如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑵ 手機有網為什麼顯示無法訪問網路這時候應該怎麼辦
在手機連上WiFi網路的時候，下面經常會出現「已連接但無法訪問互聯網」；這種情況到底是什麼原因導致？為何有「已連接但無法訪問互聯網」依舊能連上網呢？下面就讓小編跟大家聊聊。
手機連上WiFi出現「已連接但無法訪問互聯網」這代表設備與路由器的連接是正常的，出現這種情況大多有兩種原因，那就是外網或路由器響應不及時和無線路由器性能太差出現故障。
「外網或路由器響應不及時」只是反應有點遲鈍，「已連接但無法訪問互聯網」依舊能連上網就是這種原因導致，那麼無線路由器性能太差出現故障怎麼解決呢？大多路由器出現故障的地方都是不同的，大家可以用以下這種排除法。
把路由器撤掉，直接與光貓連接上網
首先將家裡路由器斷開，這時候電腦和光貓連接，如果出現掉線就可能是光貓出現故障，這時候就需要打運營商熱線查找故障；其實在掉線的時候大家可以摸下光貓外殼溫度，稍微燙手屬於正常現象，如果非常燙手這就說明散熱性不好導致；這時候找個通風點的位置擺放試試能不能連上，如果能夠連接正常上網就是路由器有問題。
更換一台路由器測試網路連接
這也是非常直接的辦法，如果換台路由器能夠上網就說明早前路由器有故障；當然還有種情況就是家裡連接WiFi的網路設備過多，如果這時候路由器性能太差的話就會出現數據斷流情況，這時候故障表現就是WiFi能夠連接但無法訪問互聯網。
最後再提醒大家一點就是，無論是路由器還是光貓都要盡可能放在通風的位置，不然設備過熱也會容易死機。大家對於這件事情有什麼看法？歡迎在下方評論留言，閱後如果喜歡，不妨關注、點贊和評論，謝謝！本文圖片來自網路，如有侵權請諒解！
⑶ 為什麼手機連上wifi卻顯示網路不可用
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。