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網路安全中台設計 2025-07-17 16:03:17

無緣無故網路連接不可用

發布時間: 2022-06-03 11:35:42

1. 手機老是網路連接不可用怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

2. 手機老是顯示網路連接不可用怎麼回事

1、手機關機重啟一次,因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。
2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上…,這種情況在外面公共場所連免費wifi時,最明顯,因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。
3、和你的手機設置有關系,重新設置一下網路設定或者還原網路設置,或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。

3. 網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

4. 手機為何老提示網路連接不可用

手機提示網路連接不可用,分為下面兩種情況:使用WiFi網路時提示網路連接不可用;使用移動網路時提示網路連接不可用。使用WiFi網路時提示網路連接不可用,可能出現了以下幾種情況:

(1)WiFi網路已連接,網路不可用。造成的原因:外網沒有信號、光貓故障、路由器故障、網線故障等,故障診斷:

1、查看光貓的光信號是否一直閃紅燈。光貓信號閃紅燈:說明連接外網的線路故障,需要聯系寬頻運營商進行故障處理。光貓信號正常閃爍(或不閃爍):請按下面步驟2進行處理。

2、使用一根能正常使用的網線直連電腦和光貓(不接路由器)撥號上網,看是否能夠正常聯網。能正常上網:檢查所有的網線是否正常,網線正常就說明路由器出現了故障,這種情況需要更換路由器。

造成網路連接不可用的情況有很多,這時我們一定要先將問題進行分類,然後逐個使用排除法進行排除。

5. 網路連接不可用怎麼回事

摘要 親愛的您好,1、可能是寬頻出現問題,寬頻欠費或者是斷網都會導致不能上網,但是手機可以連WiFi,建議聯系當地營業廳;2、可能是連接的WiFi是無效的,建議更換WiFi重新連接;3、可能連接的是他人的熱點,熱點關閉或者超額使用流量都會導致網路無法正常使用;4、可能是手機自身問題,重啟手機或者恢復出廠設置都不能解決問題的話建議去手機店修理哦親

6. 電腦出現網路連接不可用怎麼辦

如果您使用的聯通寬頻,電腦出現網路連接不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

7. 為什麼家裡網路突然不能用了

1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。

2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。

在有就是恢復出廠設置,從新設置就可以用了(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。

如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,有電話在線指導,遇到自己不能解決的問題,咨詢運營商給的建議是很有用的,運營商會針對故障的設置或操作給出正確建議的。

3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。

4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。



寬頻網路連接不上的原因和處理方法如下:

(1) 第一個原因:可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記: 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式,而使用寬頻就需要賬戶名和密碼,如果帳號和密碼錯誤或者忘記,就會導致寬頻無法連接上網的。

(2)第二個原因:如果是筆記本,就有可能是無線密碼錯誤: 很多人使用筆記本都是採用無線上網,為了防止蹭網就會設置密碼,這樣上網的話就要填寫WIFI密碼,如果出現錯誤 ,就會導致寬頻無法連接上網。

(3)第三個原因:就是光貓或者貓有可能出現故障(比如元器件損壞,電源線脫落等),或者數據阻包,導致寬頻無法連接上網。

(4)第四個原因:就是路由器故障:比如路由器損壞,WAN口主線脫落,LAN口網線接觸不良,路由器設置的參數出錯,路由器受到攻擊,等,都有可能導致寬頻無法連接上網的。

(5)第五個原因:就是網線出現故障,比如水晶頭壞了,或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落,而導致寬頻無法連接上網。

(6)第六個原因:就是網卡驅動出現錯誤或者丟失,電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動,就會導致寬頻無法連接上網的.

(7)第七個原因:就是網卡出現硬體故障或者損壞,比如網卡被雷擊,元器件損壞或者其它原因引起的損壞,而導致無法上網。

(8)第八個原因:就是寬頻線路故障,運營商數據包故障,主機房資料庫出錯,導致寬頻無法連接上網。

8. 筆記本網路顯示連接不可用怎麼辦

電腦需要網路的支撐,網路連接上經常出現的一個問題就是網路連接不可用,不管是什麼系統都會出現這個問題,由於現在win7的用戶比較多,所以這里就為大家講解一下win7網路連接不可用的解決方法。

win7網路連接不可用解決方法

一、重啟連接法

1、首先需要打開網路連接的頁面。可以先找到桌面右下角的網路圖標,右鍵單擊,選擇最後一個「打開網路和共享中心」選項,或者左鍵單擊圖標,在出現的小窗口上找到「打開網路和共享中心」並單擊,這樣就會出現網路和共享中心的頁面。在頁面的左邊,選擇「更改適配器設置」單擊進入,此時就進入了管理網路連接的頁面,跟你的電腦相關的連接都會在頁面中顯示。

2、當出現異常時,就選擇異常網路,右鍵單擊,然後點擊禁用選項,之後該網路連接的圖標會變灰,等待十幾秒,就再次右鍵單擊該網路連接圖標,出現的菜單第一行顯示的字樣會變成啟用,點擊該選項。

3、完成後把計算機重啟一下,看連接能否正常使用。

二、自我診斷法

1、如果重啟連接法不起作用,就再來試試自我診斷法,它的第一步依然是打開網路連接和中心,找到異常的網路連接。

2、右鍵單擊網路連接圖標,一般出現的菜單中第三項是診斷,單擊診斷選項,系統會彈出診斷的窗口,自動進行診斷。win7系統的診斷功能非常強大,一般的網路異常問題都能夠解決,並且極為簡單。

3、完成診斷以後,同樣需要重啟計算機,更新一下網路狀態。

三、修復法

1、這種方法基本上很少使用,直接按下快捷鍵win和r,桌面就會彈出一個窗口,上面有運行兩字,在運行後面的文本框中輸入CMD。

2、在出現的窗口中打上「netsh winsock reset」,然後按下回車,等一分鍾,窗口中會顯示修復成功。

3、關閉窗口,重啟電腦,查看網路連接。

win7網路連接不上默認網關不可用解決辦法

1、打開電腦「開始」菜單,找到【運行】選項,點擊打開

2、在彈出的「運行」對話框輸入 cmd 點擊確定進入dos界面

3、在DOS命令行輸入 netsh winsock reset

點擊回車

4、接著輸入 netsh int ip reset reset.log

點擊回車,重啟電腦,問題界面

5、如果上述方法無效,我們可以右鍵點擊桌面「計算機」,然後點擊【屬性】選項

6、進入「網路和共享中心」,點擊左上角【更改適配器設置】

7、進入「網路連接列表」,右鍵點擊當前正在使用網路,點擊「屬性」選項

8、進入「網路連接屬性對話框」,點擊【Internet 協議版本 4】

9、進入「網路連接界面」,將IP地址和DNS均勾選為自動獲取,然後重啟電腦,問題解決

怎麼解決win7電腦本地網路連接顯示紅叉的問題

一:檢查網線與電腦的連接是否有問題。

二:如果確認網路與電腦的連接沒有問題,返回 電腦桌 面,在開始菜單中找到「運行」選項,並輸入「dcomcnfg」字樣後按確定。

三:進入到組件服務界面。

四:依次點擊「組件服務」、「計算機」、「我的電腦」、「DCOM配置」這些選項,最後找到「netprofm」。

五:找到「netprofm」後右鍵屬性,在新出來的界面導航中選擇「安全」,並選中「啟動和激活許可權」下方的自定義,隨後點擊旁邊的「編輯」按鈕,在「添加」中「輸入對象名稱來選擇」選項輸入「LOCAL SERVICE」字樣,最後按確定即可。

六:返回到界面後,這時我們還要注意本地啟動和本地激活這兩個選項有沒有勾選。

七:最後我們還要在輸入「dcomcnfg」字樣後按確定出現的界面中,從「服務」這個選項找到「Network List Service」,進行啟動即可。

網路連接不可用通常會出現網路異常的字樣,如果發現網路連接異常,就用上述幾種方法去解決,問題不同,可能一種方法未必有效,可以將各種方法都實驗一下。如果都不奏效,就要看是不是 網線 是否插好,或者是網費到期忘記交了。win7系統與xp系統界面與功能會有所偏差,但是在解決網路連接不可用的問題上方法大致相同,也可以試一試以上幾種方法。以上就是有關win7網路連接不可用的相關內容,希望能對大家有所幫助!