A. 為什麼手機上顯示wifi已連接，信號還是滿格，但就是不能上網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
B. 我手機的WiFi網路有連接，信號也顯示滿格，但上網顯示無網路連接不上，是怎麼回事
連接WiFi正常但不能上網，可嘗試以下操作：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、vivo客戶服務中心檢測處理。
C. 手機WIFI信號滿格，但是突然沒有網怎麼回事沒有欠費
WiFi滿格，只能說明你的無線路由器信號很好，但是，無線路由器是根本沒聯網，所以不能上網。
你可以嘗試關閉路由器電源（直接拔掉電源），等幾分鍾再打開電源，看看是否可以上網。
如果還是不能聯網，建議打運營商的客服保修吧。
D. 無線網路連接上.信號滿格但是上不了網.
無線網路連接上.信號滿格但是上不了網.？手機連接了無線網路之後信號滿格卻上不了網，建議試試下面的操作方法：
1.
首先，試試重啟無線路由器，看能否解決問題；
2.
在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表；
3.
通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面
4.
在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
如果以上操作都不行，看看是不是以下列出的原因：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
解決方法：使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
解決方法：重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
解決方法：聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網；
解決方法：如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法：如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
E. 手機上wifi信號滿格卻無法上網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。