1. 手機一直在跑流量，沒有開任何程序，怎麼辦
這是因為雖然有些程序雖然已經關閉，但是在後台依然會產生數據流量，可以通過手機管家來禁用一些應用的後台，這樣就不會產生多餘的流量了，具體操作方法如下：
1.首先，打開我們手機上的手機管家。
如此操作，就會節省不必要的流量了。
wifi信號弱時會自動切換到使用手機網路，如蘋果手機中有一個功能叫WIFI助理或區域網助理功能，安卓手機叫 主動從WLAN網路切換到移動數據網路（不同品牌的手機具體名稱可能會不一樣），這類功能主要就是在WIFI信號弱的情況下，如有數據流量釋疑需求，當前設備會自動切換到移動網路去使用。
3. 為什麼我的手機總是套餐外產生流量，我明明大多數時間是在用wifi上網，但還是要產生流量
一、由於wifi是無線區域網，信號穿透能力較弱，無法實現連續覆蓋，在wifi信號不穩定或信號中斷等您不知情的情況下，手機可能會自動切換到2G或3G/4G網路上網，導致產生上網流量費。
二、因此，建議您開啟wifi上網時，先關閉手機數據功能，同時查看手機屏幕是否有wifi網路接入標識，避免無故產生流量。
4. 為什麼手機顯示網路質量好卻仍在同時用流量
手機雖然顯示網路質量好，並不代表網路暢通，當所連接到網路不暢通是會自動切換營運商流量聯網。
5. 一直用wifi卻走流量
一直用WiFi卻走流量，應該是某些手機軟體後台使用了移動流量，你可以先去網路設置裡面把移動流量禁用，然後再去手機軟體裡面逐一把後台使用移動流量的功能禁止掉即可解決。
6. 移動數據關了，但手機老是跑流量怎麼辦求助！！！
一般來說，把手機的移動數據功能關閉後，手機就不會繼續消耗流量。如果發生了關閉移動數據功能，依舊被扣了流量的情況，有可能是以下幾個原因：
1、流量數據消耗統計有延遲。一般三大運營商的移動流量統計都不是實時的，而是有一定時間的延遲，短的有十幾分鍾，長的可能有數個小時。所以有時候用戶會發現即使把手機的流量關了，然後會收到流量超額的提醒簡訊，這就是因為有一部分流量在關閉數據功能之後才被運營商的統計到。
2、一些系統功能重新開啟了流量數據。正常情況下手機處於WiFi環境下會自動使用無線網路，而不會再使用流量網路。但是一些手機的系統為了保證網路的通常，也支持WiFi和流量同時使用。比如蘋果就在iOS 9中加入了一個「WiFi助理」的功能，它可以在WiFi質量不佳的情況下啟用流量，幫助用戶獲得更好的網路體驗。後來華為、OPPO等國產手機也加入了類似的功能。但是開啟該功能後，在WiFi環境下也有可能會消耗流量，所以流量不多的用戶最好還是關閉這類功能。
3、系統出現BUG偷跑流量。一般來說，第三方APP是不能突破系統許可權打開流量功能的，所以手機偷跑流量多半是系統本身出了問題，比如相冊雲備份之類的功能在關閉流量的前提下啟動導致流量偷跑。要麼就是手機ROOT或者越獄之後一些第三方APP擁有了較高的許可權，能夠在用戶不知情的情況下自動開啟流量功能，可以使用手機自帶的流量統計功能，看看在關閉流量之後，哪些系統功能或者第三方APP又繼續消耗了流量。
4、運營商後台出錯。運營商後台流量統計出錯，導致用戶流量不斷消耗的情況並非沒有可能發生，很多用戶就反應在出境旅遊的時候明明關閉了流量功能，手機卻偷跑了幾KB的國際流量，雖然花費不多，但也非常惱人。不過這種情況用戶很難舉證是運營商的問題，通常到後來都不了了之了。
7. 手機的流量沒開，為什麼卻在用流量
1、系統延遲
手機關閉移動數據功能之後是不會繼續消耗流量的，顯示消耗流量的原因可能是由於系統延遲，可以等待片刻後再查看，也可以直接打電話問下運營商客服，看每個月的移動數據產生在哪裡，是怎麼扣除的流量。
2、後台軟體影響
現在手機里會有類似扣流量的後台軟體之類的，建議查找並關閉該軟體的後台運行。也可以把手機升級最新的系統，然後恢復出廠設置，然後重新插卡使用看還是不是無緣無故跑流量的情況發生。
3、數據後台問題
如果是手機一直在跑流量，沒有開任何程序。這是因為雖然有些程序雖然已經關閉，但是在後台依然會產生數據流量，可以通過手機管家來禁用一些應用的後台，這樣就不會產生多餘的流量了。
8. vivo手機的總流量達到了一定的數量上網功能也自動關閉但是還有流量怎麼回事啊
vivo手機的總流量達到了一定的數量上網功能也自動關閉但是還有流量的情況，可以按照以下方式排查：
1、可以進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路中查看數據網路設置開關是否處於關閉狀態；
2、聯系該手機卡運營商咨詢了解數據流量具體使用詳情；
3、更換身邊其他手機卡使用操作查看，同時可以將自己手機中的該手機卡取出安裝在身邊其他手機中操作看看；
4、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
5、若以上操作沒有解決，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢在線客服反饋。
9. 為什麼我手機已經連上無線網，但是還會用流量
1、是手機搜索不到無線信號。
2、是搜索到無線網路卻不能夠連接。
3、是無線連接成功，網頁卻打不開。