1. 華為兒童手錶 4X/4X 新耀款 手錶不在線/當前未連接網路
1.請在主界面下滑手錶屏幕，查看SIM卡的網路信號是否處於4G網路，且有上下數據箭頭。
2.確認手錶SIM卡正常。請重新插拔SIM卡或更換標准Nano SIM卡後嘗試，如果信號恢復正常，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准Nano SIM卡。
請檢查SIM卡槽是否完好，若SIM卡槽存在松動或其他異常，請您攜帶相關購機憑證，前往就近的華為客戶服務中心進行檢測處理。
3.聯系手錶SIM卡運營商確認手錶是否欠費，如欠費，請繳費後長按手錶電源鍵重啟手錶嘗試。
4.請確認手機時間是否准確或者是否為自動獲取網路時間，若手機和手錶時間不一致，會導致智能關懷App提示 手錶當前未連接網路/手錶不在線。
2. 兒童電話手錶顯示未連接
電話手錶顯示無網路連接原因即解決辦法：
原因：欠費或設置錯誤
解決辦法：查詢一下手錶卡的話費流量情況，如果欠費的話不會顯示。將手錶關機重啟或使用牙簽長按住手錶背面的開機鍵8秒左右不要鬆手，操作過程中機器會黑屏。
黑屏不鬆手的情況會自動亮屏出現小天才，待機器復位完成查看手錶屏幕的g圖標是否顯示。將手錶關機，取卡重新安裝一下再開機，也可更換另外一張nano小卡試。
小天才網路支持問題
在購買時一些家長買的兒童手錶是僅支持2G網路的，但自己准備的卡只有3G、4G網路，這種情況下，即使插卡是對的，手錶也是沒有信號的。
處理方法：提前了解自己買的手錶支持的網路類型，然後選擇對應的電話卡。
對於兒童手錶插卡沒信號或顯示未插卡的問題也可以重新換卡。在生活中用戶如果遇到了同樣的問題，可以先檢查這兩方面，如果看了也不行的話，可以直接聯系相應手錶的售後咨詢處理。
電話手錶類型：
1、兒童電話手錶，功能多重定位，雙向通話，SOS求救，上學、假期守護，碰一碰加好友，家庭群聊，計步等。有的品牌還可以智能防水以及上課禁用。
2、成人電話手錶，功能可藍牙同步手機打電話、收發簡訊、監測睡眠、監測心率、久坐提醒、跑步計步、遠程拍照、音樂播放、錄像、指南針等功能。
3、老人電話手錶，功能超精準GPS定位、親情通話、緊急呼救、心率監測、久坐提醒、吃葯提醒等多項專為老年人定製的功能。
3. 電話手錶打電話，然後就顯示無法連接到移動網路
原因
1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
2、檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
3、確認是否已設置好手機參數；
電話手錶種類
兒童電話手錶
功能：多重定位，雙向通話，SOS求救，上學、假期守護，碰一碰加好友，家庭群聊，計步等。有的品牌還可以智能防水以及上課禁用。保障孩子安全，又不會影響孩子正常學習。給孩子創造一個健康安全的成長條件
成人電話手錶
功能：可藍牙同步手機打電話、收發簡訊、監測睡眠、監測心率、久坐提醒、跑步記步、遠程拍照、音樂播放、錄像、指南針等功能，專為時尚潮流人士設計
老人電話手錶
功能：超精準GPS定位、親情通話、緊急呼救、心率監測、久坐提醒、吃葯提醒等多項專為老年人定製的功能，為老人的出行提供了保護傘，帶上這只手錶，拒絕老人再走丟
4. 電話手錶怎麼連網路
5. 華為智能兒童手錶如何打開和關閉移動數據網路
提示：關閉數據流量功能後，兒童手錶的相關業務如聊天等無法使用，請謹慎操作。
華為兒童手錶 4X、4X 新耀款、4 Pro：在兒童手錶主界面短按HOME鍵進入功能列表，點擊 設置 > 高級設置，輸入密碼後進入，點擊 網路連接，點擊 移動數據 右邊的開關，即可開啟或關閉數據流量功能。
華為兒童手錶 3 Pro/3s/3X/3 Pro超能版：在兒童手錶主界面滑動屏幕至 更多 > 設置 > 高級設置，輸入密碼後進入，點擊 無線和網路，點擊 移動數據 右邊的開關，即可開啟或關閉數據流量功能。
提示：兒童手錶 3不支持關閉數據流量功能。
6. 兒童手錶無法連接到移動網路
以小天才電話手錶為例，無網路的原因及解決方法如下：
1、確認手錶是否已裝卡，手錶必須裝中卡，尺寸大小不符無法插入；2、確認手錶卡是否安裝正確。手錶卡的安裝方向是金屬朝上面，缺角朝裡面，不能裝流量卡；3、查看手錶裝卡後是否有信號，左上角的信號格至少要2格之上；4、查看手錶是否已開機，手錶必須開機才能操作APP；5、手錶卡是否開通手機流量、是否有話費。打電話咨詢運營商手機流量是否可以正常使用；6、手錶貼紙的ID跟設備列表的ID是否一致。可以登錄APP，點擊「我的」，點擊「設備列表」，檢測一下ID是否和手錶後面一致。電話手錶是外觀類似手錶的一種小巧手機，通常戴在手腕上。操作方式一般為觸控操作，也有部分按鍵操作的機型。其特點為簡單便攜，小巧輕便，解放雙手。隨著移動技術的發展，許多傳統的電子產品也開始增加移動方面的功能，比如過去只能用來看時間的手錶，現今也可以通過插卡來實現通話。這種新手錶可被稱作電話手錶，某些已經上市銷售，這類產品主要是為消費者在不方便使用智能手機的情況下使用而設計的，比如孩子在玩耍不方便攜帶手機，而家長又需要聯繫到孩子的，或者正在騎自行車或手上提滿了東西的時候。
7. 電話手錶顯示無網路連接
電話手錶沒有網路主要原因有：
手錶的sim卡gsm信號不好。
處理方法：
檢查gsm信號是不是正常，看手錶的顯示就好，信號不好可能是gsm天線沒有裝好或者卡沒有裝好，可以重新裝卡試試。如果是聯通的卡就建議換移動的卡，聯通的卡裝進手錶信號時好時壞，不能避免。
具體操作方法：
1、先將電話手錶SIM卡取出，確認SIM卡的運營商。
電話手錶目前只支持中國移動、中國聯通的SIM卡，如果是其他運營商的，就只能更換SIM卡了。為了避免卡的識別故障，也盡量不要使用老卡、剪過的卡或卡托。
2、再將電話手錶SIM卡放入正常使用的普通手機上。
3、用換卡後的手機嘗試撥打電話，如果手機上顯示已經欠費停機，解決辦法：盡快給賬戶充值吧；手錶中的SIM卡必須開通流量(每月20M足夠)、來電顯示。
4、如果手機也沒有網路，而換卡前手機可以正常使用，說明這張SIM卡損壞了；解決辦法：給電話手錶換一張SIM卡試試。
5、如果換卡後的手機可以使用，只是信號有點弱，可能是因為附近信號比較差導致電話手錶無法聯網；解決辦法：可以戴著手錶到開闊的室外去試試看，只要信號足夠就可以使用了。
5、如果換卡後的手機完全正常，可能是電話手錶沒有正確激活。解決辦法：首先，用正常使用的智能手機，下載安裝手錶的App。
6、接著，打開手機App，輸入或掃描手錶ID號，並設置管理密碼。第一個綁定手錶的手機擁有最高管理許可權，可進行通訊錄操作，後綁定手錶的手機無法編輯通訊錄。
7、最後，用手錶打電話給手機，在待機界面，長按語音鍵；出現話筒圖標後，說出聯系人姓名，然後鬆手，手錶與家長手機的綁定就完成了，即可撥打電話。