A. 電信寬頻連接各種錯誤代碼代表什麼意思
不同的代碼代表不同的含義，如果自己不能解決的可以報修，讓電信工作人員幫你解決。
1、 Error 602 The port is already open
問題：撥號網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接
原因：PPPoE撥號軟體安裝錯誤
解決：將PPPoE撥號軟體卸載後，按正確設置重新安裝
2、 Error 605 Cannot set port information
問題：撥號網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠
原因：PPPoE撥號軟體安裝錯誤
解決：將PPPoE撥號軟體卸載後，按正確設置重新安裝
3、Error 606 The port is not connected
問題：撥號網路網路不能連接所需的設備埠
原因：（1）、PPPoE撥號軟體安裝錯誤；
（2）、連接線故障；
（3）、ADSL MODEM故障
解決：（1）、PPPoE撥號軟體卸載後，按正確設置重新安裝；
（2）、檢查網線
（3）、檢查 ADSL MODEM
4、Error 630
問題：ADSL MODEM沒有響應
原因：（1）、計算機—ADSL MODEM連接網線故障；
（2）、ADSL MODEM故障（電源沒打開等）
解決：（1）、檢查網線
（2）、檢查 ADSL MODEM
5、Error 645
問題：網卡沒有正確響應
原因：（1）、網卡故障；
（2）、網卡驅動程序故障
解決：（1）、檢查網卡（此時不能以網卡指示燈的狀態來判斷網卡的好壞，最好採用替代法，換一塊新網卡來試驗）
（2）、重新安裝網卡驅動程序
6、Error 650
問題：遠程計算機沒有響應，斷開連接
原因：（1）、ADSL交換機埠故障；
（2）、線路故障
（3）、網卡故障，
（4）、網路協議出錯
解決：（1）、檢查ADSL信號燈是否正常；
（2）、檢查網卡；
（3）、刪除所有網路組件重新安裝網路。
7、Error 651
問題：ADSL MODEM報告發生錯誤
原因：Windows處於安全模式下，或其他錯誤
解決：出現該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼
8、Error676
問題：電話占線
原因：（1）、ADSL設備或BAS上保留了失效的用戶在線數據
（2）、用戶計算機系統（主要是網卡）出現故障
解決：（1）、在ADSL或BAS設備上清除用戶在線數據；
（2）、檢查自身的計算機系統（網卡、網卡驅動、網路協議等）
9、Error 678
問題：遠程計算機無響應
原因：（1）、局端設備故障；
（2）、線路不正常；
（3）、用戶modem外線燈正常但DSL埠顯示不在線，
（4）、計算機故障。
解決：（1）、檢查設備埠、檢查設備數據；
（2）、檢查線路；
（3）、更換MODEM；
（4）、解決計算機故障。
註：從故障原因可看出，此類故障因涉及的因素較多，處理起來往往比較棘手。但我們可以本著「先簡後難」的方法，採用排除法逐漸解決。步驟如下：
（1）、將用戶的ADSL埠更換為測試埠進行試驗，確認設備或數據是否有問題（若設備或數據有問題可以通知10050平台或互聯網中心）。
（2）、使用筆記本實地測試，確認用戶計算機是否有問題。
（3）、更換MODEM。
（4）、最後，檢查線路。
10、Error 691
問題：輸入的用戶名或密碼不對，無法建立連接
原因：（1）、用戶名
（2）、密碼錯誤，
（3）、認證伺服器拒絕服務。
解決：（1）、使用正確的用戶名和密碼；
（2）、致電提供服務的運營商，請對方查找原因。
註：此類故障現象較多，但只要明白ADSL認證、計費的原理，解決起來也較簡單，下面給出具體原因和解決方法，實際中可按以下步驟處理：
1、用戶欠費——在計費系統中核對到費日期；
2、用戶名錯誤——在計費系統中核對用戶名；
3、密碼輸錯——計費系統中查不到密碼，核實用戶身份後，可以為用戶重設密碼；
4、用戶名綁定錯誤——核實用戶身份後，做埠初始化後，立即通知用戶重新上網，進行自動綁定。必須首先核實用戶身份，否則會導致該帳號被他人盜用；
5、卡在「在線表」中——聯系10050平台，在「在線表」中清空該用戶；
6、進入「黑名單」——聯系市場部，在「黑名單」中清除該用戶，再查明原因，避免該用戶再次進入「黑名單」。
11、Error 718
問題：驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應，斷開連接
原因：運營商的認證伺服器故障
解決：致電提供服務的運營商詢問
註：此類故障基本是省公司的認證伺服器出現問題，出現此問題時會同時影響大量用戶，與當地的ADSL設備沒有關系，應記住錯誤代碼，立即向10050平台或互聯網中心反映。
12、Error 720
問題：撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置
原因：（1）、運營商的認證伺服器故障；
（2）、非正常關機造成網路協議出錯；
解決：（1）、致電提供服務的運營商詢問；
（2）、刪除計算機的所有網路組件，重新安裝網路。
13、Error 769
錯誤原因：網卡被禁用
解決方法：啟用網卡，具體操作如下：請您點擊電腦右鍵， 選擇「屬性」，再選擇「設備管理」，再看網卡驅動程序情況，如果是個在「x」說明網卡被禁用，右鍵激活網卡就可以解決。
14、Error 797
問題：ADSL MODEM連接設備沒有找到
原因：（1）、ADSL MODEM故障；
（2）、網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題；
（3）、軟體安裝以後相應的協議沒有正確綁定；
（4）、創立撥號連接時，建立了錯誤的空連接。
解決：（1）、檢查ADSL MODEM；
（2）、檢查網卡或與網卡連接的網線；
（3）、檢查網卡是否出現?號或!號，把它設置為Enable
（4）、檢查網路屬性，PPPoE相關的協議是否正確的安裝並正確綁定（相關協議）;
（5）、檢查撥號連接的屬性，是否連接的設備使用了一個「ISDN channel - Adapter Name (xx)」 的設備，該設備為一個空設備，如果使用了取消它，並選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創立撥號連接
C. 電腦連不上網所有錯誤代碼及解決方法有哪些
第一、確認寬頻貓撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，如果網卡自動獲取的IP沒有清除，再次撥號的時候網卡無法獲取，這時候我們只需要關閉adsl modem，然後將本地連接禁用，過幾秒鍾之後啟用本地連接。
第二、如果出現錯誤678，我們也可以檢查網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，那麼說明是網卡線有問題。
第三、如果網卡燈正常，我們可以將寬頻線插到其他電腦上，如果可以上網，那麼說明網卡驅動有問題，這時候我們可以使用驅動精靈或者官方驅動軟體重新安裝驅動。
D. 寬頻連接出現錯誤代碼691、什麼意思
電腦寬頻連接出現691的意思：
錯誤691是寬頻ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。
寬頻ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因。
1、賬號密碼輸入有誤；
2、域名出現錯誤（用戶名或密碼輸入錯誤）；
3、電話或寬頻到期欠費造成；
4、伺服器無反映（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）；
5、硬體故障。
賬號密碼輸入有誤解決方式：
1、點擊「開始」按鈕，在彈出的頁面點擊「控制面板」。
E. 寬頻連接出現錯誤代碼有多少
1.撥號時出現691、678等各類錯誤代碼，如何解決？
◆錯誤602Theportisalreadyopen問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接原因
：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
◆錯誤605Cannotsetportinformation問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠原因：
RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
◆錯誤606Theportisnotconnected問題：撥號網路網路不能連接所需的設備埠原因：RasPPPoE沒有完全
和正確的安裝，連接線故障，ADSLMODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，檢查網線和
ADSLMODEM
◆錯誤608Thedevicedoesnotexist問題：撥號網路網路連接的設備不存在原因：RasPPPoE沒有完全和正確
的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
◆錯誤609Thedevicetypedoesnotexist問題：撥號網路網路連接的設備其種類不能確定原因：RasPPPoE沒
有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
◆錯誤611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated問題：撥號網路網路連接路由不正確原
因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，致電
ISP詢問
◆錯誤問題：撥號網路網路連接的設備已經斷開原因：
RasPPPoE 沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障，連接線，ADSLMODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟
件，重新安裝，致電ISP詢問，檢查網線和 ADSLMODEM
◆錯誤619：無法連接到指定的伺服器，用於此連接的埠已關閉。問題：由於上次的連接出錯，且重撥
間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。解決方法：建議您間隔一到二分鍾後重試
◆錯誤621Cannotopenthephonebookfile錯誤622Cannotloadthephonebookfile錯誤
錯誤錯誤
問題：WindowsNT或者Windows2000Server網 絡RAS網路組件
故障、沒有找到撥號連接原因：卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
◆錯誤代碼630，提示沒有合適的網卡或驅動錯誤原因：硬體錯誤，可能是網卡損壞或網卡驅動失效造成
，或者未安裝網卡解決方法：檢查網卡是否工作，網路線路是否插好，重新安裝網卡驅動程序並確定網卡
工作正常。
◆錯誤633問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接原因：RasPPPoE沒有完全和
正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
◆錯誤638問題：過了很長時間，無法連接到ISP的ADSL接入伺服器原因：ISP伺服器故障；在RasPPPoE所
創建的不好連接中你錯誤的輸入了一 個電話號碼解決：運行其創建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出
ISP服務，以確定ISP正常;把所使用的撥號連接中的電話號碼清除或者只保留 一個0。
◆錯誤代碼645以及找不到電話簿項錯誤原因：1.在Windows98平台安裝了一塊以上的網卡2.Windows98下
沒有安裝撥號網路適配器3.網 上鄰居－屬性－配置查看是否安裝PPPoE協議4.Windows2000中出現\\"找不
到電話簿項\\"解決方法：1.只保留一塊網卡（用來撥 PPPoE而非其它的網卡）上的相應的PPPOE驅動，刪
除其他網卡上的PPPoE驅動；2.如果該計算機沒有安裝撥號網路適配器則需要在Windows 中安裝撥號網路
適配器（需要98光碟），具體目錄為：控制面板－添加/刪除程序－Windows安裝程序－通訊，將該目錄下
的所有選項都選上。3.如果沒 有安裝PPPoE協議，則重新安裝PPPoE協議。
F. 網路連接錯誤代碼824,怎麼解決
824提示指的是未收到加密綁定不具備安全性，解決方法：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上；
2.確認路由器發射的信號是否為手機支持的信號（802.11a/b/g/n）；
3.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確；
4.重啟手機，重啟路由器；
5.用其他設備連接路由器查看是否正常，或更換其他路由器嘗試；
6.如你之前連接過其他無線設備可以，但連接現在的無線設備不可以，建議先「忘記」之前的無線設備設置，再搜索新的無線設備重新輸入密碼連接；
7.更換路由器後仍不能正常搜索無線網路，建議將手機恢復出廠設置。打開手機中的「設定」，找到「重置」，選擇「恢復出廠設定」，選擇「重置設備」。
註：在恢復出廠設置之前請提前備份手機上存儲的重要數據。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，點擊http://u.10010.cn/sAAGm享受8折優惠吧！】
G. 寬頻連接的錯誤代碼怎麼處理
寬頻用戶登錄時顯示錯誤代碼678通常是線路問題導致，可按以下操作嘗試恢復：重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地客服進行寬頻報障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
H. 網路連接各種錯誤代碼的含義及解決方法
ADSL錯誤代碼含義大全及解決方法
首先，無論什麼錯誤，先把寬頻貓後的服務按鈕按住15秒復位。然後重啟電腦看能否解決。其次，用路由上網的朋友們可以把路由器電源斷掉，也按住15秒復位，再插上電源線，重新設定路由器參數後試一下看能否解決。
1、錯誤代碼718：718 等待遠程計算機有效響應的連接超時。
PPP 會話已啟動，但由於遠程計算機在適當的時間內沒有響應而中斷。這可能是由於線路質量太差或是由於伺服器的問題而導致的。網通撥打10060，鐵通撥打10050，向ISP服務商投訴。
2、錯誤代碼691：原因是因為用戶名或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。
請仔細檢查你的密碼、用戶名和域。確保其正確。
1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691
2.你在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691
建議：每次關機的時候在寬頻連接上右鍵，點斷開
出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鍾再試試，如果一直出現這種情況，撥打10000電話號碼，告訴那小姐你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號多少」，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，你回答開戶的是誰，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定。打電話給客服10060，自助改密碼試試。
3、錯誤代碼691：無法連接到指定目標。 設備有問題：這是指你電腦的網路有問題
解決方法：
打開「我的電腦」→「控制面版」→「網路連接」，查看本地連接的是否處在
「禁用」狀態，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態變為「已啟用」即可。若是連本地連接都沒有的話，
那你的網卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯系您的電腦供應商，或者自己解決。
出現錯誤769的錯誤，大多數是網卡被禁用，啟用即可！造成的原因一般為：用戶的誤操作或一些防火牆軟體、計算機病毒引起的，很普遍。如果沒有找到本地連接，一般是網卡的驅動程序丟了或計算機沒有檢測到網卡，可以重新安裝即可。"769故障：
撥時報769號錯誤 " "可能原因：1、在Windows XP系統中網卡被誤禁用；2、系統檢測不到網卡；3、撥號軟體故障。
解決辦法：1、重新啟用網卡；2、在設備管理器中檢查網卡工作是否正常；3、重裝撥號軟體可解決。"
主要是XP自動更新後，TCP/IP協議出錯，本地回環無法PING通，撥號出現錯誤720提示。有如下三種，大家可以嘗試一下： 1、打開「控制面板」-「添加刪除程序」，勾選「顯示更新」，將此兩個補丁卸載後重起計算機試試。KB893066和KB890923 2、把「C:\WINDOWS\system32\drivers」目錄下的「TCPIP.SYS.ORIGINAL」文件改回「TCPIP.SYS」，然後重新啟動系統就行了，如果沒有就到其他機子上拷一個過來。 轉載
Error 619 問題：與ISP伺服器不能建立連接
原因：ADSL ISP伺服器故障，ADSL電話線故障
解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。致電ISP詢問
Error 621 Cannot open the phone book file
Error 622 Cannot load the phone book file
Error 623 Cannot find the phone book entry
Error 624 Cannot write the phone book file
Error 625 Invalid information found in the phone book
問題：Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障
原因：卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
I. 電腦寬頻連接不上，錯誤代碼是651
遇到寬頻連接錯誤651時，經常會有以下彈窗內容出現：
連接到 寬頻連接 時出錯
正在連接，通過 WAN Miniport (PPPOE)...
錯誤 651：數據機(或其他連接設備)報告了一個錯誤。
如果您繼續收到錯誤信息，您可以啟用日誌記錄來做分析。
這種情況一般是由於數據機沒有找到對應撥號埠而報的錯誤，一般引起這個原因可能有運營商線路問題或者家裡連接外網的線路或網卡出現問題。
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J. 寬頻連接 錯誤代碼大全
601 檢測到無效的埠句柄。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
602 指定的埠已打開。
網路連接試圖使用的com埠正在被其他活動的網路連接或其他
的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話線路監視程序）使用。
退出阻止使用com埠的應用程序。
603 呼叫人的緩沖區太小。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
604 指定了不正確的信息。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一
致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保
重新配置「網路和撥號連接」。
605 不能設置埠信息。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一
致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保
重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重
新創建「網路和撥號連接」.
606 指定的埠未連接。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
607 檢測到無效事件。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
608 指定的設備不存在。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一
致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保
重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重
新創建「網路和撥號連接」.
609 指定的設備類型不存在。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一
致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保
重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重
新創建「網路和撥號連接」.
610 指定的緩沖區無效。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
611 指定的路由不可用。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的
配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯
誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。
612 指定的路由未分配。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的
配置更改都能生效。當計算機運行在一個很低的資源情況下時，
也會發生這種錯誤。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯
誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。
613 指定的壓縮無效。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
614 沒有足夠的緩沖區可用。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌
，查找詳細的警告或錯誤。
615 未找到指定的埠。
遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一
致如果更改了通訊設備（例如：串列口或數據機），請確保
重新配置「網路和撥號連接」。如果錯誤仍然存在，請刪除並重
新創建「網路和撥號連接」.
616 非同步請求掛起。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
617 數據機已經斷開連接。
等待「網路和撥號連接」完成斷開。
618 指定的埠未打開。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
619 指定的埠未連接。
重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
620 無法決定端點。
網路配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的
配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯
誤日誌，查找詳細的警告或錯誤。
621 系統無法打開電話簿。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件
夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位於該文件夾中，然後
重新啟動網路和撥號連接。
622 系統無法載入電話簿。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件
夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位於該文件夾中，然後
重新啟動網路和撥號連接。 623 系統無法找到此連接的電話簿
項。 「網路和撥號連接」位於電話簿，但不能找到指定的連接
項。該錯誤不應該發生，除非另一個應用程序正在使用「網路和
撥號連接」並且使用了不正確的連接項。
624 系統無法更新電話簿文件。
「網路和撥號連接」使用位於%systemroot%\system32\ras文件
夾中的rasphone.pbk文件。請確保磁碟未滿，並且有更改文件的
許可權。
625 系統在電話簿中找到無效信息。
電話簿文件rasphone.pbk可能已經損壞，從%systemroot%
\system32\ras文件夾中刪除該文件，然後重新啟動「網路和撥
號連接」，創建一個新文件。
626 無法載入字元串。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌
，查找詳細的警告或錯誤。
627 無法找到關鍵字。
「網路和撥號連接」的配置文件之一可能含有無效信息，如果正
使用Windows 2000不支持的數據機，則應安裝使用支持的調
制解調器。
628 連接被關閉。
如果是撥號連接，請重撥。如果持續得到該消息，請減小調制解
調器的初始速度，並關閉數據機的高級特性。如果問題仍然
存在，請與系統管理員聯系。如果是虛擬專用網路（VPN）連接
，訪問可能因遠程訪問策略或其他身份驗證問題而被拒絕。請向
系統管理員咨詢。
629 連接被遠程計算機關閉。
連接鏈接因下列某一原因斷開：
1、無法恢復的電話線路錯誤
2、雜訊線路
3、被系統管理員斷開
4、不能以選定的速度與遠程訪問伺服器上的數據機正確地
進行協商。
如果重撥錯誤仍然存在，請把連接的數據機的速度降低，然
後，試著重撥。可嘗試連接其他的伺服器以確定此問題是否與正
在呼叫的特定遠程訪問伺服器有關。同樣，也可嘗試通過另一個
電話線連接到原始伺服器。
630 由於硬體故障，數據機斷開連接。
鏈接因下列某一原因斷開：
1、數據機（或其他的通訊設備）發生了無法恢復的錯誤。
2、通訊埠發生了無法恢復的錯誤。
3、數據機電纜沒有插上。
要診斷並更正問題，請執行下列操作：
1、確保數據機已經通電，並且電纜可靠地連接。
2、確保數據機正常運行，可以通過控制面板進行指令測試
。
631 用戶斷開了數據機連接。
計算機的某個操作斷開了連接。重撥。
632 檢測到不正確的結構大小。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌
，查找詳細的警告或錯誤。
633 數據機正在使用或沒有配置為撥出。
如果是撥號網路連接，網路連接試圖使用的com埠正在被其他
活動的網路連接或其他的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話
線路監視程序）使用。退出阻止使用com埠的應用程序。
如果是虛擬專用網路（VPN），則不能打開網路連接試圖使用的
VPN設備。如果問題仍然存在，請向系統管理員咨詢。
634 您的計算機無法在遠程網路上注冊。
遠程訪問伺服器不能在網路上注冊你的計算機名稱，這一般隨著
NetBIOS協議一起出現，但也可能隨著tcp/ip或者ipx一起出現。
通常，當地址已經在網路上使用時，會發生此錯誤。請與系統管
理員聯系。
635 出現未知錯誤。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日誌
，查找詳細的警告或錯誤。
636 連接到埠的設備不是所期望的設備。
用於連接的硬體配置和配置設置可能互相矛盾，如果更改通訊設
備（例如串列埠或數據機），重新配置撥號連接。
637 檢測到不能轉換的字元串。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
638 請求超時。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
639 非同步網路不可用。
NetBIOS網路配置可能不正確。重新啟動計算機，以確保所有最
近所作的配置更改都能生效
640 發生與 NetBIOS 有關的錯誤。
數據機不能以設置的速度協商連接，將數據機的初始速
度設置為較低的值，然後重撥。也可以嘗試禁用數據機壓縮
和軟體壓縮。如果還不能建立連接，請試著將ipx/spx、NetBIOS
協議添加到該連接。
641 伺服器不能分配支持客戶機所需的 NetBIOS 資源。
請系統管理員提高遠程訪問伺服器的資源容量，或者停掉一些不
重要的服務，如：信使服務、網路DDE.
642 計算機的某個 NetBIOS 名已經在遠程網路上注冊。
同名的另一計算機已經登陸到遠程網路，網路中的每一台計算機
都必須以唯一的名稱進行注冊，驗證下列項目：
1、與你的計算機同名的計算機不位於你正在連接到的網路。
2、計算機沒有物理地連接到正在試圖連接的網路。
643 伺服器端的網卡出現故障。
請將該錯誤報告給系統管理員。
644 您將無法接收網路彈出式消息。
連接到網路的另一台計算機正在使用你的計算機名，寫給你的消
息被發送到該計算機。如果要接收遠程工作站的消息，則在下次
撥入網路之前必須記著注銷辦公用計算機。該錯誤不影響
outlook、outlook express、exchange發送的消息。
645 發生內部身份驗證錯誤。
發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更
改都能生效。
646 此時間不允許該帳戶登錄。
為限制到該網路的訪問配置賬戶。如果需要在一天的不同時間（
而不是當前配置的時間）訪問網路，請系統管理員更改設置。
647 此帳戶被禁用。
用戶賬號是禁用的。這可能是因為重復的登陸失敗嘗試，或因為
系統管理員因為安全原因而禁用了該賬戶。請系統管理員啟用「
本地用戶和組」中的賬戶。
648 該帳戶的密碼已過期。
如果通過「網路和撥號連接」進行連接，則系統會提示更改密碼
。如果使用rasdial進行連接，則可以通過如下操作更改密碼：
1、按Ctrl+Alt+Del
2、單擊「更改密碼」，然後按照提示操作
如果你是系統管理員，但是你的密碼過期，你自己不能更改密碼
，只能由另外的管理員來更改。
649 帳戶沒有撥入的許可權。
由於下列原因，導致帳戶沒有撥入的許可權：
1．在選定的域內擁有有效帳戶，但該帳戶沒有訪問遠程網路的
許可權。請系統管理員啟用用戶帳戶的撥入許可權，或者啟用「路由
和遠程訪問」中的撥入許可權。
2．帳戶或者已經到期、被禁用、或者已被鎖定或者撥入訪問已
被鎖定。
試圖在所允許的伺服器登錄時間限制之外進行連接，或者試圖在
所允許的撥入訪問的時間界限之外進行連接，或者應用到該帳戶
的策略可能不允許撥入訪問。
3．呼叫者的 ID 規則可能阻止了連接的進行，例如，需要從指
定的號碼撥入帳戶。
4．遠程計算機可能只允許本地帳戶進行連接。
5．要求某個身份驗證協議，而計算機不能對此協議進行協商，
或者計算機正在試圖使用未被遠程計算機上的策略驗證的協議。
如果在其他域內擁有撥入許可權的帳戶，請執行下列操作以使用該
域上的帳戶。
1.右鍵單擊連接，然後單擊「屬性「。
2.在「選項」選項卡上，選中用於名稱、密碼、證書等的「提示
符」以及 Windows 登錄域復選框。
3.在「安全措施」選項卡中，清除「自動使用我的 Windows 登
錄名和密碼（及域，如果有的話）」復選框，然後單擊「確定」
。
4.雙擊該連接，然後單擊「撥號」。
5.指定適當的用戶名、密碼和域。
650 遠程訪問伺服器沒有響應。
下列情況中的任一種都可能導致該錯誤：
1.沒有運行遠程訪問伺服器。與系統管理員聯系，以確保該服務
器正在運行。
2.線路雜訊太大，或者數據機不能以選定速度與遠程訪問服
務器的數據機正確地協商。對於任一可能性，都應降低調制
解調器的初始速度 (bps)，然後重撥。
3.檢查「硬體兼容列表」，以確保您的數據機已被列出。
4.可能需要更換數據機的串列電纜。
5.用於連接的身份驗證設置可能不正確。請與系統管理員聯系，
以確保您的身份驗證設置滿足遠程訪問伺服器的要求。
6.可能同時啟用了遠程訪問伺服器的軟體壓縮和數據機硬體
壓縮。通常，啟用遠程伺服器軟體壓縮，禁用硬體壓縮。
651 數據機報告錯誤。
數據機（或其他設備）報告錯誤。
如果是撥號連接，並且您正在使用所支持的外置數據機，請
關閉並重新啟動數據機。關閉並重新啟動。
652 有一個來自數據機的無法識別的響應。
數據機（或其他設備）返回的消息沒在您的一個或多個腳本
文件（Pad.inf、Switch.inf 或 filename.scp）中列出。如果
正在使用支持的外置數據機，請關閉並重新啟動數據機
，然後重撥。如果問題仍然存在，請嘗試以較低的初始速度連接
676 電話線忙。
重撥號碼。在連接屬性的「選項」選項卡中實現自動重撥。如果
是虛擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP
地址，然後再次嘗試連接。還要與系統管理員聯系，以驗證遠程
伺服器是否正在運行。
678 伺服器沒有應答。
數據機或其他設備沒有摘機。檢查號碼，再撥號。如果是虛
擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP 地
址，然後再次嘗試連接。還要確保電話線(網線)插在數據機
（網卡）的正確插槽中。
679 系統無法檢測載波。
數據機或其他設備沒有摘機。如果遠程數據機沒有摘機
，則很多數據機會返回該錯誤。檢查號碼，再撥號。如果是
虛擬專用網路 (VPN) 連接，則檢查目標伺服器的主機名或 IP
地址，然後再次嘗試連接。在連接屬性的「選項」卡中可以實現
自動重撥。
680 沒有撥號音。
電話線可能不正確連接到數據機或已從數據機斷開。電
話號碼訪問外部線路需要前綴，例如 9，或者號碼太長。 確保
電話線插在數據機的正確插槽中。還要確保添加了連接到外
線的所有特殊訪問號碼，例如前綴 9 後跟隨一逗號。例如：
9,555*0100。 檢查電話線是否有口吃音調，該音調表示語音郵
件消息。 很多數據機撥號不能超過34位數字。遇到較長的
號碼時，這些數據機將其分為兩個或更多的字元串，只撥入
第一個字元串（不完整）。這發生在 Robotics 和Multitech 的
解調器中。該問題的已知的唯一解決方法是使用另一品牌的調制
解調器。
691 因為用戶名和/或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。
沒有用所列出的域注冊用戶帳戶，密碼過期，或者錯誤地輸入了
信息。如果沒指定域，則遠程訪問伺服器試圖在自己為其成員的
域中驗證用戶名和密碼。
請仔細重新鍵入用戶名、密碼和域。如果不能肯定該信息，請向
系統管理員咨詢。
692 數據機出現硬體故障。
數據機（或其他設備）由於下列原因而沒有響應：
數據機關掉、出故障或沒有可靠地連接到計算機上。
要解決該問題，請執行下列操作：
1)重設數據機。詳細信息，請查閱硬體文檔。
2)如果正在使用外置數據機，請確保使用合適的串列電纜，
並且電纜連接可靠。可能要嘗試更換數據機電纜。同樣地，
如果正在使用適配器將外置數據機連接到串列埠，則要確
保適配器接線正確以用於數據機通訊。例如，用於滑鼠的 9
至 25 針適配器在串列網路連接中不能正確工作。
3)測試串列埠或多埠適配器，如必要則更換。
4)確保數據機的握手選項配置正確。請查閱硬體文檔，以獲
取可用於您的數據機的不同握手選項的信息。
5)如果「網路和撥號連接」不支持您的數據機，則切換到支
持的數據機。
6)驗證其他應用程序（例如，「超級終端」）沒有使用通訊埠
。如果正在使用此埠，隨後啟動「網路和撥號連接」可能導致
該消息出現。
695 未啟動狀態機器。
696 已啟動狀態機器。
697 響應循環未完成