1. 為什麼手機看視頻總是載入失敗
版本低。
1、首先，打開騰訊視頻，提示載入失敗，因為版本太低，需要更新到最新的版本。
2. 手機里視頻載入不出來
怎樣解決手機視頻載入失敗
以華為P40，EMUI10.1.0系統為例，手機視頻載入失敗的原因和解決方法主要有以下幾點：
1、首先檢查手機的網路是否正常，看是不是斷網了。
2、可能是視頻的播放源出現故障，復制視頻的鏈接後在瀏覽器中打開，看能否播放，或者換一個視頻播放，看是視頻的問題還是手機的問題。
3、有的手機不支持Flash功能，建議下載Flash播放器，或者使用第三方視頻播放軟體。
4、可能是播放視頻的軟體版本過低，將軟體更新到最新版本再重新播放。
5、還有可能是手機里緩存太多、內存不足影響了視頻的播放，進入手機管家，清理一下手機緩存和下載的大文件，再重啟手機，看能否恢復正常播放。
該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。
3. 騰訊視頻總是數據載入失敗怎麼回事
原因和解決方法如下：
1、出現無法觀看騰訊視頻，提示載入失敗原因是版本太低，需要更新到最新版本。
這樣就解決了手機騰訊視頻放不了顯示載入失敗的問題。
4. 我是移動客戶。但是開著流量，為什麼我的手機視頻打不開呢
可根據以下情況進行排障：
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
2、SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
3、當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
4、手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
業務
「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量，不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務（彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等）所核減的數據流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
5. 視頻載入失敗怎麼辦
一、第一個原因是視頻播放器本身的伺服器維護等原因導致的視頻無法播放。這個問題基本上無法解決，只能等它恢復。
二、第二個方面是互聯網的原因，視頻一直沒有載入，可以刷新網頁或退出播放器重新進入，有時候互聯網有波動，觀影就會載入失敗。
三、不能多次重復刷新。如果嘗試打開其他網頁或播放器，可以解決網路問題，重新連接網路或路由器重新啟動。
四、在確認互聯網連接正確後，刷新頁面或重新連接網路後仍未載入的，可能是這部電影的資源不足，同時期下載或播放這部電影的人很多，導致頻道擁擠，您可以稍後再試或更換播放器。
五、可以整理手機內存或電腦緩存，有時候手機或電腦緩存太大，頁面反應會很慢。當然，最大概率是網路連接問題，手機或電腦正常的情況下，可以更換wi-fi網路或使用5G信號測試效果。
以上這些方式手機和電腦都適用，當影片載入失敗的時候你可以用這些方式來進行排除，能夠獲得更好的觀影效果。
6. 視頻載入失敗怎麼處理
視頻載入失敗是載入錯誤造成的的，解決方法為：
1、首先需要知道出現無法觀看騰訊視頻，提示載入失敗原因是版本太低，需要更新到最新版本，如下圖所示。
7. 手機移動網路打不開視頻
你的手機移動網路打不開視頻估計有可能是你的。手機沒有網了。還有一種可能就是你的手機已經欠費了，所以就移動網路打不開視頻。嗯，還有一種可能性就是你自己的手機用的時間太長了。手機比較有了年代感，然後會卡，然後就打不開你的網路就不好了。所以就會打不開你的手機視頻。還有就是你走的地方已經被移動網路給屏蔽掉了，沒有網了，所以，你的手機，網易的網路肯定是已經打不開視頻了。
8. 為什麼有些網站的視頻只能在wifi下看，用流量就顯示載入失敗
用流量載入視頻失敗可能原因如下：
下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
將手機升級至最新版本。
若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
溫馨提示；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和機器送到iPhone服務中心檢查。
9. 為什麼手機一直提示視頻載入失敗，請重試
版本低。
1．首先，打開騰訊視頻，提示載入失敗，因為本太低，需要將其更新為最新本。
10. 手機視頻老是載入失敗
1、首先需要解鎖手機，在手機屏幕中到找到設置，點擊進去然後再點擊apple id。