① 電視機顯示990004是什麼意思
這個代碼的意思就是網路接入錯誤。
1、機頂盒出現報錯代碼1404一般是指機頂盒的網路不通，可以檢查一下機頂盒的網路連接情況，確保網路連接暢通後重新播放網路電視節目即可。
2、也可能是播放器軟體出錯導致的，可以重裝軟體或者升級軟體解決；必要時可以換其他相同功能的軟體替代使用。
3、或者是機頂盒的系統有問題導致報錯，可以重啟機頂盒試試，必要時可以考慮重置機頂盒的系統或者升級系統來解決。
(1)移動盒子連接網路超時擴展閱讀：
一、電信寬頻電視出現錯誤代碼13021的意思及原因：
出現13021的意思：非常抱歉,系統無響應,無法提供節目服務(1302)。
出現故障的原因：
1、EPG 主頁地址沒有通過有效性檢測；
2、針對 EPG 主頁地址的域名解析失敗；
3、多次重試連接 EPG 主頁地址失敗,無法與其建立連接；
4、機頂盒設置錯誤；
5、ITV 業務帳號是否在相應的業務平台上有效。
二、電信寬頻電視出現錯誤代碼10011的意思及解決方法：
出現13021的意思：機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效，網路連接失敗！
請按以下步驟檢查進行解決：
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通；
2、請嘗試斷電重啟機頂盒；
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器；
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路，請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路；
5、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打10000客戶服務熱線進行咨詢。
② 移動寬頻機頂盒訪問互聯網失敗怎麼辦
用戶使用的機頂盒登錄連接失敗，可根據以下原因進行排障：
1、網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
2、賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
3、業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
(2)移動盒子連接網路超時擴展閱讀：
機頂盒基本功能
1、能指示用戶室內設備、CATV網路和節目資源的狀態；能利用用戶電視屏幕顯示服務公司及信息提供者發出的消息和菜單。
2、將用戶的選擇信息傳送到服務中心或信息提供者。
3、能向用戶提供基本的終端控制功能，如在選擇收看視頻點播(VOD）節目時，能進行快進、快倒、暫停和記錄等VCR所具有的功能。
4、具有雙向通信能力，能實現電視購物、遠程教學和VOD等。
5、能與家用電腦相連。
③ 電視盒子登錄超時是怎麼回事
機頂盒登錄超時可按以下方式操作嘗試恢復：
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
④ 中國移動機頂盒登錄超時
一般系統登錄超時主要取決於網速的問題，可以切換一下網路在進行嘗試登錄。
中國移動手機電視擁有央視、各地衛視甚至各地方電台近100個頻道，讓你隨時隨地都可以看到電視！中國移動手機電視不僅有頻道節目預告，還有收藏和提醒功能，神馬我是歌手，笑傲江湖，百變大咖秀，非誠勿擾通通不會錯過！類型則屬於影音圖像類軟體。
⑤ 移動機頂盒無法上網
1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路，將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器，所以提示網路連接不了，這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確的`帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路，需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒試試;必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決;如果是硬體故障，則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。
⑥ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
⑦ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
⑧ 中國移動寬頻電視網路連接時出現連接登錄超時怎麼解決
中國移動寬頻電視網咯連接時出現連接登錄超時怎麼解決？移動寬頻電視網咯連接登錄超時是網咯不好，網咯斷接，或者是網咯欠費停機都會出現這種情況！
⑨ 機頂盒連接顯示85%iptv業務服務中心連接失敗或認證超時是怎麼回事啊
85%說明線路是通的，出錯在電信的認證平台。解決方法如下：
版本型號：蘋果八。
版本系統：ios15。
機頂盒牌子：泰捷盒子Webox 30Pro。
1、在手機桌面中，點擊「電信營業廳」圖標（以你安裝的IPTV寬頻的實際運營商為准）。