① 神舟筆記本上不了網是怎麼回事
筆記本電腦無法連接網路原因及解決方法
1、檢查本地連接是否成功；
2、檢查網卡是否可以正常使用；
3、檢查是否為自動獲取。
可能是以下原因：
1、本地連接沒有完成。
2、如果已經連接，就有可能是網線可能沒有插好。
3、網卡出現故障。
4、若是本地連接已連接上，有可能是ip是手動設置。
5、如果仍然無法連接建議咨詢售後客服進行咨詢
② 剛買回來的神舟戰神 總是玩游戲總是卡頓 還總是卡機 為什麼！
建議：
一、內存偏小，升級到8G
二、升級硬碟到固態
三、游戲時關閉其它程序
四、網速穩定否？游戲伺服器是否擁擠？有時游戲卡是因為網路卡，特別是晚上在線人多，游戲伺服器容易卡。
③ 神舟戰神z7ct5na筆記本電腦為什麼看視頻經常網路出問題
顯示緩沖是正常的，可能是網速不夠或者資源不好的原因。
但是網路圖標經常出現感嘆號就不正常了，需要依次檢測軟體方面和硬體方面的原因，重點是以下內容：
病毒、惡意軟體；
操作系統的網路配置參數；
用替換法檢測網線（對於有線連接）；
用替換法檢測路由器。
④ 本人新買的神舟筆記本有點卡是怎麼回事
跟電腦本身配置有關，如果不是非常好，有點卡是正常的，如果是比較好的配置，卡的話，請看看是否開了高性能，開了獨顯，這2點很重要，如果開了高性能，開了獨顯，還卡，那就說明你電腦性能就這樣了。
高性能可以從電池這里，從電池選項裡面開
⑤ 最近上網特別慢，我的是神舟電腦筆記本，有什麼提高上網速度的辦法
尊敬的神舟電腦用戶，您好！
感謝您選擇神舟電腦，神舟真誠為您服務！
電腦上網速度慢，可能是您的電腦殘留過多的緩存文件等原因造成的，建議您定期清理系統垃圾文件和臨時緩存文件，提高CPU的效率；開機啟動的軟體太多也是影響上網慢的原因之一，建議您關閉一些不常用軟體的開機啟動；微軟限制系統帶寬20%，非專業用戶不建議設置取消帶寬限制。
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感謝您的關注！期待您滿意的評價！祝您生活愉快！
⑥ 新買的神舟戰神筆記本經常卡死 求助
1、建議做下清理，電腦卡原因很多，先排除硬體問題和網路原因
2、檢查下你的網路，用騰訊電腦管家一工具箱一網速測試，測試下是不是網速不行
3、再次，就有可能是電腦垃圾過多，暫用了空間，導致電腦卡，你可以用騰訊電腦管家的垃圾清理功能清理下垃圾，騰訊電腦管家一垃圾清理一掃描清理
4、再有，就是停止一些不必要的軟體在後台的運行，打開騰訊電腦管家一電腦加速一一鍵優化，優化一些你不需要的啟動軟體
5、還有最後一個可能，就是電腦中了病毒或木馬，可以開啟騰訊電腦管家進行掃毒。
⑦ 神舟筆記本電腦hep12為什麼上網怎麼慢
一、網路自身的問題
網路也有峰谷期，因此，如果帶寬不夠大，很有可能由於網路擁堵，導致上網速度慢，也有可能是電腦的寬頻設備受到了黑客的攻擊，導致網路變慢。
解決方法:上網盡量避免高峰期時間段。
二、可能是電腦中病毒
現象:如果之前上網很快，但是進入了某些網站或者下載了一些軟體之後導致網速變得很慢的話，那麼就有可能是網站或者軟體帶有病毒，然後導致你的電腦中毒了，引起病毒大量佔用寬頻。
解決方法:
1、可以用殺毒軟體進行電腦全盤掃描並及時清掃病毒;
2、如果正常模式殺毒沒有效果的話，那就在電腦開機前進入安全模式，然後再用殺毒軟體進行全盤掃描;
三、無線網被他人蹭了
現象:家裡使用的是無線上網，之前上網速度都很快，後面莫名其妙的變慢了，如果沒有中毒的話，那麼就有可能是被別人蹭網了。
解決辦法:可以對無線網路進行加密，或者是密碼修改處理等加強防範。
四、清除arp緩存
如果arp緩存列表過長，也會影響上網速度的，過長的緩存列表會佔用一定的內存空間，導致運行緩慢，從而導致電腦上網慢。
解決辦法:清除arp 緩存就可以緩解電腦上網慢的現象。
⑧ 我的神舟的筆記本 老是卡怎麼會事
這個原因很多的，有網速的原因，也可能是機子垃圾文件太多的原因，也可能是種了掛馬病毒了！但不是機子的問題，如果操作系統不是正版的，也可能是操作系統的問題！
⑨ 神舟筆記本網路連接不可用怎麼回事，一直是紅叉
如果您的神舟筆記本使用聯通寬頻網路連接不成功，出現紅色的叉，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
3、檢查網卡驅動是否異常，點擊「我的電腦點（右鍵屬性）--硬體（設備管理器）--點開網路適配器--點開下拉菜單點右鍵屬性--選擇使用這個設置（啟用）」就能重新連接網路。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。