1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
B. oppo手機已連接但無法訪問互聯網怎麼辦
如果是WIFI 是網路的問題
還有就是密碼不正確
C. OPPO 手機WIFI顯示連接上了卻不能上網該怎麼辦
通常這情況都是你的網路設備有過操作才會發生這樣的問題
比如路由器關機或重啟過
這時你的連接設備只要重啟重新搜索該WIFI名稱連接即可
D. oppo手機wife已連接但無法上網是為什麼
若OPPO手機出現連接WLAN無法上網的情況,建議按照以下方法操作:
1、請確認其它手機連接該WLAN網路能否上網,如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器網路是否正常;
2、切換其他網路嘗試是否有問題;
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體(翻牆軟體) ,此類軟體可能導致WLAN連接異常;
4、個別應用無法聯網,請檢查手機管家中,該應用的聯網許可權是否打開,或者卸載重裝該應用嘗試;
5、請嘗試重啟路由器,手機還原系統設置項(「設置 > 系統設置(其他設置) > 重置手機(還原手機) > 僅還原系統設置項」)後再嘗試進行連接;
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。
E. 為什麼oppo手機流量上網總是顯示網路連接不可用,連網遲鈍
OPPO手機連接不上數據網,可以通過以下方法先簡單排查下:
1、確認SIM卡制式是否與手機支持網路制式一致 ;
2、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
3、確保數據網路開關打開,重啟手機或開關飛行模式後嘗試是否可以上網;
4、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良;
5、查看是否安裝凈網大師,如有安裝請關閉凈網大師看是否正常;
6、建議備份資料後恢復出廠設置或刷機查看是否能恢復;若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
F. oppor11wifi已連接但無法訪問互聯網
若OPPO手機出現連接WLAN無法上網的情況,建議按照以下方法操作:
1、連接其他無線網路嘗試;
2、重置路由器後連接觀察;
3、把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路;
4、確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾,可找網路管理員咨詢處理;
5、備份手機重要數據,恢復出廠設置(設置--系統「更多」--恢復出廠設置,請勿勾選「完全清除」);
若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。
G. oppo手機連上網但不可用怎麼回事
樓主你好,主要分為兩種情況:
第一:無法連WiFi的情況:
1、確認WiFi密碼是否正確;
2、WiFi信號的強弱,信號弱或者不穩定會導致長時間無法連接或者斷斷續續;
3、路由器伺服器設置是否正確,是否被限制訪問網路,可以打開路由器背面的IP地址自行設置;
4、前一會還在用,突然不能用,建議分別重啟手機和路由器;
5、用其他設備連接路由器查看是否正常,如果無法連接,則可能是路由器的設置或者硬體故障,建議對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確;
6、更換其他無線路由器嘗試。
第二:使用數據流量無法上網的情況:
1、手機SIM卡是否開通了上網功能或欠費;
2、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。