請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
Ⅱ 為什麼接電話時手機沒有網路
1、聯通:目前聯通4G網路只支持上網等數據業務功能,不支持語音功能,所以打電話的時候,會從4G網路回落到3G或2G網路上,這是正常現象。
2、電信:電信的規格要求,信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支持電信VoLTE。需要自行和運營商開通VoLTE業務才可以支持,並且需要打開手機上的VoLTE開關。
3、移動:目前移動 4G 網路已經支持通話功能,但是需要自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關, 設置 > 無線和網路 > 移動網路。
(2)接電話時網路連接不上擴展閱讀:
手機上網信號不好的解決方法:
1、行動電話的覆蓋范圍因地而異。一些移動運營商提供的覆蓋比其他運營商更好,特別是在手機發射塔較少的農村地區。使用覆蓋檢查工具檢查您所在地區的移動覆蓋。如果其他移動網路提供商為你的位置提供了更好的覆蓋范圍,考慮更換。
2、改善行動電話的接收位置,因為有更少的障礙物,如建築物,可以阻止信號。如果你在山腳下或山谷中,開始攀登吧。如果在室內,試著上樓,待在房子最靠近移動公司發射器的一側。
3、由於移動的無線電波很難穿透牆壁,所以站在你家或其他地方的窗戶旁可以幫助你獲得足夠強的信號來進行連續通話。
Ⅲ 打電話時顯示無法連接到移動網路是什麼原因
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
Ⅳ iphone12打電話時不能上網
打電話的時候沒有網路屬於正常現象,這個主要是運營商的問題,由於4G通訊技術的一些局限性,用戶在打電話的時候就會為通話讓出通道,因此是沒有網路無法上網的。
不過需要注意的是,針對這種情況,三大運行商都推出了VOLTE高清通話功能,用戶只需開啟該功能,就可以在打電話的時候上網了,相對來說也是比較方便的。
若手機打開後沒有VOLTE高清通話選項的話,則說明用戶的SIM卡還沒有開通該功能,或者用戶所在地沒有該功能,可以撥打運營商服務電話咨詢一下。
iPhone 12是蘋果公司(Apple)於美國西部時間2020年10月13日上午10點(北京時間2020年10月14日凌晨1點)在Apple Park總部園區發布的手機產品。
iPhone 12高度:146.7毫米;寬度:71.5毫米;厚度:7.4毫米;重量:162克(5.73盎司)。iPhone 12設計採用了離子玻璃,以及7000系列鋁金屬外殼。iPhone 12採用了直面邊框設計,背部顏色有:黑色、白色、紅色、綠色、藍色、紫色。
Ⅳ 為什麼手機打電話的時候會顯示無法連接移動網路
是的,因為您的網路已經佔得,所以說你在接送手機的時候就沒有網路
Ⅵ 手機可以接打電話但是開數據卻連不上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅶ 手機打電話 顯示無法連接到網路 怎麼回事
引起無法連接通話網路的原因及解決方法如下:
1、用戶所處的位置無服務信號,因此的無法連接通話網路。只需到空曠處搜尋網路即可解決。
2、手機系統設置故障,重新進行網路搜尋設置即可解決。
3、手機已開啟飛行模式,開啟飛行模式後,手機將無法上網、通話,將其關閉即可。
Ⅷ 為什麼手機打電話時不能連數據上網
因為沒有開啟VoLTE通話功能,開啟該功能後,通話時就不會自動中斷網路了,下面用華為暢享20 EMUI9.1系統演示開啟方法:
一、打開手機,找到設置圖標,點擊打開。
Ⅸ 電話手錶為什麼打電話上面總是顯示是顯示無法連接移動網路
如果您使用的是聯通手機卡,電話手錶撥打電話時提示無法連接網路,可能存在以下原因:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良,建議將SIM卡取下重新插入手機試一下;
2、SIM卡與手機不匹配,建議將SIM卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議機主本人帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
Ⅹ vivo手機打電話顯示『無法訪問移動網路』
手機使用移動、電信、聯通SIM卡,在來簡訊或通話時無法使用數據網路,建議您開啟VoLTE功能或連接WiFi網路。