1. 為什麼我的網易音樂無法連接移動數據
在手機設置里，找應用程序，然後打開許可權管理，找到網易雲音樂，勾選數據流量。就可以了。
2. 網易雲音樂手機端app打開顯示網路無法連接
1、我的是XP系統，在這個目錄之下，找到hosts後，右擊選擇打開或者直接雙擊，選擇用記事本打開~
4、建議操作前備份下hosts文件，可以直接復制粘帖到別處改個名字再放回來，就如我，第一張圖里有hosts(laod)，就是原來的hosts文件，以防操作有問題上不了網！
3. 網易雲音樂為什麼無法連接網路
請檢查你的網路設置～
包括網易雲的網路設置～
實在不行關機重啟試試。
如果你是用流量，可以看手機收否停機～
4. macbook網易雲無法聯網
摘要 一個可能的原因 是Safari瀏覽器也不能上網，因為網易雲音樂客戶端就是對瀏覽器進行封裝，據說是electron框架。所以解決Safari上網問題就行，如果其他瀏覽器或者軟體可以聯網，Safari不能，可能就是代理問題，設置一下就行了。
5. 網易雲音樂手機端app打開顯示網路無法連接該怎麼解決
1、我的是XP系統，在這個目錄之下，找到hosts後，右擊選擇打開或者直接雙擊，選擇用記事本打開~
4、建議操作前備份下hosts文件，可以直接復制粘帖到別處改個名字再放回來，就如我，第一張圖里有hosts(laod)，就是原來的hosts文件，以防操作有問題上不了網！
6. 手機明明有網 為什麼網易雲音樂缺連不上網
可能是當前所在地信號不好，導致網速差；也有可能是軟體自身出現的問題，試試重啟或是卸載重新安裝看看；還有可能是移動網路設置那把網易雲的移動數據關了，到設置里開啟就行。
7. 我手機的網易雲音樂用流量沒法聯網了，今天突然就這樣了，求解到底是什麼情況啊
如上所述是因為手機禁止網易雲音樂使用移動數據流量，允許網易雲音樂使用移動數據流量即可，具體的操作步驟如下：
1、首先打開手機主界面的設置選項。
8. 網易雲音樂為什麼老是顯示網路連接失敗我明明連了網路的
如果您使用的是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
9. 為什麼我的網易雲顯示連接不上網 有網路 電腦
可能是DNS解析出錯了，解決方法：
1單擊「開始」菜單，單擊「控制面板」，雙擊「網路連接」
2右擊「本地連接」圖標，彈出的菜單選擇「屬性」命令
3在「常規」選項卡下的此連接使用下列項目列表中雙擊「Internet 協議（TCP/IP）」
4如果當前使用的是「自動獲得IP地址」，請選擇「使用下面的IP地址」，並為其指派IP地址和DNS伺服器，如果已經分配好IP地址和DNS伺服器，請向當地網路運營商獲取正確的IP地址和DNS伺服器以替換！
10. 移動寬頻無法播放網易雲
網路不穩定造成的，操作方法如下：1、首先在手機中打開網易雲音樂軟體。2、然後在打開的網易雲音樂軟體主頁面中，點擊左上角的菜單按鈕「三」。3、接著在打開的側邊欄中，點擊下面的設置按鈕。4、然後在打開的設置頁面中，點擊進入「幫助與反饋」。5、最後在打開的幫助與反饋頁面中，點擊進行「網路診斷」，這樣問題就解決了。