不能正常收看電視廠商提供的節目源，有如下幾種情況：
1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源；
2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因；
3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題；
4、電視若通過路由器上網，路由器、寬頻貓設置參數有誤，也可能產生網路信號受阻情況；
5、可將電視機用網線，直連貓的LAN口，設置電視上網參數，檢測外網信號正常否。
6、如可正常上網，再檢查路由器設置。可用手機驗證其wifi 正常連接否。
2. 網路連接良好，就是載入不出視頻
有可能是網頁視頻有限制所以看不了，這是正常的。
1.檢查網路連接是否穩定，嘗試其他時間段。
2.建議更換其他網站播放試一下。
3.連接其它無線網路播放嘗試。
4.若問題依然存在，建議更新機器固件版本。
若通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
由於路由器並發連接不夠達到了運營商的限制閥值，導致只有主http請求成功而其它CSS之類的資源文件連接失敗無法載入。
可能性有多種比如網內電腦中毒往外發送大量連接導致路由器NAT表過載，也有可能是不正確地路由器設置限制了並發連接。
例如，以前已經發現 7-Zip 存在安全缺陷，使遠程攻擊者能夠導致拒絕服務攻擊、執行任意代碼和利用堆溢出現漏洞。
7-Zip 在漏洞被發現後進行了修補，但自補丁發布以來沒有更新過軟體的用戶可能會繼續遭受攻擊。
Avast 表示，Windows 7 仍在數以億計的 PC 上使用，但有 15％ 的用戶沒有收到任何安全更新消息，因為他們仍在使用預發布的測試版操作系統。
3. WiFi連接上網正常，卻不能看視頻，怎麼回事
WiFi連接上網正常，卻不能看視頻，怎麼回事？這可能是由於你沒有安裝視頻播放器吧，沒有視頻播放器，肯定是不能看視頻的，你的WiFi上網正常都是沒有用的。
4. 請教高手，網路正常，不能看網路視頻
如下：
1、網頁上的工具上的Internet選項，單擊Internet選項（0）然後選擇上面的安全。單擊右下角的默認級別，在選擇上面的高級，單擊右下角的還原默認設置，在單擊確定。打開IE試一試！
2、打開開始菜單，然後點設置，再點控制面板在，單擊添加或刪除程序里找下有沒有flash文件，如果有，在單擊windows防火牆，打開它 ，選擇 關閉（不推薦），在確定。然後重新啟動電腦！
介紹
選項卡瀏覽是 Internet Explorer 中的一項功能，該功能可讓您在一個瀏覽器窗口中打開多個網站。可以在新選項卡中打開網頁，並通過單擊要查看的選項卡切換這些網頁。通過使用選項卡瀏覽，可以潛在地減少任務欄上顯示的項目數量。
如果打開了多個選項卡，則還可以使用「快速選項卡」輕松地切換到其他選項卡。同時打開多個網頁時，每個網頁都會在一個單獨的選項卡上顯示。
5. 為什麼手機wifi已連接，能上網卻看不了視頻，是怎麼回事
為什麼手機wifi連接後看不了視頻，這是由於手機WiFi沒有正確連接導致的，具體的修復方法如下：1、首先，在手機的桌面上找到設置圖標，然後點擊設置進入設置界面：2、然後在設置界面中往下滑，直到找到WLAN選項為止，然後點擊WLAN選項進入：3、然後將WLAN後面的按鈕點開，讓WLAN處於激活狀態：4、接著在WiFi列表中找到想要連接的WiFi名稱，點擊它：5、最後，手機就已經重新連接上了WiFi網路了，現在就不會出現無法觀看視頻的問題了
6. 電視上顯示網路已連接就是不能看網路電視
可能會有以下幾種情況：
1.
路由器沒有設置自動撥號連接，導致你電腦能撥號上網，電視顯示的連接上了路由器，但卻上不了網。
2.
網線線序不對，這種情況也可以導致你出現的問題，發生幾率較小。
3.
電視端故障。
解決辦法：
1.
准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的lan口。
2.
啟動電視機，進入網路電視主界面。
3.
使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4.
進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5.
進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取ip地址。
6.
設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的ip地址。
7.
待電視機取得ip地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
7. 長虹電視連上網路電視顯示無線網已連接，但是不可以看任何東西
原因分析基本如下：
1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源；
2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因；
3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題。
相關亮點
長虹電視最突出的特點即在於解決了過去電視「人機交互體驗差、電視無法移動、內容搜索不方便」等痼疾，以「多屏協同、雲賬戶、智能服務」等一系列技術創新的系統解決方案，實現「電視帶走看、直播隨時看、節目分類看、便捷多屏看」，讓觀眾扔掉遙控器，實現以移動終端如智能手機或PAD來操控電視。
8. 為什麼電視連上網了卻看不了
網路電視看不了可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。
方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
1、常見故障：電視機整機沒有電
整機無電原因：這是一個很簡單的故障,主要是由電視機的機內電源和機外電源兩種情況造成的。一般是機外電源的故障率會較高一些。比較容易損壞的是一些機內的小元件,這些小元件都比較的便宜,比如：象保險管、整流橋、電源開關等等。還有一個是驅動板的故障,導致了整機沒有電。
整機無電解決：如果是電源部分的原因,檢修起來比較簡單,通常更換了這些零部件之後,就能夠解決到問題。如果是驅動板的故障,就要稍微復雜一點,要檢查電源的相關電壓是否正常,驅動板故障會導致兩組電源沒有輸出電壓,只要電壓有問題,驅動板就一定是有問題的。
2、常見故障：有聲音沒有圖像
有聲無圖原因：首先懷疑是高頻頭出了問題,這會直接導致這個情況。還有是色彩制式沒有調整對,沒有調節到亮度出來,通過遙控器調整色彩制式檢查。
有聲無圖解決：高頻頭損壞之後,是沒有圖像的輸入的,所以電視機屏幕上面是沒有圖像顯示,檢查高頻頭的相關參數是否正常,再進行更換。
然後是調整電視機的色彩制式,這也是引起的原因之一,但是通常這種情況是比較少的。關掉電視的時候,在關的一瞬間可以看到電視機的光亮,而且是有一點放電的聲音，那麼可以斷定的是電視機的顯像管是正常的。
9. 為什麼手機wifi已連接能上網卻看不了視頻
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。