1、開啟移動數據功能。
2、嘗試切換一下網路接入點。
3、設置-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索可用網路-選擇手機卡對應的運營商。
4、設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置。
5、外地的手機號屬於漫遊，要把無線和網路設置里的，網路運營商里的數據漫遊，打鉤就可以。
6、通過以上方法重啟手機後查看能否上網，若還是無法上網，新建上網參數。
1）設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-新APN。
2）APN：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）埠：80
其他的都不用設置了，然後按菜單鍵-保存，選擇後把手機重啟試試。
7、如果通過以上方法操作依然不能上網，建議機器恢復出廠設置
操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
B. 三星手機移動數據連接不上怎麼辦
手機無法通過移動數據上網，三星手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
C. 三星手機出現了無法訪問移動網路的問題，怎麼辦
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：1.重啟手機（以便讓手機重新進行搜索及注冊）2.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-連接-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商3.擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）4.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）若問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器.建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務： http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。