移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。
⑵ 移動寬頻故障報修電話
移動寬頻故障報修電話與行動電話報修是同一個電話，都是10086，按照語音提示操作也可以選擇人工客服。還可以自己試著重啟路由器，把電源插頭拔下來等十分鍾左右再插上，如果還是不能解決只好等維修人員處理了。
⑶ 10086寬頻故障報修步驟
當移動用戶寬頻出現故障時，用戶可以直接致電客服電話10086，撥通後轉接進入人工服務，然後向客服說明寬頻故障，即可成功報障，報障後會有工作人員上門排障。
另外，用戶也可以通過網上營業廳www.10086.cn，手機營業廳（中國移動APP），中國移動10086微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障。
⑷ 寬頻故障怎麼報修
您好，以電信為例，電信用戶可以致電電信客服10000進行寬頻報障，還可以通過電信網上營業廳在線報障的
中國電信服務升級，用戶寬頻出現故障後可以致電電信客服進行報障，用戶成功報障後24小時內有工作人員上門排障，當天17點前的報障可以實現當日修障。
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體套餐或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為准。
⑸ 什麼是微信報修系統有哪些功能
你好！
微信報修系統是使用手機微信即可進行設備的一種在線報修系統。
一、系統簡介
在高校後期管理工作中，會涉及很多戲節問題。比如一些設備、設施在高頻率的使用中往往會出現故障，對師生的學習、生活帶來不必要的影響。微e修微信報修系統（以下簡稱報修系統）就是針對高校後勤報修、維修工作而設計的。該系統綜合了報修、維修業務的特點，將前台服務管理緊密結合。此系統充分利用網路地公開性和及時性，將維修工作時間、進度、費用情況、以及用戶反饋等信息進行公開，利用學校現有的設備和網路資源，進一步簡化流程，提升後勤管理工作的信息化程度，全面提升了後勤響應速度。報修系統能夠對維修部門進行規范化管理，並能實現對維修人員的績效考核，提高維修服務的質量和效果，從而提升師生對後勤服務的滿意度。
二、系統功能
報修系統將眾多的應用功能集成於系統平台中，能夠根據高校實際需求進行功能設定，以體現定製化的服務模式。目前報修系統中常見的功能包括以下幾個方面：
1、維修過程管理
維修過程管理主要是對微信報修單進行處理。可以實現針對不同維修需求的報修單進行確認和派工，可以列印微信單，微信完畢後完善維修記錄和填寫
維修完工時間，對於維修完工的保修單可以進行用戶回訪。
2、報修參數設置
系統提供對報修類型和報修地點信息進行設置的功能，便於報修人快捷提交報修單，同時也有利於維修人員有針對性的進行派工。
3、前台信息維護
系統可以設置前台的報修電話信息和維修范圍及地點，方便查詢與管控。
4、微信報修平台
學校師生可以通過微信報修服務平台來提交報修單，只需要關注相應公眾號，回復「報修」完成簡單操作後，報修系統會將收到的報修單、派工和完工的信息發送到用戶的手機上。在手機微信報修管理界面，學校領導和管理人員還可以方便的查詢全校報修單據的處理狀態和報修類型的數據統計結果，報修人也可以在此平台查詢報修電話和修繕中心的其它信息。
希望對你有幫助。
⑹ 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀
1、移動寬頻的故障報修服務電話是10086，根據語音提示，選擇「0」號鍵進入人工服務台，由人工客服人員將咨詢電話轉入寬頻專家席，寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00；
2、如需上門服務，一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務；
3、超過48小時，可以重新撥打10086，選擇「0」號鍵進入人工服務台。
一般情況下，系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答；系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席，建議在專家席服務時間撥打電話；由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。
⑺ 移動網路故障報修電話號碼是多少
移動網路出現故障，你應該打移動的客服電話進行保修，移動故障保修電話你可以撥打114進行查詢
⑻ 家中的移動寬頻，使用微信小程序自己排障後顯示，寬頻離線狀態，大面積故障怎麼辦
1、首先打開手機的界面，點擊【中國移動】軟體進入，如下圖所示。