如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
② 網路顯示已連接但是無法訪問互聯網是怎麼回事求幫助。
網路不能鏈接，網頁打不開，你可以按照以下方法嘗試修復，請參考如下：
這種故障，你可以參考網路通用修復方法，進行修復，具體方法如下：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
13, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
14，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
③ 為什麼電腦顯示已連接網路但是無法訪問internet
如果故障依然存在，則必須重新換一台新的路由器試試；
四、如果以上問題都不存在，看看同一網路中的其它用戶計算機能否正常上網，如果其他用戶能夠上網，就是你的電腦有問題，可以看看是否系統故障；或者你看看你的電腦上的IP地址信息是否有手動配置的，檢查一下IP地址配置信息；
二、如果別人可以上，你的不可以上，有可能是網路管理員限制了用戶數量或者把你電腦MAC地址給過濾掉了；
三、還有一種可能就是用戶數據流量過大，導致某些用戶在短時間內無法方法訪問internet,(這樣可能就是帶寬太小，路由器性能不太好，升級帶寬，更換更好的無線路由器)
四、要是所有用戶都不能訪問internet，則是路由器的問題或者網路上的問題，這時你可以聯系網路管理員，運營商幫你解決此問題。聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻
最後還不行再找專業人員進行修復。
④ 電腦上出現網路連接錯誤怎麼解決
首先網線是否正常，看網卡和網線連接處沒LED信號是否閃爍，就是網線的問題，其次網卡驅動是否正常，可以在設備管理器把網卡驅動卸載，然後右鍵點掃描硬體改動，可以重新安裝網卡驅動
⑤ 手機連接WiFi已連接，卻顯示網路錯誤，用不了，這是為什麼
你的手機連接wifi，但是你的網路權不可以使用出現這種情況下的可能性比較多一些。其中最主要最值得懷疑的原因就是你連接的wifi的路由器，他不可以訪問外網，所以說你連接路由器wifi也是內網，而已。
⑥ 為什麼我上微信明明連著網卻提示網路連接失敗
微信老是提示無法連接網路是設置錯誤造成的，解決方法為：
1、有時，打開微信Version 8.0.6之後，會發現微信無法連接網路，但是打開其他軟體都是正常的，如圖所示。
⑦ 我的手機無線上網顯示已連接，但一上網，就顯示網路配置錯誤，為什麼
如果您是指WIFI網路的話，根據您的描述，建議您首先核實下寬頻線路各節點連接是否正確，如果有路由器的話，暫時不要連接路由器單機上網測試。如果電腦可以正常上網而路由器WIFI可以連接但是無法正常使用的話多為路由器設置有誤引起的。建議您按照說明書再重新設置一次，如果還是無法通過WIFI上網，建議您聯系路由器客服獲取更多幫助。
如果是單機上網測試寬頻無法正常上網的話，可聯系歸屬地的10010聯通人工客服或者攜帶有效證件前往聯通自有營業廳進行報障寬頻，工作人員為您登記後，會盡快為您處理寬頻故障。
如非上述情況，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
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⑧ 電腦網路圖標顯示已連接，但就是上不去網是怎麼回事
首先你需要說明你是在什麼網路環境下用的，是在單位根據單位的網路設置直接輸入IP地址上網還是在家裡使用路由器上網？如果是在單位使用單位分配的IP地址，現在不能上網，可能就是你的IP地址錯誤，解決辦法：輸入單位分配的正確IP地址；如果是在家裡使用路由器上網，可能是路由器未撥號所以上不了網，解決辦法，進去路由器手動連接一下網路或者關閉路由器過兩分鍾再開。
⑨ 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑩ 手機網路連接正常,但有些軟體卻連不上網總是提示網路連接錯誤
是不是有時候打開某些app後會提示「無網路連接」或者「當前網路不可用」提示，但是此提示很快會自己消失或者手動刷新後消失。懷疑過網路問題？手機問題？~~~
想必有遇到過諸如此類的問題，給自己造成很多困擾。那造成這些現象的原因是什麼，應該怎麼解決呢？下面就來說一下可能是什麼原因造成的，遇到後是怎麼處理的。
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
1、手機打開了省流量模式
顧名思義，省流量模式是為了省流量，其基本原理就是當app切後台後，暫時禁止了app的上網功能，切前台後會自動放開限制，因為「解除禁止上網」是通過感知應用切前台觸發的，而應用自身有可能因為在後台時檢測到了網路連接不可用，切前台時直接提示用戶網路不可用，隨後重新發起檢測，網路可用，提示消失。
省流量模式的設置在如下路徑：設置->無線和網路連接->流量管理->智能省流量，設置界面如圖1所示。
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如上圖，如果省流量模式打開，系統狀態欄中會顯示「葉子圖標」。如果是此種情況，可嘗試將智能省流量模式關閉，或者在下發的app列表中打開對應的應用，打開後，省流量模式將不會限制對應app上網功能。
2、電池優化功能限制了app上網
電池優化功能是手機為了延長使用時間，根據用戶使用狀態（滅屏、切後台等），自動控制app的上網功能，它可以保證當app切前台時，放開上網限制，但是會和省流量模式有一樣的限制。
在設置中搜索「電池優化」，進入電池優化界面，左上角選擇「所有應用」，如圖2所示：
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如果出現提示的應用的設置為「允許」，則表示可以讓電池優化特性限制app上網，這里可以手動設置為「不允許」，表示不允許電池優化功能出於功耗目的限制該app上網。
3、省電模式限制了app上網
和電池優化中的設置類似，該功能也是為了延長手機的使用，同樣會限制app在後台的上網功能。
從設置->電池，進入電池優化界面，如圖3所示：
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如果省電模式已打開，可以嘗試關閉。
4、休眠時始終保持網路連接開關沒有開啟
該功能本意是在手機進入休眠時斷開網路連接，達到延長待機時間的目的。
從設置->電池->更多電池設置，進入更多電池設置界面，如圖所示。
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如果「休眠時始終保持網路連接」沒有開啟，可以嘗試開啟。
友情提示：這三種模式的設計是為了省流量或者延遲手機使用時長，關閉後，會無法享受此類優化帶來的收益，但是可以提升上網體驗。