我們在使用路由器上網的時候，有時候就會出現上網不穩定是我現象，也就是我們常說的掉線，有的甚至是經常性的掉線，在很長的時間內不能訪問網路，嚴重的點的甚至乾脆都上不去網了，一遇到這種情況我們該怎麼辦呢？
1.先看看我們的路由器是不是放在一個比較有利於它散熱的地方呢，如果放的位置很糟糕的話，路由器工作一段時間之後就會由於散熱不良而產生上網故障，甚至是經常性的掉線！所以啊，一旦遇到路由器經常掉線的情況我們可得先摸摸路由器熱不熱，要是過熱的話，最好先關一會給它降降溫，然後換個通風較好的位置。
2.看看連接咱們的路由的設備里，是不是有不止一個設備開啟了dhcp服務呢，如果是的話，這樣就很容易導致ip地址混亂，所以上網掉線也就不足為奇了，這時候我們只要留著一台設備開啟dhcp服務就行啦，其餘的全部關閉。
3.看看是不是貓和路由器之間的線連得不結實了，如果發現的話，可以考慮換根線試試或者在好好插插保證接觸良好即可。
4.給我們連著路由器的的問題電腦查查毒吧，要是不小心染上病毒的話，別說上網掉線了，什麼稀奇古怪的毛病都可能出來的哦。
最後要是這些還查不出來的話，就該想想咱家的寬頻是不是到期了，或者是埠的問題，建議大家這時候最好致電客服咨詢一下哦。
② 中國移動光寬頻怎麼連接電腦，連接電腦後不能正常上網
這個問題要找移動。如果進線直接連電腦，你會發現只有本地連接為10m的時候才能撥號，如果是100m，無法撥號。而路由器的wan口，必須是100m才可以撥號。除非你的路由器可以改wan口的速率為10m。但是一般家用的路由器根本沒法改。所以找移動吧。
③ 路由器有信號沒網路怎麼回事
有無線信號但是網路不可以使用，這個一般是兩個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號，一個是寬頻出現故障。
1、如果是路由器沒有設置寬頻帳號進行連接的話可以直接登錄路由器後台進行設置的，可以直接使用手機設置的，手機連接上無線網路後打開瀏覽器輸入路由器的登錄地址和登錄密碼登錄路由器後台。
3、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
④ 中國移動寬頻wifi以連接但是不能上網
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
2、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑤ 急急急，台式電腦無法連接網路，用的是移動的寬頻。
先使用手機連接wifi看看能不能正常上網，一樣是路由器問題，重啟路由器，檢查路由器網線有沒松動。手機可以正常上網用下面方法設置一下電腦
方法一、手機開熱點，電腦進行連接，正常電腦沒有大的問題。重點使用方法三檢查一下IP地址和DNS
方法二、重置一下網路
1、在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10用滑鼠右鍵點開始菜單，打開命令提示符（管理員）
2、在命令提示符中輸入：netsh winsock reset （可復制用滑鼠右鍵粘貼）稍後，會有成功的提示，成功地重置Winsock目錄，重啟計算機完成重置。
PS:WIN鍵是CTRL鍵旁邊有微軟圖標的鍵
方法三、檢查IP地址和DNS
右鍵點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，有線點本地連接（WIFI點無線連接），點屬性，雙擊IPV4，設置IP地址和DNS為自動
方法四、打開設備管理器，檢查無線網卡驅動是否正常，點禁用無線 網卡驅動再重啟
方法五、進入路由器設置，重新設置無線WIFI用戶名，不要使用中文
⑥ 中國移動路由器信號燈一直亮 但是上不了網 怎麼回事
首先確保你的路由器已經通電啟動，如果是無線路由器的話wifi信號應該可以被搜索到。
其次就是要確保光貓里出來的線插入路由器的wan口（無線中繼路由器除外這里只說有線上網的路由器）
我們現在家庭上網的方式無非就3種電話線入戶、光纖入戶、網線入戶
分別看下三種方式的連接路由器的方法
電話線ru'hu
光纖ru'h
網線入戶
按上圖連接好路由器可以確保路由器被正確安裝，接下來教大家怎麼登錄路由器後台。登錄路由器後台首先要找到路由器的登錄地址，一般可以看路由器外殼上的標注信息
順利的話可以直接登錄路由器後台，如果登錄不上，那我們就需要檢查一下電腦的本地連接是否連上，進不了路由器後台的情況我們這里不做討論，我們只說能進路由器後台還上不了網的原因。
我們以tp-link路由為例，進入後台後點擊運行狀態，查看wan口狀態是否正常
如果wan口狀態正常也獲取到ip上網應該是正常的，上不了網的原因多半是wan口狀態異常，所以大家要務必檢查是否寬頻賬號密碼錯誤等，如果是網線入戶，就要確保是否是上路不通。
⑦ 家裡使用的中國移動光纖路由器，他的lan口連到電視都可以正常上網，但是連到電腦和其他路由器就不能上
雙口光貓還是多口光貓
登錄路由器
把路由器的網路設置---- WAN口改成 動態獲取IP 。保存
LAN口 地址 改成192.168.5.1 保存
系統工具===重啟路由器，重啟成功後，把光貓的網線插到WAN口
⑧ 中國移動寬頻路由器安裝了怎麼不能連接網路
寬頻連接不上可直接撥打10086按5鍵詳詢。
⑨ 移動寬頻能連接wifi但不能上網是怎麼回事
這種故障，你可以參考網路通用修復方法，進行修復，具體方法如下：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
13, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
14，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。