換個軟體試試能否上網，能的話就是那個視頻軟體有問題，不能上網的話就是網路有問題了，網路超時不一定是沒網，也可能網速特慢會提示。
『貳』 長虹49寸智能電視鏈接wifi,顯示無線連接超時
若機器內置無線連網失敗建議檢查網路是否正常，路由器關閉重啟重新設置嘗試，我們電視支持的路由器加密方式有兩種：（1）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。（2）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。
『叄』 長虹網路電視連不上網怎麼辦
1、准備一根網線，一頭插入電視機的網路埠，另一頭插入家中路由器的LAN口；
2、啟動電視機，進入電視機的主界面；
3、將電視遙控器對准電視機，按菜單鍵，找到系統設置，按確認鍵進入；
4、進入系統設置界面後，找到有線網路設置，按確認鍵進入；
5、進入後將電視機設置為自動獲取IP地址；
6、設置後按確認鍵生效，電視機就會自動檢測、識別網路埠並獲取由路由器分配的IP地址；
7、取得IP地址後，電視機就可以上網了。
『肆』 長虹電視機應用商店怎麼連接都是網路超時
要麼是長虹電視機自帶的應用商店版本過低，要麼是你家網路出故障了。
『伍』 長虹網路電視無法連接伺服器，怎麼回事
連接伺服器失敗表明沒有建立網路的訪問。
可能有以下原因：
路由器的設置。
網路電視連接的設置，指定網路電視能夠連接到無線或者寬頻網路。
在線資源問題：在線資源錯誤，導致無法播放特定節目。
解決辦法：
首先確認網路連接通路正常。
對有線設置菜單中的參數進行正確設置，根據您的網路的具體情況以及路由器的設置，完成自動獲取或是手動設置。
可能是連接、設置的方法不對導致的，可以按照以下方法重新連接、設置：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
路由器的MAC過濾功能要關閉，選擇自動獲取方式時，需要將路由器的DHCP功能打開。
可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
重新啟用「無線網路連接」：先停用，再啟用(右鍵菜單里)。如果你是有線能上，無線上不了(不用撥號連接的)先連接你的路由器(LAN口)到你的電腦網線介面上，登錄你的路由設置界面，重新設置安全密鑰，在「DHCP伺服器」里，DHCP伺服器：勾選「不啟用」。關閉「DHCP伺服器」等後，再把你的路由(LAN口)用網線連接到區域網上。
0 搶首贊
次略太叔嘉惠
2019-03-08 TA獲得超過3316個贊
關注
這個最大的可能性就是你連接的是區域網,沒有連到互聯網上去。你仔細檢查一下你的路由器和網路線路吧!!主要是你這個沒有寫電視型號,用的哪個網路也沒有說,還有你那個網路設置是怎麼回事也沒有說,還有你家是不是連接了幾個路由器,等等~~~~所以網上不好解決的。你去問問導購吧,讓導購給你解決哈。
『陸』 我家的長虹電視機無線網路連接不上，而且無線設置打不開是怎麼回事選擇無限網路設置那一欄是灰色的
如果您長虹電視機連接的是聯通寬頻，連接不上網路可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『柒』 長虹電視無線網路連接不上怎麼辦
1、現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。
7、找售後。最終絕招。撥打相應品牌的售後電視或者咨詢商家，相信問題會得到完美解決。這時候就可以打開電視上的影視快搜直播軟體播放電視了。
『捌』 長虹電視24小時服務智能電視顯示網路連接超時，但手機連接網路沒有問題
摘要 建議關閉電視關閉電源停留1分鍾以後再開啟打開電視機，從新啟動電視重置系統讓系統重新識別Wi-Fi Wi-Fi。