① 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事
若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；
如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。
② 華為的電視機頂盒網路連接成功但是看不了電視
機頂盒故障，建議用戶更換機頂盒。
如果機頂盒看不了電視，首先考慮的是手機是否欠費或者停機，如果手機可以連接wifi上網，那麼說明網路是沒問題的，那肯定是機頂盒問題，如果機頂盒壞了，建議用戶購買一個電視機頂盒。
切斷路由器電源：切斷路由器電源後靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。另外在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本。
(2)光纖機頂盒插路由器沒網路電視擴展閱讀：
電視機頂盒使用注意事項：
使用時要注意不要在通電的情況下將線拔下來，也不要頻繁去拔線，避免出現短路的情況。
使用時盡量不要移動機頂盒，如果要移動先拔掉電源，放置一會兒再移動。
擺放的位置不能是散熱不好的地方，也不能是高溫、高濕的環境，否則機器很容易損壞。
清潔電視機機頂盒時，要注意清潔前先拔除電源，然後再用干布輕擦表面的灰塵，若有頑固的污漬，要用濕布沾洗滌劑清洗一下，記得不要弄濕裡面的器件。
③ 電視機頂盒連無線路由器 機頂盒沒網
有兩種原因，一是看你路由器連接光貓時輸入沒輸入用戶名和密碼，如果沒輸入用戶名和密碼，說明你光貓帶路由器功能，你用路由器連接時選擇自動獲取是可以的，檢查網線連接頭，路由器恢復出廠設置重新設置一下，或者換個路由器試試。
④ 機頂盒連在路由器埠，電視機無法連接到網路
中國電信的itv機頂盒只能通過網線插在寬頻貓的itv插口中使用，您把itv插在路由器中是無法驗證您的寬頻信息從而無法使用。
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⑤ 電信光貓連接路由器再連接電視機頂盒看電視顯示1901無網路
一根網線一分為二，不可取。可能你說的是一根網線進，二根網線出，這是可以的。
路由器WiFi正常使用，證明前面都是對的。路由器出來的網線絕大多數網線不該有問題。
現在直接接電視也沒問題，那就判斷為機頂盒有問題。
從幾個方面著手，1.機頂盒沒有許可你使用，2.機頂盒壞了。
解決方法，購買許可，或者更新機頂盒。
建議：不使用機頂盒，使用電視機來看電視。智能電視就好比是一部大屏手機而已，充分利用好。
謝謝你的提問
⑥ 網路機頂盒用線直連路由器，電視顯示連接卻不能播放，為什麼
電視顯示不能播放一般有以下幾種問題：
1、網路不通，這個只要檢查看看手機或者是電腦能否上網，如果上不了可以電話網路服務商的電話。當然還有一種情況是網線不好，虛假鏈接，換條網線試試看
2、是不是電信機頂盒？如果是電信機頂盒的話，電信路由器有個特殊介面
ITV
這個介面，必須是這個介面接到機頂盒上面。
3、網路機頂盒的問題，網路機頂盒的品牌非常多，這個就需要提供網路機頂盒的操作界面了。每個機頂盒的界面都有不一樣的設置
4、網路機頂盒裡面的第三方軟體，有的第三方軟體已經遭到下架或者停播了。有的網路機頂盒是支持裝第三方軟體的，有的是不支持，只能用自帶了的
⑦ 我的網路機頂盒和電視機路由器連接好了為什麼電視畫面顯示無信號
電視遙控器要切換輸入信號才可以有信號，高清線要切換高清線信號，AV線要切換AV線信號。
⑧ 電視機電信網路盒子連接的網線，插在wifi路由器上沒有網路
網線能上網的情況下，路由器設置正確的情況下，都可以。
如果不計算其他使用，去掉交換機和路由器。
謝謝你的提問
⑨ 光纖貓連接的網路機頂盒連接不上怎麼辦
網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。