行動電話只有中國移動客服電話為10086,並沒有移動網路電話號碼。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
(1)固原移動網路電話平台擴展閱讀:
10086並不一定是移動客服,一不小心就上套:
近日在西門和北關十字市民的手機會收到大量10086發來的簡訊,點擊簡訊網站可以兌換積分。然而近期移動公司並沒有類似的活動。
「近期接客戶投訴反應在西門和北關十字附近大量接收到冒充10086積分兌換現金的詐騙簡訊,我們通過偽基站監控平台也發現該2處區域存在異常,經過移動公司和警方專業排查確定該偽基站為非流動性,最終在北關十字一酒店房間外偵測到較強的偽基站信號。」記者從移動公司了解到。
29日,西安市公安局新城分局刑偵大隊對該對該酒店房間突擊。現場抓捕犯罪嫌疑人兩名,查獲偽基站設備一套。據該嫌疑人供述其3月21日到達西安後一直在北關十字一酒店房間和西門東光大廈分別安裝的偽基站設備,並推送假冒10086積分兌換的垃圾簡訊。
移動公司相關工作人員提到,請勿輕信積分兌換話費簡訊,尤其是帶有不明鏈接、收集銀行賬號信息的簡訊,保障自身財產安全。如懷疑遇到異常信息,請及時向公安機關、運營商舉報。
參考資料來源:網路-10086
參考資料來源:人民網-10086並不一定是移動客服
Ⅱ 網路打電話都有哪些軟體
網路電話軟體有:愛科手機網路電話軟體、阿里通網路電話、skype網路電話、有信、愛聊。
1、愛科手機網路電話軟體:
愛科可以在手機上打網路電話。是一款開放式網路通信軟體,融合免費網路電話、免費簡訊、網路聊天、網路通訊錄等多種通訊服務,真正實現「隨時、隨地、與任何人取得聯系」的完美通信體驗。
Ⅲ 網路電話都有什麼軟體
網路電話軟體有愛科手機網路電話軟體、阿里通網路電話、skype網路電話、kc、SKY。
1、愛科手機網路電話軟體:
愛科可以在手機上打網路電話。是一款開放式網路通信軟體,融合免費網路電話、免費簡訊、網路聊天、網路通訊錄等多種通訊服務,真正實現「隨時、隨地、與任何人取得聯系」的完美通信體驗。
2、阿里通網路電話:
阿里通是香港電訊運營商阿里通科技有限公司面向全球推出的一款網路電話產品。阿里通網路電話是最熱門的通訊軟體之一,語音清晰穩定,軟體小巧方便可以電腦/手機使用,無任何插件,安全實用,360裝機必備收錄軟體。
5、SKY:
SKY網路電話創建於2011年,是深圳市動感地帶軟體開發有限公司開發的一款VOIP即時通訊網路電話產品,到2013年,SKY網路電話已初步具備了IM即時通訊功能和VOIP網路電話功能,支持PC端、手機端和固話端用戶之間高清晰語言通話,並擁有VOIP來電顯示、通訊錄備份、電話錄音等功能。