㈠ 寬頻區域性故障是什麼意思！
寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致版移動寬頻權出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10000進行寬頻報障。
以上信息僅供參考，廣西電信無憂卡，月租僅五元，流量階梯式計費，越用越便宜，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查詢辦理,客服107號為您解答。
㈡ 家裡的無線網路老是會突然斷開，然後路由器也不在范圍內，必須重啟路由器才能重新連上網路。
這是路由器的故障，路由器工作不穩定，可能是路由器固件內的軟體不良也可能是路由器的硬體不良，還可能是路由器的電源不良，換個名牌吧，一百左右。
㈢ 路由器故障
路由器常見故障有哪些
1、系統不能正常加電
故障表現：開啟路由器時，路由器面板的電源指示燈不亮，風扇也不會轉動。
故障原因：最有可能給是路由器的電源或者電纜線出現問題。
修理辦法：首先檢查是否是電源出現問題，看下電源插座與電壓是否正常，如果正常的話，就檢查下路由器的電源線路有沒遭受損壞，如果是壞的話就換過條電源線，如果是松動的話就給他重新插好，如果以上情況都排除，那麼就只能送去售後維修處理，檢查是是否是內部硬體出現問題。
2、零部件損壞
故障表現：有些帶有USB插口的路由器插上外部零件時，路由器能夠正常工作，但是卻不能更識別插上去的外部零件，或者所有部件都可以被識別，但是在配置好之後，介面就無法正常工作。
故障原因：最有可能是路由器的插部件出現問題或者是卡口出現失靈狀況，通常路由器卡口出現失靈是由於路由器存在其他五路故障引起的
修理辦法：如果是路由器的部件出現問題，那麼就用相同型號的路由器部件進行替換下，如果不能識別的話，就再換一個介面試試，如果是卡口失靈的情況，通常是有可能路由器內部某個零件出現問題，需要把路由器進行送修處理。
3、由器散熱不良或是設備不兼容
故障表現：剛開啟路由器上網時正常，但過段時間，網速下載，出現頻繁掉線情況。
故障原因：可能由於路由器的性能比較差，穩定性不好造成的。
修理辦法：當網速出現下降情況時，最好用手感覺下路由器的表面內溫度，如果路由器發熱嚴重，說明硬體設備比較差，最好進行更換，也可以把路由器放置在散熱條件較好的地方，查看情況是否會出現好轉。
4、企業寬頻路由器的部分功能無法實現
故障現象：路由器配置完全正確，但是有些功能卻不能實現。
故障原因：如果是在確保路由器配置正確的前提下，那麼問題應該就在路由器的軟體系統上。
解決方法：升級軟體系統。因為路由器的系統軟體往往有許多版本，每個版本支持的功能有所不同，出現這種情況最大的可能就是當前的軟體系統版本不支持某些功能而導致路由器部分功能的喪失，所以如無意外進行相應的軟體升級就可以解決問題了。此類型的問題，對於企業用戶來說影響比較大，但卻很容易被企業網路管理人員所忽視，因為頻繁使用網路的企業用戶在功能使用上的需要比較多，如果缺了其中某一兩個常用的功能，將會為企業用戶帶來許多不必要的麻煩。
5、無法進行系統軟體升級
故障現象：在對系統軟體進行升級時不能完成升級程序，總在進行到某一階段的時候就被迫中止。
故障原因：這種情況多半是NVRAM（一種電可擦寫的存儲器，通常用來存放系統軟體）容量不足所導致的。
解決方法：既然是所要升級的軟體內容超過了NVRAM的容量，那要做的自然就是對NVRAM進行升級，這樣不但可以擴充NVRAM的容量，也可以對裡面的數據進行更新。
㈣ 路由器常見故障及排除
指示燈 顏色狀態 狀態說明
電源燈 紅色常亮 供電正常
工作指示燈 綠色常亮 工作正常
Wifi工作指示燈 綠色常亮 無線功能正常啟動
WAN 綠色常亮 鏈路建立
綠色閃爍 鏈路建立且正在傳輸數據
長滅 WAN口鏈路未建立
LAN 綠色常亮 鏈路建立
綠色閃爍 鏈路建立且正在傳輸數據
長滅 LAN口鏈路未建立
二、WIFI路由介面作用
介面 說明
USB 接3G無線網卡設備
電源插口 接電源線
WAN插口 廣域網介面，連接外部網路
LAN插口 區域網介面，連接區域網內電腦或者本地其他設備
復位按鈕 按住3秒以上即可回復出廠設置
三、路由器常見問題解答
問題一：無法登錄到WIFI路由器的配置界面
1、檢查路由器是否用LAN口與電腦是否正常連接。 解決方法：用網線連接路由器的LAN口與電腦的網線介面
2、檢查電腦IP地址與路由IP地址是否在同一網段。 解決方法：路由器的默認IP為192.168.1.1，一般在路由器背面有說明。電腦要與路由連接，電腦網路IP地址也要輸入192.168.1.xxx（xxx為2到254任意數字），或者將計算機的TCP/IP協議設置為「自動獲得IP地址」、「自動獲得DNS伺服器地址」。
3、路由IP是否輸入正確 解決方法：在網路瀏覽器地址欄里輸入路由器的IP地址（一般默認為192.168.1.1），輸入帳號和密碼就可以進入路由器。
問題二：忘記了進入路由器的帳號或密碼怎麼辦？
如果忘記了WIFI路由器登錄的密碼，請持續按WIFI路由器後側的復位按鈕至3秒以上，即可回復初始帳號密碼「root/admin」。
問題三：有線設備連上路由器顯示「限制」等字樣，無線設備搜索不到無線信號
1、確保路由器DHCP服務開啟
解決方法：路由器界面—網路—介面—LAN—DHCP伺服器（頁面下面），關閉DHCP後面復選框不要鉤選。高級設置里鉤選動態DHCP。
2、確保路由器啟用無線網路
解決方法：路由器界面—網路—無線，無線概況為開啟狀態。
問題四：為什麼網速有時候很慢
1、出現這種問題的原因一般是人流量較大，使用流量多。
2、解決辦法：首先登錄查看當前用戶的在線人數，查看設備目前的數據流量信息，如果數據流量很大，這樣的情況下我們可以協助商家在後台限速，防止個別人使用網路下載文件或者在線看視頻之類的，讓大家均衡使用網路。
3、寬頻帶寬大小，如果是帶寬較小的話，建議升級更大的帶寬。
4、在後台查看或者是咨詢商家路由器的擺放位置或者是擺放方式，建議商家將路由器的天線豎起，擺放在合適的位置。
問題五：手機電腦等設備能連上路由器卻不能上網
1、檢查路由器WAN口是否與外網連接，路由器WAN口應該貓的網線出介面連接。
2、檢查路由器帳號密碼是否填寫正確。在路由器界面依次點擊—網路—介面—WAN口—修改，在PAP/CHAP用戶名和PAP/CHAP密碼那裡輸入上網的用戶名和密碼。
3、確保寬頻正常，寬頻沒有欠費並且，可以正常上網。
4、以上都正常，重啟路由器，斷開電源後等10秒鍾再接入電源。
問題六：可以上QQ玩游戲，卻不能上網這種問題一般是DNS解析的問題，建議在路由器和計算機網卡上手動設置DNS伺服器地址(ISP局端提供的地址)。
另外，在「DHCP服務」設置項，也手動設置DNS伺服器地址，該地址需要從ISP供應商那裡獲取
問題七：上網一段時間後就頻繁掉線，關閉路由器之後再開啟又可以正常連通
路由器和ADSL設備散熱不良。
如剛上網時正常，過一會網速下降，或頻道掉線，這時如果用手摸設備很燙，換一個設備速度就正常，說明散熱環境不好。
㈤ 路由器介面常見故障原因及解決方法是怎樣
路由器的硬體部分主要包括：存儲器、電源、傳輸媒介(也就是電纜)、CSU/DSU、供應商的媒介、CPU、介面、模塊等，如果所購買的路由器質量可靠的話，出現硬體問題的幾率是比較低的，而往往出現硬體故障，也只能以送去修理告終。
硬體問題
路由器的硬體部分主要包括：存儲器、電源、傳輸媒介(也就是電纜)、CSU/DSU、供應商的媒介、CPU、介面、模塊等，如果所購買的路由器質量可靠的話，出現硬體問題的幾率是比較低的，而往往出現硬體故障，也只能以送去修理告終。常出現的硬體故障主要有以下三種情況。
1.系統不能正常加電
故障現象：當打開路由器的電源開關時，路由器前面板的電源燈不亮，風扇也不轉動。
故障原因：最大嫌疑對象分別是電源和電纜。
解決方法：出現這種狀況，最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，那就看看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好，要是問題迎刃而解，那就好辦了，但要是情況依舊，那懷疑的對象就應該轉移到路由器的電源上了;接下來要檢查的就是路由器的電源保險，若是燒了的話重新更換之後問題應該就可以解決了，要是情況無所好轉，那就只好把這台企業寬頻路由器送去專門的地方修理了，畢竟硬體的問題自己不好動手，尤其是尚在保修期內的產品。
2.零部件損壞
故障現象：把部件插到路由器上的時候，企業網路系統的其他部分都可以正常工作，但卻不能正確識別所插上去的部件;或者是，所插部件可以被正確識別，但在正確配置完之後，介面就不能正常工作了。
故障原因：前者最大可能是所插部件有問題或者是介面卡失靈，而後者的問題大多是由於路由器存在其他物理故障。
解決方法：如果是前面的那種狀況，那就用相同型號的部件替換不能被正確識別的部件插到路由器上，如果可以正確識別，那問題就肯定在所插部件上了;要是同樣也不能識別的話，那就換其他介面來試插一下，在其他介面上可以識別，那問題就在之前的介面上。至於後一種情況，大多是因為路由器內部的某個元件有問題，所以解決方法也只能送去修理。
3.路由器散熱不良或是設備不兼容
故障現象：剛上網一切正常，但是上了一段時間之後，網速就開始下降，甚至頻頻掉線。
故障原因：有可能是路由器本身的性能差，穩定性不好，也可能是路由器或者是ADSLModem、光纖接入器等設備溫度過高而造成網路中斷，還有可能是路由器的型號與ISP(網路供應商)的局端設備不兼容，不過絕大部分原因都是由於路由器的配置不當而引起的(這個在這里不多作分析，留待後面再詳解)。
解決方法：當出現網速下降現象時，用手感覺路由器等網路接入設備的表面溫度，如果感覺很燙手，那就說明頻繁掉線的原因是硬體設備問題，最好考慮更換一個新設備，上網就正常了，也可以把路由器等放在散熱條件比較好的地方，情況會有所好轉。要是設備溫度方面沒有異常，那就很有可能是路由器和ISP的局端設備不兼容，要是因為設備不兼容而掉線的話，解決辦法就只有換用其他型號的路由器了。
隨著新產品的不斷出現以及企業對互聯網、區域網帶寬需求的增加，企業寬頻路由器的軟體系統也在不斷地發展，因為不同版本的軟體系統支持著不同的特徵集，而且不同的路由器其軟體系統也有所不同，當軟體提供跟用戶所需要的功能和性能不一致時，就會出現一系列的故障。
1.企業寬頻路由器的部分功能無法實現
故障現象：路由器配置完全正確，但是有些功能卻不能實現。
故障原因：如果是在確保路由器配置正確的前提下，那麼問題應該就在路由器的軟體系統上。
解決方法：升級軟體系統。因為路由器的系統軟體往往有許多版本，每個版本支持的功能有所不同，出現這種情況最大的可能就是當前的軟體系統版本不支持某些功能而導致路由器部分功能的喪失，所以如無意外進行相應的軟體升級就可以解決問題了。此類型的問題，對於企業用戶來說影響比較大，但卻很容易被企業網路管理人員所忽視，因為頻繁使用網路的企業用戶在功能使用上的需要比較多，如果缺了其中某一兩個常用的功能，將會為企業用戶帶來許多不必要的麻煩。
2.無法進行系統軟體升級
故障現象：在對系統軟體進行升級時不能完成升級程序，總在進行到某一階段的時候就被迫中止。
故障原因：這種情況多半是NVRAM(一種電可擦寫的存儲器，通常用來存放系統軟體)容量不足所導致的。
解決方法：既然是所要升級的軟體內容超過了NVRAM的容量，那要做的自然就是對NVRAM進行升級，這樣不但可以擴充NVRAM的容量，也可以對裡面的數據進行更新。
因為配置有誤而造成路由器產生故障這是最常見的問題，就是指因為路由器的設置不當而導致的網路不能正常運行，例如線路兩端路由器的參數不匹配或參數錯誤，又或者是路由掩碼設置錯誤等。有關配置錯誤是非常復雜的問題，故障來源於多方面，典型的路由器配置文件可以分為以下幾個部分：管理員部分(路由器名稱、口令、服務、日誌);埠部分(地址、封裝、帶寬、度量值開銷、認證);路由協議部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(訪問控制列表、團體);路由原則部分(路由映射);帶寬之外的接入部分(主控台、遠程登錄、撥號)等，也就是說，企業寬頻路由器的配置問題大多數來自於以上文件的配置中。
1.無法進行撥號
故障現象：不能進行正常的撥號程序。
故障原因：主要問題是出在路由器的地址設置方面。
解決方法：這種問題的解決方法比較簡單，具體做法是：打開Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此時系統會要求輸入登錄密碼(該密碼可以在產品的說明書上查詢到)，登陸後進入管理界面，選擇菜單「網路參數」下的「WAN口設置選項，在右邊主窗口中，「WAN口連接類型」選擇「PPPoE」，輸入「上網賬號」及「上網口令」，點擊連接按鈕即可。
2.部分計算機無法正常連接
故障現象：路由器硬體上沒有問題，所連接的計算機也沒有問題，但是卻不能實現正常連接，而區域網中的其他計算機可以正常連接上網。
故障原因：這一般是由於ISP綁定MAC地址造成無法連接，因為有些ISP為了限制接入用戶的數量，而在認證伺服器上對MAC地址進行了綁定，不在綁定范圍內的用戶就不能正常連接上網。
解決方法：先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN埠(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線)，然後，採用路由器的MAC地址克隆功能，將該網卡的MAC地址復制到寬頻路由器的WAN埠，接著在未被綁定的計算機上進行如下操作：Windows2000/XP下按「開始→運行」，輸入「cmd/kipconfig/all」，其中「PhysicalAddress」就是本機MAC地址。
3.網路頻繁掉線
故障現象：剛打開路由器的時候，網路運行正常，但是上網一段時間後就經常掉線，關閉路由器後再重啟又可以連通。
故障原因：引起這種故障的原因比較復雜，有可能是由於硬體方面的問題(之前已有介紹，在這里就不多說)，也有可能是區域網內經常有人使用BT軟體下載資料，嚴重地影響網速而造成網路性能變低，不過大多數的情況都是由設置不當造成的，具體分為以下幾種狀況：(1)BT下載拖慢網速而導致掉線。在共享網路中BT下載是影響網速的一個重大問題，所以在遇到上網頻繁掉線的問題時，用戶應該先檢查區域網內是否經常有人使用BT軟體下載資料，排除了使用不當這一因素，才繼續往下尋找病根。解決方法：關掉BT，重啟路由器。(2)多台DHCP伺服器引起IP地址混亂。當網路上有多台DHCP伺服器的時候，會造成網路上的IP地址沖突，從而導致頻繁的不定時掉線問題。解決方法是：將網路中的所有DHCP伺服器關閉，使用手動方式指定IP地址。(3)對應連接模式設置有誤。解決方法：在路由器的管理界面中，選擇左側菜單里「網路參數」中的「WAN口設置」選項。選擇「對應連接模式」中的「按需連接」選項，把「自動斷線等待時間」設為「0分鍾」，則路由器就不會自動斷線。(4)遭受木馬病毒攻擊。這是除設置有誤外所造成網路頻繁掉線的另一個重要原因。解決方法：如果懷疑是受到了黑客木馬的攻擊，那麼首先就是查看所有連接的計算機是否都感染了病毒或者木馬，使用正版的殺毒軟體或木馬專殺工具，掃描清除掉計算機內的病毒或者木馬然後再上網。
4.無法瀏覽網頁
故障現象：網頁以不能正常打開，但是QQ之類的程序卻可以正常運行。
故障原因：這種情況是路由器上的DNS解析問題，如果將網關設置成DNS地址，這是DNSProxy，並非真實的DNS地址，就可能會導致地址解析出錯。
解決方法：要解決這個問題，建議在路由器和計算機網卡上手動設置DNS伺服器地址((ISP局端提供的地址)，打開路由器設置界面，找到「網路參數」中的「WAN口參數」的欄位，然後在下面手動設置DNS伺服器地址。另外，在「DHCP服務」設置項，也需要手動設置DNS伺服器和備用的DNS伺服器地址，該地址需要從ISP供應商那裡獲取。
5.無法登錄路由器管理頁面
故障現象：想對企業寬頻路由器作共享上網的有關設置，但卻進不了管理界面。
故障原因：主要是之前登陸時所創建的連接有誤。
解決方法：如果以前登錄過路由器管理界面，那麼用戶應該首先檢查寬頻路由器與電腦的硬體連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計算機中裝有防火牆或實時監控的殺毒軟體，都暫時先關閉，然後將本機IP地址設為與寬頻路由器同一網段，再將網關地址設為路由器的默認IP地址。一般寬頻路由器提供的都是Web管理方式，因此打開「Internet選項」對話框，在「連接」選項中，如果曾經創建過連接則勾選「從不進行撥號連接」選項，點擊「區域網設置」按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。
6.忘記路由器管理頁面登錄密碼
解決方法：路由器後面板上通常會有一個Reset按鈕，按住這個按鈕數秒可以使路由器恢復出廠的默認預設配置，登錄管理頁面的用戶名和密碼分別恢復成初始值，按照路由器使用手冊上的輸入就可以正常登錄了。
雖然寬頻路由器在企業網路使用中出現的故障現象多種多樣，其引發的原因也不盡相同，但只要對一些常見的故障現象多加分析，再結合經驗在實際工作中不斷的實踐，問題也會迎刃而解的。
軟體系統問題
配置問題
注意事項
㈥ 家庭網路故障問題
這種情況可能存在問題的是：系統、網卡、網線、路由器、MODEM、以及寬頻服務提供商。
檢查的步驟：
一、檢測系統TCP/IP協議是否正常
不同的計算機之間必須使用相同的網路協議才能進行通信。 Internet 互聯網上的計算機使用的是 TCP/IP 協議。
首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」
接下來在彈出的命令提示符窗口中輸入「ping 127.0.0.1」
如果在「ping 127.0.0.1」時，收到錯誤回饋，那說明我們電腦系統本身的TCP/IP網路協議可能存在問題。當TCP/IP出現故障時，就需要我們重新安裝TCP/IP協議。
二、檢查本機網卡是否有故障
當我們「ping 127.0.0.1」測試成功以後，接下來我們就對電腦的網卡進行測試。我們可以Ping本機IP測試網卡是否正常。
首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」，在新彈出的命令提示符下輸入「ipconfig」,找到IP地址信息
然後在命令行里輸入 「ping 自己的IP地址」
如果Ping自己的IP地址不成功，大概有以下幾種情況：
第一、網卡驅動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬體設備管理器中的網卡驅動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅動或者驅動顯示不正常，建議更新安裝驅動。
第二、網卡被禁用。檢查硬體設備管理器中網卡有沒有被禁用，如有把網卡重新啟用。
第三、網卡硬體故障。如果網卡驅動正常，也處理啟用狀態，建議尋求硬體服務商。
三、檢查網線是否連接好，或者網線故
如果電腦系統本身的網路協議正常，測試本機的IP地址也正常，那我們接下來要做的是檢查從電腦端網卡到路由器或交換機的網線是否正常。
分別檢查從「電腦網卡到路由器」，「路由器到ADSL-Modem」之間的網線是否連接好，線路是否有破損等情況。
解決方案：可以嘗試更換網線，更換網線在路由器上的網路介面
四、檢查路由器
在前端的電腦、網線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正常。可以用 Ping 命令來測試路由器是否處於正常工作狀態。通常情況下，路由器的地址為「192.168.0.1或192.168.1.1」。
首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」。然後在命令行里輸入 「ipconfig」，顯示電腦上所有網卡適配器的信息，然後到「默認網關」
找到路由器的地址以後，我們在CMD里輸入命令「ping 192.168.28.10」。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的「數據發送和接收」一切正常，丟失率為0，響應時間正常
註：Ping 路由器的地址，以自己的系統顯示為准。另外電腦上的IP地址必須和路由器的地址在同一個網段，避免因人為手動設置了錯誤的IP地址，從而導致與路由器通訊失敗
如果Ping測試路由器不正常，比如時間響應值很大，或者Ping測試不成功，那說明路由器很有可能已經出現故障。
解決方法:
第一、把路由器的電源撥掉，然後重新插上電源，強制啟動路由器，同時可以把電腦也重新啟動一次。
第二、如果強制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設置上網信息。
五、檢查MODEM接入設備
Power燈、信號燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義：
Power燈：電源指示燈。如果Power燈不亮，說明設備硬體故障。
信號燈：用於顯示Modem的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步；時亮時滅表示有可能是受室內電話分機的影響。
LAN燈：用於顯示Modem與網卡或路由器的連接是否正常，如果此燈不亮，則Modem與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。
排查方法：
第一，電話線：檢查一下入戶後的分離器是否接好；分離器之前是否接有其他設備，接線盒或水晶頭是否完好；電話線是否有損壞等。
第二，LAN燈：區域網指示燈。這個指示燈表示你的設備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦或者路由器是無法與ADSL通訊的，當然就不能進行正常拔號了。這時你就要檢查一下網線是否有損。
第三，嘗試復位Modem。在接通電源的情況下，找到設備後面的復位按鈕，用筆芯之類的堅硬東西戳進去，同時必須保持這種狀態10秒鍾以上，才能算復位成功。
六、嘗試在電腦或者路由器中，重新設置寬頻賬號，再重新撥號。如果還是不能撥號成功，根據撥號顯示的錯誤代碼，聯系「寬頻服務提供商」，獲取技術服務支持。
㈦ 路由器怎麼上不了網了怎麼辦
路由器上不了網了，那麼你就換一個路由器，可以買一個二手的，就比較便宜，當然，你要確定是路由器的問題
㈧ 網路老是斷線把路由器電源線拔了在插就好了是什麼原因
路由器斷電重啟即可正常使用的故障原因可能有：
路由器網口故障，需要路由器斷電或是重新拔插網線才能夠使用；
路由器散熱故障，路由器散熱不良，存放位置不好，導致路由器散熱不足影響路由器的使用，建議替換新的存放地點，存放在恆溫恆濕乾燥的地方；
路由器電源線故障，替換個新的路由器電源線進行使用；
路由器硬體故障，替換新的路由器進行使用。
㈨ 為什麼我的路由器電源燈一閃一閃的上不了網
路由器電源燈一閃一閃的上不了網，一般情況下是網路故障或者路由器配置不正確。
你需要檢查你寬頻線路是否正常，可以直接將寬頻線路接到電腦上，用電腦撥號看看是否能上網，如果不能上網，說明寬頻線路或者寬頻貓故障，可撥打運營商電話報修。如果可以上網，說明寬頻貓到路由器之間的線路故障或者路由器配置不正確。
我們也需要檢查路由器配置是否正確，進入路由器的web管理界面，看看是否正確配置撥號方式以及上網賬號口令。
㈩ 請問路由器長時間不關電源會不會導致網路掉線謝謝
使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現象。 我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。
一，線路問題
首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外，電源線不可與adsl線路並行，以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二，網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三，ADSL MODEM或者網卡設置問題
現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四，ADSL Modem同步異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五，操作系統，病毒問題
除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器代理的網吧（區域網）均會造成影響。 傳奇殺手是一款對區域網進行ARP欺騙,虛擬網關地址,以收集區域網中傳奇游戲登陸信息並進行分析從而得到用戶信息的破壞性軟體.工作流程:首先,將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網,使區域網中的工作站誤認為本機是網關.該流程會造成區域網與internet連接中斷,使游戲與伺服器斷開鏈接.待用戶重新啟動游戲並進行帳號登陸時,帳戶信息並不會直接通過網關上傳到代理伺服器,而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟體中.通過傳奇殺手自身的解密手段,會獲得該帳戶的真實用戶名及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況:區域網與internet鏈接速度突然變慢甚至斷開.網路游戲斷開鏈接,且重新登陸後提示伺服器無相應。建議首先查殺病毒；如果有能力的話，重新安裝系統；如機器使用有雙網卡，卸載一塊網卡；建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟體，設置不正確會造成上網不穩定。有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。有條件可以進行重裝。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。
六，防火牆，IE瀏覽器設置不對
ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。 另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。
七，靜電問題
靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源一般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的干擾，很容易引起靜電干擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，請將三芯插座的接地端引出導線並良好接地，一般可以解決掉線問題。一般解決方法：增加接地線，解決掉線問題 。
八，軟體沖突問題
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人用戶的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試，如果使用的操作系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet 300適用於Windows 9x；EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時，不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。因為電話線上網是寬頻接入的主要方式，而這樣就必須設置一條虛擬通道，如果幾種撥號軟體混裝就會引起沖突，造成網路及其不穩定。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的線程導致斷線。
另外，,QQ以及游戲掉線的原因除了上述你自己電腦的原因外，還可能與它們自身的伺服器限制以及伺服器被攻擊或出現故障有關系。
另外：
一、檢查CPU和顯卡散熱，除塵，上油，或更換風扇。
二、電源電壓不穩，電源功率不足，更換質量高的功率大的電源。
三、清理磁碟和整理磁碟碎片。
1、在我的電腦窗口，右擊要清理的盤符—「屬性」—「清理磁碟」--勾選要刪除的文件--確定--是。
2、清除臨時文件，開始—運行—輸入 %temp% --確定。3、用優化大師或超級兔子清理注冊表和垃圾文件。
4、關閉一些啟動程序， 開始-運行-msconfig---啟動 ,除殺毒軟體、輸入法外一般的程序都可以關掉。
5、刪除不用的程序軟體。
6、整理磁碟碎片--開始 --所有程序--附件--系統工具--磁碟碎片整理程序--選定C--分析--碎片整理。
7、減輕內存負擔 ，打開的程序不可太多。如果同時打開的文檔過多或者運行的程序過多，就沒有足夠的內存運行其他程序,要隨時關閉不用的程序和窗口。
四、升級主板、顯卡、網卡驅動。
五、加大物理內存，更換成質量高的內存，合理設置虛擬內存 。
1、玩游戲，虛擬內存可設置大一些，最小值為物理內存的1.5倍，最大值為物理內存的2-3倍 。再大了，佔用硬碟空間太多了。
2、虛擬內存設置方法是： 右擊我的電腦—屬性--高級--性能設置--高級--虛擬內存更改--在驅動器列表中選選擇虛擬內存（頁面文件）存放的分區--自定義大小--在「初始大小」和「最大值」中設定數值，然後單擊「設置」按鈕，最後點擊「確定」按鈕退出。
3、虛擬內存（頁面文件）存放的分區，一定要有足夠的空間，硬碟資源不足，造成虛擬內存不夠用。
祝你早日解決！