功能需要手機支持，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員。
（2）雙卡4G網路正常，開啟副卡的VoLTE功能，手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標，如果主卡為電信卡，需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件，仍然無法實現對應通話時上網功能，請您提前備份數據（QQ和微信需要單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
③ 為什麼打電話的時候沒有4g網
中國移動用戶肯定都遇到過這個問題：在玩游戲時，突然一個電話打進來，游戲就斷網了。或者，打電話出去時，4G信號直接變成2G信號，甚至會直接斷網，玩游戲、刷新聞看視頻等等都不行了。
這是什麼原因呢？
難道真像網友所說的：中國移動一打電話就卡頓，習慣就好了嗎？
事實上，這種情況確實存在，但並非是手機的問題。因為中國移動4G手機是通過2G信號來進行語音通話的，所以通話過程中，系統會自動將網路從4G切換到2G，在切換過程中，會出現斷網問題。
那麼碰到這種情況就一點辦法也沒有嗎？
不是，如果你的手機支持VoLTE功能，就不必擔心這個尷尬了。而且，現在的智能手機一般都有這個功能！
VoLTE功能到底是個啥呢？能吃嗎？
簡單來說，VoLTE功能可以讓我們在通話時，聽到的聲音更清晰，撥號等待時間更短，而且最關鍵的，就是移動用戶在通話時依舊可以保持4G連接，不必擔心斷網的情況出現。
這個功能很多人都不知道，到底應該怎樣使用呢？很多網友很惱火移動「一打電話網就卡」這個情況，應該怎麼辦呢？一起來看下！
首先是要在手機里進行設置，手動打開VoLTE功能，開啟VoLTE的方法很簡單，它大都被手機廠商隱藏在「設置→無線和網路→移動網路」中，打開VoLTE通話對應的勾選就可以了。
另外，中國移動用戶要想使用VoLTE功能，還需要運營商開通這項服務，通過撥打10086的客服電話或登錄移動手機營業廳客戶端，都可以免費辦理的。
辦好上面兩件事後，以後移動用戶打電話就不會出現斷網問題了。而且，在使用VoLTE功能進行通話時，通話界面的時間旁邊會顯示「高清」，頂部的信號欄也會出現一個HD的圖標，感覺還是很酷炫的。
不過，最近有移動用戶反映說：我開了VoLTE功能，感覺手機耗電明顯增加了！感覺很煩。
但是仔細想想，與「一打電話就斷網」相比，耗電問題還是能接受的，畢竟沒電了可以充，沒網了就只能乾等著了。
④ 手機開著4g卻一直沒網 用不了！！！
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（4）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（5）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（6）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑤ 打電話的時候手機沒有網路
打電話的時候手機沒有網路這是因為早期4G技術的限制，上網用和電話用通道同時只能使用一個所以打電話的時候手機沒網。解決辦法：連接WIFI，打電話時連接WIFI的情況下並不會沒有網路。
網路是由若干節點和連接這些節點的鏈路構成，表示諸多對象及其相互聯系。
在1999年之前，人們一般認為網路的結構都是隨機的。但隨著Barabasi和Watts在1999年分別發現了網路的無標度和小世界特性並分別在世界著名的《科學》和《自然》雜志上發表了他們的發現之後，人們才認識到網路的復雜性。
網路會藉助文字閱讀、圖片查看、影音播放、下載傳輸、游戲、聊天等軟體工具從文字、圖片、聲音、視頻等方面給人們帶來極其豐富的生活和美好的享受。
廣域網：
廣域網(wide area network，WAN )它是影響廣泛的復雜網路系統。
WAN由兩個以上的LAN構成，這些LAN間的連接可以穿越30mile *以上的距離。大型的WAN可以由各大洲的許多LAN和MAN組成。最廣為人知的WA N 就是Internet，它由全球成千上萬的LAN和WAN 組成。
有時LAN、MAN和WAN間的邊界非常不明顯，很難確定LAN在何處終止、MAN或WAN在何處開始。但是可以通過四種網路特性-通信介質、協議、拓撲以及私有網和公共網間的邊界點來確定網路的類型。通信介質是指用來連接計算機和網路的電纜、光纖電纜、無線電波或微波。通常LAN結束在通信介質改變的地方，如從基於電線的電纜轉變為光纖。電線電纜的LAN通常通過光纖電纜與其他的LAN連接。
⑥ 為什麼手機打電話的時候會顯示無法連接移動網路
問題原因：
聯通：目前聯通 4G 網路只支持上網等數據業務功能，不支持語音通話功能，所以打電話的時候，會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上，這是正常現象。
電信：電信的規格要求，信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示，部分地區已開通VoLTE，部分機型支持電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持，並且需要打開手機上的 VoLTE 開關，EMUI5.X：設置>更多>移動網路EMUI8.0以上：設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務，且手機 VoLTE 開關已經打開，但是在通話時還會回落到2G或3G網，那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
移動：
目前移動 4G 網路已經支持通話功能，但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持，並且需要打開手機上的 VoLTE 開關，設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務，且手機 VoLTE 開關已經打開，但是在通話時還會回落到2G或3G網，那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
解決方案：
聯通：正常現象。
移動&電信（僅部分機型）：可以咨詢運營商開通 VoLTE 功能，同時開打手機 VoLTE 開關（設置>無線和網路>移動網路），在支持VoLTE的網路可以進行4G下通話。
⑦ 那為什麼通話會斷網呢
手機在通話過程中不能上網有多種場景，請確認遇到的具體場景：
一、主卡通話時，主卡不能上網
4G網路支持上網但是不支持通話，需要開通VoLTE 高清通話功能才能一邊通話一邊上網。該功能需要手機和運營商同時支持才能開通（手機狀態欄主卡顯示HD圖標表示已開通成功）。
VoLTE開通方法：
聯系運營商客服開通VoLTE業務，並確認所在區域網路支持VoLTE功能。
下拉通知面板，長按移動數據圖標進入設置界面，打開對應SIM卡的VoLTE 高清通話開關。（部分機型已默認開啟VoLTE功能，無VoLTE開關，請忽略此步驟。）
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保4G網路正常。VoLTE開啟成功後，如果通話時依舊會回落到2G圖標，無法上網。說明運營商的VoLTE網路異常，建議反饋給運營商客服。
二、副卡通話時，主卡不能上網
如果希望副卡通話時，主卡可以上網，需要手機滿足以下條件：
該雙通功能需要手機支持，可以在官網查詢，或咨詢榮耀客服人員。
如果手機不支持雙通功能，為了滿足部分用戶通話時需要上網的需求，我們設計了智能切換上網卡功能。打開方式：設置>移動網路>SIM 卡管理，打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。
同時，需要確保副卡已開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。副卡在聯通3G或移動聯通電信VOLTE高清通話時，數據業務會自動切換到副卡上，以保證手機在通話中的數據業務上網體驗。使用副卡流量套餐，可能會產生額外費用。
三、副卡通話時，副卡不能上網：
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
使用系統自帶的電話撥號軟體，通話時可上網的功能不支持第三方撥號應用。
手機支持副卡通話時可上網功能，且控制開關已打開。打開方法如下：設置>移動網路>SIM 卡管理，打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。（如果沒有這個開關則表示手機不支持副卡通話時副卡上網）。此時會消耗副卡流量，不消耗主卡流量。
副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
如果以上均無法解決，請提前備份數據(微信和QQ等三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的服務中心檢修。
⑧ 蘋果手機通話中移動4g網路無法使用怎麼設置
咨詢記錄 · 回答於2021-12-17
⑨ 手機正在通話時無法訪問4G網路
手機通話時無法訪問4G網路，說明您未開通VoLTE業務或您手機不支持。如有疑問請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢。
⑩ 手機開4g沒網路怎麼辦
手機開4g沒網路，可以找一個信號好一點的位置，實在不行條件允許的話可以買一個5g手機，這樣信號就會好很多。