1. 電信寬頻為什麼電視顯示沒網路
1、電信寬頻，如果網路線在電腦上能用，就說明網路沒有問題
2、電信寬頻的網路電視是ITV，在貓的後面有專門的介面，請不要插錯，插其它的口子是不行的
3、如果有問題，可以重啟一下網路電視機頂盒
4、還不能解決問題的話，請撥打電信客服電話讓他們派人上門檢修
2. 電信寬頻沒有網路怎麼辦
按以下情況排除：
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修。
網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的，只是modern無法識別你的IP地址
自己設置一下IP地址就行了。
光纖斷了或某處介面未接好，需要找計線員。
拓展資料
檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電信客戶服務熱線10000咨詢。
3. 電信寬頻為什麼電視顯示沒網路
1、電信寬頻，如果網路線在電腦上能用，就說明網路沒有問題2、電信寬頻的網路電視是ITV，在貓的後面有專門的介面，請不要插錯，插其它的口子是不行的3、如果有問題，可以重啟一下網路電視機頂盒4、還不能解決問題的話，請撥打電信客服電話讓他們派人上門檢修。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
4. 中國電信寬頻電視為什麼連接不上
請您檢查您的電信網路電視機頂盒與電信光貓的連線是否正常，機頂盒與電視的連線是否正常，然後使用遙控器切換信號源到您機頂盒連接的位置進行嘗試。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服193號為你解答。
5. 電信網路電視機頂盒有信號綠燈但電視機顯示無信號，網路正常
您好，機頂盒亮指示燈說明機頂盒在家工作，你進入機頂盒系統，找到網路連接，查看聯網是否成功，先確定網路連接成功，然後又視頻線連接電視，電視需要進入系統設置，選擇你信號輸入的埠是那個，用遙控器點一下確定，都沒問題了，就可以用節目了，安徽電信公眾號為您服務。
6. 電信的網路能看電視不能上網這是怎麼回事
直接報修好啦
7. 電信寬頻電視不能看怎麼辦
1.
方法一: 可能是因為路由器沒有設置自動撥號連接導致你電腦能撥號上網,電視顯示的連接上了路由器但卻上不了網可以參照路由器說明說進行自動撥號連接相關設置。
2.
方法二: 有可能是因為網線線序不對導致出現的問題,可以嘗試換條網線。
3.
方法三: 可能是因為電視端出現了故障,我們可以恢復默認設置,參照說明書進行有線網路連接相關設置重新連接網路。 無線路由的網線接到電腦後登陸路由器的數襲字站點,然後設置寬頻賬號和密碼進行保存,要注意海信電視的無線網知卡最好根據電視信號購買,有些無線網卡不支持海信的某些電視型號。
8. 電信網路電視顯示無信號是什麼情況
寬頻數字電視無信號，打開電視和機頂盒後：
1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。
但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
寬頻數字電視無信號的原因 ：
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
數字電視無信號解決方法 ：
要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。
寬頻數字電視無信號解決方法：
4、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了，到指定維修處（可以撥打廣電客服熱線詢問）拿去維修吧。
5、如果機頂盒前的電源燈亮著，且led屏有數字顯示。一般就可以排除機頂盒故障（不排除機頂盒特殊故障現象）。
可以首先看一下你的電視有沒有切換到正確的視屏輸入端上（現在的電視除了 tv，av等還有s埠，電腦dvi埠，高清hdmi埠）。
看一下你的機頂盒連接電視的線是接在電視機的哪個埠（如AV1，視頻1..）使用電視遙控切換到相應的輸入端就行了。
排除以上問題，請檢查視頻線有沒有損壞（一般機頂盒連接電視都是音視頻線），排除方法就是換一根視頻線。要是沒有就拿音頻線代替（音頻線有兩個，除了埠顏色不同，本質是一樣的）。
9. 電信寬頻電視出現家庭網路故障怎麼辦
電信寬頻，電視出現家庭網路故障，可以撥打電信客服10000號來反饋，報修，會有維修人員來處理！
10. 電信寬頻的WIFI可以用，但是電視顯示沒信號，怎麼解決，而且之前也無法投屏
電信寬頻WiFi正常，說明運營商網路沒有問題（除非是其IPTV平台壞了）。一般情況下，故障應該在家裡面的光貓與機頂盒和電視機的連接方面，電視顯示無信號，首先檢查機頂盒與電視機的連線是否松脫，然後檢查一下機頂盒與光貓連接線，還有電源插頭等都要注意。