『壹』 為什麼給移動打電話老是說人工服務繁忙
有以下原因：
1、咨詢客戶人較多或月初月末辦理人數較多導致。
2、遇到如故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況。
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外，10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
企業標識
2013年9月28日，中國移動換上了由正邦品牌顧問服務集團設計的新LOGO。新LOGO以新的紐帶相握為造型，不僅很好的延續了中國移動的品牌形象資產，又使整個形象更加簡潔動感、互通順暢，也打開了互聯網特徵的延伸性。
時尚、親和、智慧的淺藍色代替了過去強勢、冰冷的色彩感受，一抹生機的綠色為企業注入創新活力與社會責任的品牌聯想。新標志秉承「責任、卓越」的核心價值，體現出「移動改變生活」的戰略願景，強化了中國移動作為企業公民對國家、對社會的價值承諾，並且弱化了與消費者在功能利益和使用體驗上的溝通。
『貳』 中國移動人工服務電話
中國移動人工服務的電話是10086，你撥打10086之後，它裡面會有提示，如果你需要人工服務直接按住他說的那個鍵。
『叄』 中國移動打電話多少錢一分鍾
中國移動打國際長途是0.49元每分鍾。
自2017年5月1日起，中國移動將21個國家和地區國際長途直撥資費從6.88元/分鍾或1.88元/分鍾下調至0.49元/分鍾。49個國家和地區國際長途直撥資費從6.88元/分鍾或1.88元/分鍾下調至0.99元/分鍾。
同時，「一帶一路」沿線全部64個國家和地區的國際漫遊語音資費下調至0.99元/分鍾；53個國家和地區的國際漫遊流量資費調整為30元/60元/90元的包天不限流量資費。
免費寬頻"收費"中國移動回歸理性競爭：
通過提升寬頻業務辦理門檻，中國移動正努力擺脫「以價換量」的低效競爭模式。10月17日，北京商報記者調查發現，中國移動悄然提高了寬頻套餐業務辦理的價格門檻，即便是手機套餐免費贈送的寬頻，用戶也需要繳納100元的一次性綜合工料費和300元的預存款。
入局某一領域初期，價格戰或許可以成為打擊對手、搶奪用戶的有效手段，但同時也會加大成本負擔，最終可能會出現「雙輸」的局面。對於需要長期穩定經營的運營商來說，擺脫價格戰，回歸理性、提升服務，才是正道。
以上內容參考：人民網-免費寬頻"收費" 中國移動回歸理性競爭
『肆』 移動網路電話是多少
行動電話只有中國移動客服電話為10086，並沒有移動網路電話號碼。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務台；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。
(4)中國移動網路電話服務擴展閱讀：
10086並不一定是移動客服，一不小心就上套：
近日在西門和北關十字市民的手機會收到大量10086發來的簡訊，點擊簡訊網站可以兌換積分。然而近期移動公司並沒有類似的活動。
「近期接客戶投訴反應在西門和北關十字附近大量接收到冒充10086積分兌換現金的詐騙簡訊，我們通過偽基站監控平台也發現該2處區域存在異常，經過移動公司和警方專業排查確定該偽基站為非流動性，最終在北關十字一酒店房間外偵測到較強的偽基站信號。」記者從移動公司了解到。
29日，西安市公安局新城分局刑偵大隊對該對該酒店房間突擊。現場抓捕犯罪嫌疑人兩名，查獲偽基站設備一套。據該嫌疑人供述其3月21日到達西安後一直在北關十字一酒店房間和西門東光大廈分別安裝的偽基站設備，並推送假冒10086積分兌換的垃圾簡訊。
移動公司相關工作人員提到，請勿輕信積分兌換話費簡訊，尤其是帶有不明鏈接、收集銀行賬號信息的簡訊，保障自身財產安全。如懷疑遇到異常信息，請及時向公安機關、運營商舉報。
參考資料來源：網路-10086
參考資料來源：人民網-10086並不一定是移動客服
『伍』 中國移動網電話多少
中國移動統一客服電話為10086。
『陸』 我在國外，怎樣撥打中國移動人工服務
以聯通 號碼為例，在確認開通國際長途及漫遊功能後，出境漫遊期間的撥號方式：
一、撥打回大陸：
1、撥打手機:+86【手機號碼】 示例:+86186XXXXXXXX
2、撥打固話:+86【區號】【電話號碼】 示例:+8610XXXXXXXX（10為北京區號）
二、撥打其他國家和地區：
1、撥打手機:+【[國家代碼】【手機號碼】
2、撥打固話:+【國家代碼】【區號】【電話號碼】
三、撥打當地：直撥對方號。
『柒』 如何打中國移動人工服務熱線
直接撥打中國移動的服務熱線10086，按照語音提示操作，當聽到「如需人工服務，請按零」時，按「零」就進入人工服務了。
『捌』 中國移動10086如何接通人工服務
使用中國行動電話10086人工查詢相關服務，快捷又方便，那中國移動怎麼打通10086人工服務呢？這里就告訴大傢具體方法。
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這里說一下，如果是用移動手機號碼撥打10086是不用收費的，但如果不是移動號碼撥打的話，是要收費的。
『玖』 移動手機接打電話的標准資費有哪些
移動手機包含本地通話資費標准、長途資費標准、國內漫遊資費標准，具體資費標准如下：1、移動手機本地通話資費標准：主叫0.6元/分鍾；接聽0.6元/分鍾。
2、移動手機長途資費標准：（1）07:00-24:00，按照0.07元/6秒；（2）00：00-7：00，按照0.04元/6秒。
3、移動手機國內漫遊資費標准：（1）國內漫遊撥打電話：0.60元/分鍾；（2）國內漫遊接聽電話：0.40元/分鍾。
4、溫馨提示：如果用戶手機辦理了套餐，則按套餐資費進行收取，其它問題可以咨詢移動客服10086。
(9)中國移動網路電話服務擴展閱讀：
一、更換手機套餐途徑
1、直接帶身份證到手機卡運營商營業廳辦理套餐變更。
2、在手機上安裝手機卡運營商的手機營業廳軟體（例如移動的號碼，安裝某省手機移動營業廳）。登錄手機號碼可以自行辦理。
3、如果是不有時間去營業廳的話，也可以直接撥打運營商的客服電話，然後轉人工服務說明之後就可以更換，但是通常的話好像是需要提供服務密碼等其它的，操作起來方便快捷。
二、手機卡原有套餐有兩種：
1、辦卡時推薦自選的套餐，沒有綁定合約的，可以隨時更換，網上營業廳，實體店，電話客服都可以，變更次月生效；
2、手機卡上綁定有合約優惠的，需要在合約到期，才可以變更。網上營業廳，實體店，電話客服都可以，變更次月生效。
三、中國移動香港套餐
1、是中國移動在香港推出的一款手機套餐服務，這個3G手機套餐是68港元，約合54元人民幣,包含了1700分鍾本地通話時間、1萬條本地簡訊及本地無限上網流量等優惠服務。
2、內地的網友經常將香港與內地的消費水平進行對比，由於電信資費受眾面最廣，因此移動資費、固定寬頻資費也常被比較出巨大差異。
3、中國移動表示，香港與大陸是兩個完全不同的市場和獨立關稅區，不光通信，各行各業都是不同的資費和政策標准。
參考資料來源：網路：中國移動
『拾』 中國移動的移動網路電話號碼是多少
中國移動