Ⅰ 手機突然數據網路連不上,顯示卡沒有,但是手機有卡呀,是什麼情況是卡壞了還是什麼原因
如果您使用的是華為手機,出現了無卡圖標 或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明SIM卡無法識別,請您按照如下方法排查:
一、請重啟手機嘗試
建議您重啟手機,讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
二、請觀察SIM外觀是否良好
1、觀察SIM卡金屬表面是否有臟污,清理SIM卡表面污垢,避免產生接觸不良的情況。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由於SIM卡形狀不標准,安裝在卡托內容易松動造成接觸不良。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
三、請驗證您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安裝到其他正常手機上也不能被識別,或者其他正常SIM卡安裝到您的手機上可以正常識別,很可能是您的SIM卡出現故障,建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 手機顯示無網路是怎麼回事
手機沒有信號情況一
看看目前你的位置是不是處於信號盲區,盲區包括網路覆蓋區以外,如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通信設施的地方,還有城市信號手機受到屏蔽阻擋信號無法覆蓋的地方,如 寫字樓 、 酒吧 包間、 電梯 內、地下場所、建築物內等地。
解決辦法:走出可能沒有信號的場地,到寬闊的地方撥打電話。
手機沒有信號情況二
另外智能手機的產品形態(材質的影響、天線的設計),以及電信運營服務商格局(頻段)在這幾年的時間里也有著看得見,同時也是摸得著的變化,從而直接或間接的影響著手機的信號接收。
手機沒有信號情況三
手機是否處在基站的信號范圍內
手機和手機之間、手機和內容源之間是靠一個大鐵塔(基站)來建立、維持聯系的。智能手機如今普及了這么多年,估計絕大部分消費者的腦海里應該對此差不多都以一個類似的認識。
如果位置沒有問題那就有可能是干擾設施所引起的,手機接收信號是通過電磁波的傳播,所以基站通過發射電波和手機之間建立聯系,從而達到語音通話的目的。電磁波的干擾會對手機信號產生影響,這種情況一般會出現在考場。
解決辦法:查找周圍的信號干擾設備,關閉或拆除即可。
手機沒有信號情況四
不是外在因素而引起的手機沒有信號,那就很可能是電池電壓不穩定所導致,接收信號的電路供電不足,電壓呈波動狀態,信號的接收也隨之無法穩定下來。這樣手機便無法上網,甚至連電話也無法撥打。
解決辦法:換一塊質量較高的電話,信號問題會得到修復。
Ⅲ 手機上不了網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。
您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
此時如果您希望實現副卡通話時可上網,請進入如下路徑:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,若存在則打開對應開關即可實現副卡的通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果仍然無法解決,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅳ 手機壞了,打電話老是顯示無法訪問移動網路,怎麼回事啊
針對您的問題,若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路,您可以參考以下措施:
a、若您就只是在撥打電話時出現該現象,則:
1、關機重啟後再次進行撥打電話進行嘗試;
2、建議您重新插拔您的sim卡進行嘗試;
3、建議您可核實下您的sim卡是否在此范圍內;
4、建議您更換您撥打時所處的環境進行嘗試,不排除是由於周邊的網路信號差導致;
5、備份您的手機資料,恢復出廠設置;
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往維修站點檢測維修。
b、若您在撥打電話的時候上網而出現該提示的話,由於目前大多數手機在撥打電話的時候是無法進行數據流量的連接的,因此出現這種情況屬於正常現象,請您了解。
Ⅳ 手機沒有網路怎麼辦啊
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
2. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
3. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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Ⅵ 手機沒有網路怎麼回事
工具/原料
出問題的手機一枚
可以看到,信號欄,這里沒有信號,不能打電話,不能上網。這個主要是進行一個手機的設置,一般就能解決問題,除非手機壞了,這個一般的解決方式如下,進入手機的主界面,點擊「設置」。
方法/步驟
如果該方式還沒有解決,在不同的地方嘗試幾次,還是不行,將SM卡取出,擦擦,裝上看看有沒有效果,如果仍然沒有解決,請搜索其他解決方式。
Ⅶ 手機沒信號是怎麼回事
手機沒信號是什麼原因
手機沒信號只有兩種情況:
1、網路問題或網路無法覆蓋到。
網路覆蓋不好時,一般所處在山區、地下室 、電梯及有屏蔽或信號干擾時,就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定,一般網路恢復正常,手機信號都會恢復正常。
2、手機自身問題。
手機接收器、SIM卡槽可能出現問題。需要到維修點去看看。
當然也不能排除SIM卡損壞的因素。
判斷方法
1、查看手機卡槽或者sim卡有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
2、網路延遲造成的手機沒有信號:可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,或者重啟一下手機。
3、所處在地方信號不好無法搜尋到信號,可以換個地方再搜尋。
4、手機接收器損壞:若排除以上原因仍沒有信號,懷疑手機接收器壞了,請前往手機售後地點檢測維修。
當遇到手機和SIM卡都沒有損壞的情況下沒有信號,那可能是移動基站的問題或者是手機系統的問題。
Ⅷ 手機摔壞了無法連接網路
摘要 您好,您點擊設置,運營商,可以考慮將運營商改成自動,或者手動選擇,知道自己的卡是那種,直接選擇;如果這些無誤,可以考慮將自動選擇關閉再重新開啟一次,看看效果。
Ⅸ 手機摔了一下,一直顯示無服務,怎麼回事呀
1、手機卡槽損壞,可以插入其他手機卡嘗試,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽。
2、手機sim卡損壞:將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
在手機的背面查看下手機的型號,格式為AXXXX,如A1700,再根據型號查看下自己的手機是否是三網通或者支持當前手機卡運營商,如果不知道,自然無法使用。
(9)手機壞了怎麼沒網路擴展閱讀:
注意事項:
一般都是重摔引起的,因為基帶與CPU盤上有兩個點很容易鬆掉,手機就會無服務,建議拿去維修一下了。
手機設置出現問題,卡被禁用了,或者選錯了運營商。雙卡手機,禁用了你想用的那張卡;移動的卡選用了聯通的網路;設備有鎖,不能使用某些運營商的網路。