㈠ 家裡的網用不了了，路由器和光貓顯示還正常，但就是上不了網
三個方面的原因：一是硬體方面，貓或路由器、網線、網卡損壞；二是設置或軟體有問題，如賬號或密碼不正確、欠費等原因；三是外部線路（貓到電信網路之間的線纜或光纖）。
硬體方面需要用替換法來排查解決，即用正常硬體替換疑似有故障的硬體，然後看問題是否解決。
解決方法：
1. 重新拔插所有的線纜；
2. 取下路由器，用網線將電腦和貓直接連接起來，然後在電腦上用寬頻賬號和密碼撥號上網。如果能夠成功，說明貓和外部線路、賬號密碼沒有問題，是路由器的問題；
3. 如果不能成功，用正常的貓換上試試，如果更換後能夠正常上網，說明之前的貓有問題；
4. 如果仍然不行，需要到營業廳查詢是否欠費或報修線路來解決。
5. 在確保以上都沒有問題的情況下，需要重新設置路由器來解決最終的問題。
㈡ 光貓路由器都正常不能上網怎麼辦
檢查外網是否正常，可以用電腦連接光貓然後用電腦上網試試，還不能上網就打電話給運營商報修寬頻故障。
㈢ 貓的燈正常亮，為什麼就是不能上網啊
請分別從以下幾個方面進行排查：
1、確認寬頻帳號是否正常無欠費；
2、確保路由器的網線與貓、路由器、電腦連接正確，相應的指示燈正常；
3、在瀏覽器地址欄輸入路由器默認登陸地址（如：192.168.1.1），輸入用戶名與密碼登陸路由器設置界面，查看「WAN口狀態」是否正常獲取IP地址，若提示「撥號失敗」請點擊幫助查看，並按照幫助中的步驟去排查；
4、也可以直接先不用路由器，使用貓撥號上網試試，看看能否撥號上網，如果可以，那麼再連接上路由器重新設置試試。
寬頻無線貓
要組建一個家庭無線寬頻網路，一般情況下需要購買多款設備，比如ADSL MODEM、寬頻路由器、無線路由器或AP、交換機等等，不僅投資較大，光是其線纜的連接和為電源適配器尋找合適的所需的插座就夠忙活一陣。
而隨著集MODEM、寬頻路由器、無線路由器或AP、交換機與一身的寬頻無線貓的出現，讓這一切變得更簡便。
㈣ 路由器和貓顯示燈都正常不能上網是怎麼回事
尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助，您可以把電腦直接連接寬頻貓並撥號試一下，如果仍然不行，應該是寬頻問題，可以報修寬頻，如果連接寬頻貓正常，應該是路由器問題，可以重啟或重新設置路由器
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㈤ 網路連接顯示正常路由器燈也亮但是就是上不了網
這個是路由器網路數據讀寫滿了，需要清理數據後重新安裝就可以解決問題了
㈥ 光貓和路由器燈都正常亮但就是沒有網是怎麼回事
打電話給客服，可能是他們後台設置問題，讓他們遠程給你配置下就行，我也遇到過
㈦ 貓的燈正常亮，為什麼就是不能上網啊
原因：光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。
㈧ 光貓信號正常路由器怎麼設置都沒網
首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻賬號是否到期。
其次確認光貓帶不帶路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip 。
第三確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
第四路由器重新設置，寬頻帳號填寫正確，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，比如都是192.168.1.1就會造成沖突而掉線。
你的最大可能是光貓和路由器之間存在IP地址沖突，導致路由器下的手機無法上網。由於目前部分路由器的默認地址是192.168.1.1，而光貓的默認地址也可能是192.168.1.1，這樣一來兩個IP地址可能會出現沖突，導致你的手機無法上網，解決辦法是改變路由器的IP。
先斷開路由器到光貓的網線，使用電腦登陸無線路由器的管理地址。進入後修改路由器的IP。
將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上，你的手機可以正常上網了。
也可能是無線路由器使用的是2.4G WIFI信號，而你家周圍的2.4G無線路由器過多，導致你的無線路由器2.4G WIFI干擾嚴重，導致你的手機無法上網。
現在2.4G WIFI已經不太適合組網使用了，因為干擾太嚴重。中國境內2.4G WIFI只使用了13個信道，2.4G WIFI穿透性比較強，而現在家庭中主要的組網設備就是無線路由器，這樣一來在居民區里2.4G WIFI互相干擾非常厲害，已經很難找到干凈的頻段了，導致手機無法使用WIFI上網。
如果你家的路由器只支持2.4G頻段，的確你需要更換一個2.4G/5G的雙頻無線路由器了。5G WIFI的干擾比較少，可以高速上網。
總而言之，無線路由器下手機信號滿滿，無線路由器重啟後很快就無法上網的原因基本就是路由器IP沖突和2.4G WIFI干擾的問題了，你需要自己嘗試下到底是哪種再決定是否更換無線路由器。