1. 連接不上網路怎麼辦
cmd網路連接不上解決辦法有一般重啟可以解決大部分問題，或者使用電腦上的安全軟體對電腦系統進行一次全面的完整修復，最後還可以在系統界面同時按下win+r打開運行，在運行中輸入cmd並確定，輸入netshwinsockreset按回車。
1、重新獲得IP。 開始--運行--輸入cmd--ipconfig/release--ipconfig/renew 這個是星期六的時候解決自己電腦上不了網的問題，用了之後還真的管用。
2、設置IP地址 今天來公司，把網線插在電腦上，又是「網路連接受限制」，怎麼這么倒霉的事情都讓我經常遇到呀，我倒！！按照第一個方法去做，可 是重新獲得IP地址的時候就出錯了，暈！那沒辦法，設置IP地址吧，我設置一個192.168.1.22（當然你是隨便設的），子網掩碼 255.255.255.0，網關92.168.1.1，先把DNS伺服器設置成192.168.1.1,然後確定。在IE地址欄輸入 http://192.168.1.1,回車，進入路由 器的設置里，查看運行狀態，那裡面有真實的DNS伺服器，接著去本地連接屬性那修改DNS伺服器為真實DNS伺服器，確定之後竟然可以上 網了，完成：）
3、這就是比較麻煩的辦法了，以前公司一台電腦出現這樣問題，我重新做了一條網線，換上之後就可以上了，原因我自己都不知道。
4、那就是最笨的方法了，重裝系統，我不知道有沒有用，沒試過，不過我在網上看到很多人都這么說，如果上面的方法都不行的話不防 試試，不過夠麻煩。
5、將機箱電源拔掉，機箱的那頭，還有小貓或路由器的電源.全部關閉斷電並拔出電源線,然後把機箱打開，把網卡拔出，然後按原來位 置插好！將機箱安裝好，裝上電源，連接好網路線！期於的線都連好，啟動電腦！進入XP故障排除！
6、netsh winsock reset--運行這個命令試試，我還沒試過。
7、家裡連續幾天上不了網，還是網路連接受限制，還有就是經常顯示區域網IP沖突，真的暈，上面的辦法都試過了，不行。查了很多資 料，原來是有人用了木馬程序，靠，沒素質。換了一條網線，那個討厭的感嘆號終於沒了，趕緊下載了一個抵制木馬程序的軟體--- AntiArp，有需要的去下載試試，今天晚上終於可以安心上網了，呵呵。 問題：我使用ADSL上網，最近會在在任務欄的通知區域上顯示本地連接為「受限制或無連接」，但是上網沒什麼影響，該怎樣解決？
回答：一般的情況是網卡不能綁定IP造成的，有的時候修復可以解決，但是很多時候修復是不起作用的，原因比較復雜，一般是網路 造成的，與系統或者計算機本身沒有關系，現在能解決的方法有兩種，西部e網的icech整理了一下：
解決方法1：方法是打開「控制面板」——「網路連接」，找到當前的本地連接，右擊它，選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊 「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在「IP地址」中填寫「192.168.0.1」，在「子網掩碼」中填寫 「255.255.255.0」，其他不用填寫，然後點「確定」即可解決該問題。（如果當前計算機加入工作組或域，就要根據情況而設置）
解決方法2：可以在「網路連接「的」本地連接「的設置里把」無連接時通知我「的選項去掉就行了。 系統托盤區出現「受限制」的連接圖標 採用虛擬撥號上網的用戶安裝SP2後，在托盤區中可能會看到一個新的網路連接圖標，系統提示「此連接受限制或無連接，您可能無法 訪問Internet或部分網路資源」。出現這個圖標是由於沒有指定IP地址，不過並不會影響正常的上網。如果要隱藏這個受限制的網路連接 圖標，可以打開「網路連接」窗口，用右鍵單擊受限制的網路連接，選擇「屬性」，並在彈出的對話框中取消「此連接被限制或無連接時 通知我」即可（如圖2）。
是不是裝了WINXP SP2呢？
一：WINXP有防火牆,網卡發出去的信息收不到回應就這樣.在本地連接的屬性上把警告去了或把防火牆禁用。
二：進入控制面板，取消「網路連接→本地連接→屬性→常規」選項卡下面的「此連接被限制或無連接時通知我」這個選項。
三：在「網路連接→本地連接→屬性→TCP/IP」屬性裡面給你的網卡指定一個IP地址（注意：一定要保證和ADSL Modem的IP地址處於 同一網段）。
建議使用第三種方法，它同時可以減少開機時間的！ 感嘆號是因為網路連接被限制的緣故，原因是你自動獲取的IP地址已經過期，但是沒有自動續訂IP，也有可能使網路上有和你IP一樣的機 器，所以網路被限制了，你可以嘗試手動指定你的IP地址，當然要和你的其他機器要在一個網段裡面，或者修改IP。 那個鎖是Windows防火牆，和網路限制沒關系。
以上方法不好使，那就是網線問題
2. 網路連接不上怎麼辦
華碩筆記本若無法連接無線網路，可通過以下步驟進行排查：
1、確認無線功能是否有開啟透過快捷鍵(熱鍵)開啟或關閉無線功能
2、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常開始-->控制台-->設備管理器，檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號下圖綠框是正常的網路卡，紅框出現驚嘆號則是異常的網路卡
需重新啟動計算機。
3. 米樂視界客服
想要聯系秘樂世界的客服，首先你要登錄米樂世界的這個APP的頁面，上面會有一個客服在線，你就可以去找客服聯系，嗯，然後解決問題。
4. 請問這是什麼原因，網路連接不上，怎麼解決
錯誤678是 遠程計算機沒響應
處理流程如下：
步驟一：檢查MODEM信號燈是否正常，不正常則重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二：詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議用戶退出
（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「用戶軟體問題」；
（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟三：指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線：
（1） 如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」；
（2） 如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟四：在條件具備情況下（用戶有撥號軟體、安裝光碟（Win98要備有網卡驅動盤）建議用戶刪除撥號軟體及網卡驅動，再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體：
（1） 如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連接超時」，故障原因為「PC硬體問題」；
（2） 如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理；
步驟五：判斷MODEM後面電話線是否可用，分離器連接是否正確：
（1） MODEM後連電話不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，建議更換電話線，故障原因為「用戶室內線故障」；
（2） 如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打10000號進行障礙申告。
5. 網路連不上什麼原因
網路連接不上的原因有很多，可能是:
1、網線掉了
2、網卡出現問題
3、線路不通
4、插頭松動
以上這些問題的出現都是可以導致網路連接不上的。那麼如果出現網路連接不上可以這樣做：
1、可以先把電腦重新啟動一下，如果重新啟動還是連接不上網路的話，就要看看路由器的 指示燈 是否亮，如果不亮的話就是網線有問題，如果指示燈是亮的，說明網線是沒有問題的。
2、看看是不是電腦內部出現故障了，檢查一下網卡。
3、如果還是不行的話，就打電話咨詢是不是網費到期，是不是網卡鬆了。
4、如果還是不行，就要送到專業的店裡維修。
(5)米樂視界網路連接不上擴展閱讀
數據故障
編輯
排除故障方法：依次替換排除
一.硬體問題
1.線路問題。
請用測線儀測試網線是否暢通；
2.網卡。
網卡接頭接觸不良或網卡本身故障，請連接一根正常網線並用側線儀測試以確定網卡工作是否正常；
3.交換機出問題(路由器、貓)。
可以試著把網線接入交換機的一頭換個插口試試或者把交換機重啟一下；
4.網卡工作模式。
可以試著手動修改一下網卡工作模式，將「自動」改成其它模式試試，雖說不清原因，有時問題卻可因此而解決。
二.軟體問題
防火牆惹的禍。
該情況筆者只見過一次，就是關閉Windows系統自帶的防火牆即可恢復正常。
6. 網路連接不上！！
解決方法1:
方法是打開「控制面板」——「網路連接」，找到當前的本地連接，右擊它，選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在「IP地址」中填寫「192.168.0.1」，在「子網掩碼」中填寫「255.255.255.0」，其他不用填寫，然後點「確定」即可解決該問題。(如果當前計算機加入工作組或域，就要根據情況而設置)
解決方法2:
可以在「網路連接「的」本地連接「的設置里把」無連接時通知我「的選項去掉就行了
網路錯誤代碼查詢
錯誤代碼 存在問題 故障原因 解決辦法
Error 602 The port is already open 撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
Error 605 Cannot set port information 撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
Error 606 The port is not connected 撥號網路網路不能連接所需的設備埠 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，檢查網線和 ADSL MODEM
Error 608 The device does not exist 撥號網路網路連接的設備不存在 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
Error 609 The device type does not exist 撥號網路網路連接的設備其種類不能確定 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 撥號網路網路連接路由不正確 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，致電ISP詢問
Error 617 The port or device is already disconnecting 撥號網路網路連接的設備已經斷開 RasPPPoE沒有完全和正確
安裝，ISP伺服器故障，連接線，ADSL MODEM故障 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，致電ISP詢問 ，檢查網線和 ADSL MODEM
Error 619 與ISP伺服器不能建立連接 ADSL ISP伺服器故障，ADSL電話線故障 檢查ADSL信號燈是否能正確同步。致電ISP詢問
Error 621 Cannot open the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
Error 622 Cannot load the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
Error 623 Cannot find the phone book entry Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
Error 624 Cannot write the phone book file Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
Error 625 Invalid information found in the phone book Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障 卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
Error 629 連接被遠程計算機關閉（同Error 678） 遠程計算機沒有響應，斷開連接 ADSL ISP伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯 一般重裝撥號軟體即可
Error 630 ADSL MODEM沒有沒有響應 ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等） 檢查ADSL設備
Error 633 撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接 RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝
Error 638 請求超時 過了很長時間，無法連接到ISP的ADSL接入伺服器 ISP伺服器故障；在RasPPPoE所創建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼 運行其創建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務，以確定ISP正常；把所使用的撥號連接中的 電話號碼清除或者只保留一個0。
Error 645 網卡沒有正確響應 網卡故障，或者網卡驅動程序故障 檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序
Error 650 遠程計算機沒有響應，斷開連接 ADSL ISP伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯 檢查ADSL信號燈是否能正確同步，致電ISP詢問；檢查網卡，刪除所有網路組件重新安裝網路。
Error 651 ADSL MODEM報告發生錯誤 Windows處於安全模式下，或其他錯誤 出現該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼
Error 678 沒有應答 遠程計算機沒有響應，斷開連接 ADSL ISP伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯 檢查ADSL信號燈是否能正確同步，致電ISP詢問；檢查網卡，刪除所有網路組件重新安裝網路。
Error 691 輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接 用戶名和密碼錯誤，ISP伺服器故障 使用正確的用戶名和密碼，並且使用正確的ISP賬號格式(name@service),致電ISP詢問。
Error 718 驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應，斷開連接 ADSL ISP伺服器故障 致電ISP詢問
Error 720 撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置 ADSL ISP伺服器故障，非正常關機造成網路協議出錯 致電ISP詢問，刪除所有網路組件重新安裝網路。
Error 734 PPP連接控制協議中止 ADSL ISP伺服器故障，非正常關機造成網路協議出錯 致電ISP詢問，刪除所有網路組件重新安裝網路。
Error 738 伺服器不能分配IP地址 ADSL ISP伺服器故障，ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址 致電ISP詢問
Error 797 ADSL MODEM連接設備沒有找到 ADSL MODEM電源沒有打開，網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題，軟體安裝以後相應的協議沒有正確邦定，在創立撥號連接時，建立了錯誤的空連接 檢查電源，連接線；檢查網路屬性，RasPPPoE相關的協議是否正確的安裝並正確邦定（相關協議），檢查網卡是否出現？號或！號，把它設置為Enable，檢查撥號連接的屬性，是否連接的設備使用了一個「ISDN channel-Adapter Name(xx)」 的設備，該設備為一個空設備，如果使用了取消它，並選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創立撥號連接。
7. 網路異常連接不上是啥原因
使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現象。 我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。
一，線路問題
首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外，電源線不可與adsl線路並行，以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二，網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三，ADSL MODEM或者網卡設置問題
現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四，ADSL Modem同步異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五，操作系統，病毒問題
除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器代理的網吧（區域網）均會造成影響。 傳奇殺手是一款對區域網進行ARP欺騙,虛擬網關地址,以收集區域網中傳奇游戲登陸信息並進行分析從而得到用戶信息的破壞性軟體.工作流程:首先,將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網,使區域網中的工作站誤認為本機是網關.該流程會造成區域網與internet連接中斷,使游戲與伺服器斷開鏈接.待用戶重新啟動游戲並進行帳號登陸時,帳戶信息並不會直接通過網關上傳到代理伺服器,而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟體中.通過傳奇殺手自身的解密手段,會獲得該帳戶的真實用戶名及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況:區域網與internet鏈接速度突然變慢甚至斷開.網路游戲斷開鏈接,且重新登陸後提示伺服器無相應。建議首先查殺病毒；如果有能力的話，重新安裝系統；如機器使用有雙網卡，卸載一塊網卡；建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟體，設置不正確會造成上網不穩定。有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。有條件可以進行重裝。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。
六，防火牆，IE瀏覽器設置不對
ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。 另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。
七，靜電問題
靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源一般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的干擾，很容易引起靜電干擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，請將三芯插座的接地端引出導線並良好接地，一般可以解決掉線問題。一般解決方法：增加接地線，解決掉線問題 。
八，軟體沖突問題
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人用戶的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試，如果使用的操作系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet 300適用於Windows 9x；EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時，不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。因為電話線上網是寬頻接入的主要方式，而這樣就必須設置一條虛擬通道，如果幾種撥號軟體混裝就會引起沖突，造成網路及其不穩定。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的線程導致斷線。
另外，,QQ以及游戲掉線的原因除了上述你自己電腦的原因外，還可能與它們自身的伺服器限制以及伺服器被攻擊或出現故障有關系。;
8. 網路連不上怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
望採納，謝謝
9. 網路連接不上
您好：
如果您的手機無法使用數據上網，請您嘗試下面的操作：
1. 檢查數據開關是否開啟：打開下拉簾，將數據開關開啟
2. 重啟一下手機，搜索運營商網路
3. 重置上網參數：設定-無線和網路-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置
4. 確定一下手機是否沒費
5. 換其他sim卡試試
6. 建議您備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）
如果在家裡上不了無線網，建議您按以下操作嘗試解決：
1.忘記WLAN：長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan，搜索信號連接嘗試。
2.重啟手機和路由器，檢查無線路由器設置，DHCP功能是否開啟。
3.更換其他路由器嘗試。
4.查看手機是否設置靜態IP。
5.按照路由器的說明書重置路由器。
6.如果您使用的是公共場所的無線網路，建議您連接路由器之後，用手機瀏覽器任意打開一個網頁，會進入無線網路的配置頁面，請您按照提示配置路由器。
7.如果您使用的是公司的無線網路，建議您聯系公司網管，查看是否設置靜態IP或安全過濾。
若問題依然存在，建議您將手機送至您就近的服務中心檢測一下。
服務中心查詢網址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask