vivo手機不能連接wifi網路使用,可以參考以下方法解決:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確;
2、離WiFi路由器近一點,再連接嘗試;
3、更換其他路由器再連接,確認是否為路由器故障或許可權問題;
4、進入手機設置--系統升級檢測並更新系統;
5、其他手機能正常連接同一個WiFi,可進入設置--更多設置--應用管理--全部--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲--清除數據緩存;
6、您可以進入手機設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置試試。
若問題依然存在,建議將手機送至vivo客戶服務中心檢測處理。vivo客戶服務中心地址可以在vivo官網app--服務--我的服務--服務網點中選擇所在的省市查詢即可。
❷ vivo手機連不上網路怎麼回事
可能是wifi的問題,也有可能是網線的問題,或者是說路由器和手機的故障都有可能,但也有可能是你這個小區突然間斷網了。什麼問題都可能發生,沖鴨手機或者重啟下wifi,說不定就連上了。
❸ vivo手機連不上網路
你好,手機如果連接不上網路,wifi網路還是數據網路呢?
如果是wifi網路無法連接,建議樓主可以使用其他手機再次連接同一個wifi。試試能否正常連接,排除一下是手機網路設置問題還是wifi的問題。如果確定是wifi的問題,可以查看一下路由器的參數設置是否正確,重啟路由器等等。
如果是數據網路無法正常連接,那麼建議樓主檢查一下自己的手機有沒有欠費?如果確定沒有欠費,可以重啟手機,重新拔插sim卡,嘗試能否解決。或者也可以把自己的sim卡卸下來上到其他手機,排除一下是否卡有問題。
❹ 別的手機可以連上同一個網,我的vivo以前能連上,現在連不上為什麼
建議按照以下方法操作:
1、檢查一下有沒有將WiFi密碼輸入錯誤,或者重啟一下手機,將手機更新到最新系統版本。
2、換其它地方的WiFi鏈接試一下。
3、重啟一下路由器,或者將路由器恢復出廠設置。
4、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置,此操作是不會丟失數據的。
如果按照以上方法還是無法解決,建議您可以去我們當地的售後服務中心檢測一下手機,進入設置--更多設置--售後服務,查詢售後地址。
❺ vivo手機顯示無法連接網路
若指的是使用數據網路無法上網,可參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❻ vivo手機連不上任何一個網都說無互聯網連接怎麼辦
vivo手機連接WiFi正常但不能上網排查方法:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再嘗試連接上網(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接,操作前先備份好手機里的重要數據;
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、將手機帶至vivo客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。
❼ 兩個一樣型號的vivo手機連不上同一個wifi,一個連著另一個就不能連 不能同時連。怎麼辦
建議您可以參考以下方案解決:
1、如果是連接公用WIFI,可能是網路不穩定,此時用網人數過多影響,可能會出現一部手機在某一個時間段就連接上該WIFI網路,另一部手機在下一個時間段就連接不上的情況,建議您可以換個時間段試試,
如果是使用自家的WIFI連接
2、可以重啟路由器連接試試的,
3、另一部手機不能正常連接網路,請備份手機資料,將手機還原所有設置後連接WiFi,進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置(還原所有設置是不會將手機里的數據刪除的)。
❽ vivo手機突然連不上自家的WIFI要怎麼辦
手機無法連接WiFi排查方法:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
請您確認英文大小寫,點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN,長按連接的WiFi,選擇「忘記網路」,重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開,間隔10秒後再通電,等待路由器啟動並連接運營商網路(預計1~2分鍾左右)。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書,進入路由器設置界面查看是否有限制連接,如果被限制,將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因,另外可以將您的手機連接不同的WiFi(或個人熱點)對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi,則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級,可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障,建議您備份好重要數據後,重置手機配置信息。
操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
❾ 同一無線網路,為什麼vivo的連上用不了
如果說你所處在同一個無線網路下,如果說你的手機連不上無線的話,建議你重啟下手機連接網路呀!
❿ vivo手機連不上移動網路怎麼辦
可參考使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網:可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢:確認是否處於地下停車場、電梯間等環境?手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響。如果處於這些環境,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:查看手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:確認手機卡是否屬於物聯網卡?物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試:將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。
3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點(A-P-N)?是否設置了V*-P-N?如果修改過A-P-N,建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(A-P-N),重置為默認設置。如果設置了V-P-N,建議您先關閉查看。
註:接入點需要選擇名稱為**net的接入點,如果選擇其他接入點,網路可能受到影響。
4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看。
5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。