❶ 移動寬頻壞了,告訴我過幾天修好,這期間是不是應該贈送我流量啊
每年都要因為網路不好,停幾天等他們來維修,寬頻包年的費用是按照一年365天的期限而來,那麼這個中間等待他們的維修的時間,應該是要在總的時間上面延長的。所以我也覺得他們不太合理這個,我和寬頻客服也溝通過這個問題,但是一直沒有給一個正面的答復
❷ 寬頻故障報修後多久回復。
您好,以電信為例,電信寬頻一般當天16點之前的報障可以實現當日修,16點後的報障一般24小時內有工作人員上門排障,請用戶耐心等待。
❸ 小區的移動網路壞了還能修好嗎
一般都是可以修好的。
小區,是指在城市一定區域內、具有相對獨立居住環境的大片居民住宅,同時是配有成套的生活服務設施,如商業網點、學校(幼兒園)等。
城市住宅小區(neighbourhood)、居民小區一般簡稱做小區,是指以住宅為主並配套有相應公用設施及非住宅房屋的居住區、花園住宅、住宅組團。
❹ 寬頻大面積故障多長時間可以修好
這個看故障的原因,一般來說當天基本上都是可以修好的,而其他比較嚴重的故障那運氣不好得好幾天去了!
❺ 移動寬頻維修人員幾點下班
6點。
移動寬頻維修晚上一般來說是6點下班的。早晨是9點上班,先要開一個晨會,基本上是10點開始做事情。所以要維修寬頻的話,最好是在工作人員工作時間辦理。
❻ 移動寬頻故障沒人來修怎麼辦
寬頻故障沒人來維修的話,可以打他們1608611進行移動寬頻的故障投訴就可以了。
❼ 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
判斷光貓指示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
❽ 移動寬頻故障已經五天還沒修復,除了10086,還有什麼方法可以快速的修好
你可以去營業廳找,讓他們人快點去修,說不馬上修好,否則馬上退錢辦拆機,再裝其它運營商的寬頻,你一鬧他們馬上就會去修了。
❾ 移動寬頻接到報修後多長時間能到位修理
您好,寬頻障礙報修時限為城市48小時,鄉鎮72小時,以您報修時間開始計算。