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移動網路中斷一天會補償嗎

發布時間: 2022-05-30 10:04:09

㈠ 寬頻斷網多少天有賠償

根據中華人民共和國電信條例相關規定:非業主導致的寬頻斷網,即日即可進行索賠。出現本條第一款規定的情形,電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。

如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。

(1)移動網路中斷一天會補償嗎擴展閱讀:

寬頻斷網在《中華人民共和國電信條例》的第三十二條規定:

電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。

第三十五條 電信業務經營者因工程施工、網路建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,必須按照規定的時限及時告知用戶,並向省、自治區、直轄市電信管理機構報告。

㈡ 中國移動時不時的停網,一停就是一天一夜,到現在還沒有來網,你們覺得中國移動是不是該補償

可上訴,尋求法律來解決。

㈢ 中國移動寬頻斷了10多天能要求補償嗎

可以依據是電信條例。
第三十三條 電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。

㈣ 移動寬頻斷網賠償問題

賠償基本上是很難的,不過你這種要求退款退訂是可以的,移動寬頻的覆蓋率和網路都不是很好的,有是有確實會經常斷網

㈤ 寬頻斷網賠償標准12315

根據中華人民共和國電信條例相關規定:非業主導致的寬頻斷網,即日即可進行索賠。出現本條第一款規定的情形,電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
(5)移動網路中斷一天會補償嗎擴展閱讀:
寬頻斷網在《中華人民共和國電信條例》的第三十二條規定:
電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
第三十五條 電信業務經營者因工程施工、網路建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,必須按照規定的時限及時告知用戶,並向省、自治區、直轄市電信管理機構報告。
賠償基本上是很難的,不過你這種要求退款退訂是可以的,移動寬頻的覆蓋率和網路都不是很好的,有是有確實會經常斷網。先看你們的合同里有沒有如果斷網的話,你們這邊您承擔什麼違約責任。如果合同里沒有,那對方應當舉證因斷網造成的損失。你們先和解、協商,如果不能和解協商,你們就不要理會對方。等對方起訴,到法院以後要求對方舉證因斷電造成的損失,法院會根據對方提供的證據(主要是因斷電造成的損失)讓你們承擔賠償責任。

㈥ 移動信號不穩導致手機網路無法使用這個可以向移動公司所要補償嘛

一般是補償不了的,你的地區性問題,移動沒有賠償的。可以考慮攜號過網,換其他運營商的信號試試。

㈦ 移動的網路真他媽的差勁,信號一次的中斷,給我耽誤的事情太多了,怎樣才能得到補償

你可以起訴移動 ,但是前提是別人手機到這里也沒信號。這樣可以起訴的

㈧ 移動超過48小時沒有給處理有什麼補償

沒由補償,但可以投訴。
1、客服中心;客服中心是為客服人員量身定製的多功能咨詢接待平台,客服人員可隨時隨地掌握訪客的每一個行為,實時了解訪客需求,並採用多重對話模式,整合各大社交流量接入,富媒體多樣化的溝通方式讓客服人員以最有優秀的服務接待訪客,獲得更多的流量轉化率,提高企業銷售額。
2、管理中心;管理中心是為客服主管及領導層量身定製的網路銷售部門工作考量以及客戶數據分析的管理後台,強大的資料庫系統和網路防火牆以及雙重數據傳輸加密技術,確保系統數據的安全、可靠。

㈨ 網路中斷造成的損失是否可以索取賠償

考慮多方面的原因 自己的電腦問題的話 不用說了 但是從網線 到配發的調解器 線路 等等。都是官方問題 可以要求在電話費中補償 我們這樣就可以 電信都是自動的補償電話費 或小靈通費用

㈩ 寬頻斷網超過三天賠償

寬頻斷網超過三天賠償情況如下:
1、如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;
2、中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
《中華人民共和國電信條例》
第三十二條
電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。第三十三條
電信業務經營者應當為電信用戶交費和查詢提供方便。電信用戶要求提供國內長途通信、國際通信、移動通信和信息服務等收費清單的,電信業務經營者應當免費提供。
電信用戶出現異常的巨額電信費用時,電信業務經營者一經發現,應當盡可能迅速告知電信用戶,並採取相應的措施。
前款所稱巨額電信費用,是指突然出現超過電信用戶此前3個月平均電信費用5倍以上的費用。